Đại diện Sở Y tế TPHCM cho biết: theo các quy định thì việc kinh doanh dược là ngành nghề có điều kiện; cơ sở kinh doanh dược thì phải được cấp giấy đủ điều kiện và thực hiện đúng phạm vi kinh doanh, được quy định trong giấy chứng nhận. Và tại thời điểm hiện nay kinh doanh dược trực tuyến như vậy thì chưa được pháp luật công nhận.

Ông Nguyễn Hải Nam, Phó Chánh Văn phòng Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh cho biết: Bán thuốc bằng hình thức livestream là một hình thức vi phạm pháp luật. Chúng tôi xin khẳng định như vậy. Ngoài ra, để quản lý thì Sở Y tế thường xuyên có công tác theo dõi chặt chẽ việc quảng cáo, nội dung xin phép quảng cáo của các cơ sở kinh doanh thuốc trên các kênh thông tin điện tử.

Đại diện Sở Y tế TP. HCM cũng cho biết: Khi góp ý dự thảo Luật sửa đổi Luật Dược thì Sở này cũng thống nhất với quy định: "Các cơ sở đã được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược thì được phép kinh doanh dược theo phương thức thương mại điện tử, thông qua các hình thức như là: website, ứng dụng bán hàng cài đặt trên thiết bị điện tử của cơ sở, sàn giao dịch điện tử được cấp phép của ngành công thương, không được thực hiện trên các nền tảng mạng xã hội, livestream trực tuyến."

Như vậy, việc bán dược phẩm theo hình thức livestream dự kiến sẽ tiếp tục không được cho phép.