Thứ Tư, 15/07/2026 11:04 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Kinh tế

Đa dạng hình thức xác thực thông tin thuê bao di động

(ANTV) - Chỉ còn khoảng 2 tuần nữa là đến hạn các thuê bao di động sẽ phải hoàn tất việc tiến hành xác thực thông tin thuê bao theo quy định của Thông tư 08. Sau ngày 15/6 nếu các thuê bao chưa hoàn tất xác thực có thể bị tạm khóa dịch vụ.

Thời gian không còn nhiều, vì vậy thời điểm này các nhà mạng đang dốc toàn lực hỗ trợ người dân xác thực thông tin thuê bao như việc tăng cường nhân viên hỗ trợ tại các cửa hàng, thiết lập tổng đài, kênh hỗ trợ nhằm hướng dẫn, giải đáp kịp thời cho khách hàng và triển khai các lực lượng xuống trực tiếp nhà người dân.

Những ngày này, các nhân viên Viettel đang đi từng ngõ, đến từng nhà trực tiếp hỗ trợ việc xác thực theo địa chỉ yêu cầu của khách hàng.

Thống kê từ nhà mạng này, hơn 30% khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao là người cao tuổi. Đa phần sẽ gặp nhiều khó khăn do hạn chế về công nghệ và sức khỏe, dẫn đến nguy cơ bị gián đoạn liên lạc. 

Để kịp thời hỗ trợ, Viettel đã triển khai dịch vụ xác thực thông tin tận nhà đối với khách hàng cao tuổi có nhu cầu. Theo đó khách hàng chỉ cần gọi tổng đài 1800 8098 để đăng ký hỗ trợ. 

Thay vì để khách hàng tự xoay sở, Viettel đã chủ động đến với khách hàng với mạng lưới gần 50.000 điểm hỗ trợ trực tiếp phủ khắp toàn quốc đã được triển khai. 

Đặc biệt, các điểm hỗ trợ lưu động được tăng cường xuống tận nhà văn hóa, khu dân cư hoặc làm việc ngoài giờ.

Anh Dũng – một kỹ sư tại công trường đã được các nhân viên Viettel đến tận nơi làm việc và chỉ mất vài phút, thủ tục xác thực đã được hoàn tất. 

Với hàng trăm lượt khách hàng đến xác thực thông tin thuê bao mỗi ngày, các điểm giao dịch của MobiFone đã kéo dài thời gian phục vụ đến tận 21 giờ tối để kịp thời hỗ trợ người dân.

Không chỉ là người cao tuổi, các trường hợp khách hàng chưa sử dụng điện thoại thông minh hoặc chưa chưa tiếp cận đầy đủ thông tin về quy định mới – cũng gặp khó trong vấn đề xác thực thuê bao.

Để tháo gỡ, MobiFone cũng đã triển khai đồng bộ các giải pháp với mục tiêu giúp người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao đúng quy định, đảm bảo duy trì liên lạc thông suốt và bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng.

Hiện khách hàng có thể tự kiểm tra tình trạng thuê bao qua ứng dụng của nhà mạng như My Viettel, My VNPT, MyMobiFone; ứng dụng VNeID tại mục Ví giấy tờ - số điện thoại để kiểm tra các sim đang đứng tên mình.

Số điện thoại không chỉ phục vụ liên lạc mà còn gắn với nhiều dịch vụ số quan trọng như tài khoản ngân hàng, ví điện tử, tài khoản định danh VNeID mức 2 và nhiều giao dịch điện tử khác. 

Vì vậy mỗi người dùng cần chủ động việc xác thực thông tin thuê bao của mình trước ngày 15/6.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Giữ bình yên từ lòng dân

Giữ bình yên từ lòng dân

(ANTV) - Một cuộc điện thoại lúc nửa đêm, một chiếc ba lô chưa kịp mở lại tiếp tục được khoác lên vai, một tháng công tác xa nhà chưa kịp về anh em đã nhận thêm nhiệm vụ mới… Không có lịch trình cố định, không có khái niệm ngày nghỉ hay cuối tuần- Đó là nhịp sống quen thuộc của những cán bộ, chiến sĩ Phòng An ninh dân tộc, Cục An ninh nội địa. Công việc của họ ít khi xuất hiện trên báo chí, những chuyên án nhiều năm sau mới có thể được nhắc đến. Phần lớn thời gian, họ lặng lẽ đi giữa những bản làng xa xôi, kiên trì gõ từng cánh cửa, gặp từng người dân để lắng nghe, chia sẻ, tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn ngay từ cơ sở. Tinh thần dấn thân, tận tuỵ, hy sinh, không ngại khó, ngại khổ, hết lòng vì công việc, vì nhân dân của Phòng An ninh dân tộc đã làm nên những chiến công xuất sắc, khắc hoạ đậm nét hình ảnh người chiến sĩ an ninh bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ.

Triệt phá hai nhóm đối tượng sản xuất phần mềm phục vụ phạm tội

Triệt phá hai nhóm đối tượng sản xuất phần mềm phục vụ phạm tội

Pháp luật 15/07/2026

(ANTV) - Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao chủ trì, phối hợp với Phòng Cảnh sát hình sự, Công an TP Hà Nội vừa triệt phá thành công 2 nhóm đối tượng có hành vi sản xuất, mua bán phần mềm, thiết bị điện tử phục vụ hoạt động phạm tội trên không gian mạng và sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử để chiếm đoạt tài sản với số tiền đặc biệt lớn.

Công bố quyết định của Ban Bí thư về công tác cán bộ tại An Giang

Công bố quyết định của Ban Bí thư về công tác cán bộ tại An Giang

Chính trị 15/07/2026

(ANTV) - Chiều ngày 14/7, Tỉnh ủy An Giang tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Ban Bí thư về công tác cán bộ. Dự hội nghị có các đồng chí: Nguyễn Thành Tâm, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó trưởng Ban Tổ chức Trung ương; Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an. Về phía tỉnh An Giang có các đồng chí: Nguyễn Tiến Hải, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy; đồng chí Hồ Văn Mừng, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang.

Phát triển nguồn nhân lực công nghệ cao phục vụ công tác công an trong tình hình mới

Phát triển nguồn nhân lực công nghệ cao phục vụ công tác công an trong tình hình mới

Xã hội 15/07/2026

(ANTV) - Chiều 14/7, Cục Công nghiệp an ninh, Bộ Công an phối hợp Công ty Samsung Việt Nam tổ chức bế giảng và trao chứng chỉ khóa đào tạo cơ bản “Nâng cao năng lực công nghệ bán dẫn” cho đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, giảng viên thuộc 3 đơn vị mũi nhọn về công nghệ của Bộ Công an, góp phần phát triển nguồn nhân lực công nghệ cao phục vụ công tác công an trong tình hình mới.

Phối hợp hiệu quả giữa các lượng công an, quân sự, biên phòng

Phối hợp hiệu quả giữa các lượng công an, quân sự, biên phòng

Chính trị 15/07/2026

(ANTV) - Ngày 14/7, Đoàn kiểm tra liên ngành giữa 2 Bộ Công an và Bộ Quốc phòng làm việc với tỉnh Nghệ An về kết quả thực hiện Nghị định số 03 của Chính phủ quy định phối hợp giữa Bộ Công an và Bộ Quốc phòng trong thực hiện nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm và nhiệm vụ quốc phòng 6 tháng đầu năm 2026.

Sơ kết phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” 6 tháng đầu năm 2026 trong Cụm thi đua số 7

Sơ kết phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” 6 tháng đầu năm 2026 trong Cụm thi đua số 7

Chính trị 14/07/2026

(ANTV) - Chiều 14/7, tại Hà Nội, Cụm thi đua số 7 - Bộ Công an gồm các đơn vị: Cục Tổ chức cán bộ, Cục Đào tạo, Cục Công tác Chính trị, Cục Truyền thông CAND, Thanh tra Bộ Công an và Cơ quan Ủy ban kiểm tra Đảng ủy CATW đã tổ chức Hội nghị sơ kết phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” 6 tháng đầu năm 2026.

Xem thêm