Thứ Bảy, 18/05/2024 10:33 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Kinh tế

Du lịch Khánh Hoà đẩy mạnh chuyển đổi số

BT

(ANTV) - Chuyển đổi số được xác định là xu hướng tất yếu đối với ngành du lịch mang lại cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững. Bởi vậy, những năm gần đây, các cơ quan quản lý, doanh nghiệp du lịch ở tỉnh Khánh Hòa đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch, nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Chú trọng chuyển đổi số gần 4 năm nay, công ty lữ hành này đã tăng cường đầu tư công nghệ thiết lập web app điều hành tour du lịch. Web app được tích hợp nhiều tính năng tiện ích, đa dạng hỗ trợ các hoạt động du lịch từ việc thiết lập, điều hành tour du lịch, kết nối tương tác với đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, chức năng booking online, thanh toán trực tuyến, tư vấn trực tuyến…

Ngoài ra, công ty này còn thực hiện quảng bá, tiếp cận khách trên các nền tảng số như website, facebook, zalo… đem lại hiệu quả tích cực cho hoạt động kinh doanh du lịch.

Ông Ung Văn Nhựt, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Du lịch mở Toàn Cầu: "Sau covid thì xu hướng du lịch khác, các đơn vị lữ hành cần cắt giảm chi phí để tối ưu vào chất lượng tour phục vụ khách. như trước đây phòng nhân sự cần 5-7 ng thì nay chỉ cần 2 người là có thể quản lý điều hành được r, tiết kiệm đc số lượng lớn nv. Khi chuyển đổi số sẽ đưa ra chi phí tốt hơn cho khách hàng."

Tại TP Nha Trang, mã QR này được niêm yết rộng khắp khách sạn, quầy tính tiền của cơ sở kinh doanh ăn uống; quầy bán vé, khu vực khách ngồi đợi ở ga Nha Trang, bến tàu du lịch Nha Trang hay dọc tuyến đường Trần Phú. Chỉ với thao tác đơn giản, nhanh chóng trên điện thoại, người dân và du khách có thể dễ dàng cập nhật đầy đủ thông tin về du lịch Nha Trang - Khánh Hoà từ tour tham quan, nhà hàng, quán ăn, khách sạn... đến những danh lam, thắng cảnh của thành phố. Với tốc độ phản hồi nhanh chóng, dễ sử dụng, những tiện ích từ việc sử dụng mã QR giúp khách du lịch tiết kiệm thời gian tìm hiểu, đọc tờ rơi như trước kia.

Anh Phạm Tuấn Tú, người dân TP Nha Trang: "Thấy rất tiện lợi, giờ công nghệ số rồi, sử dụng trên điện thoại hết chớ ko phải như xưa tra google nữa. Giờ quét mã là có ngay."

Hướng tới phát triển du lịch thông minh, Sở Du lịch đã kêu gọi doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; xây dựng sản phẩm du lịch gắn với công nghệ số, du lịch trên không gian mạng.

Đặc biệt, mới đây Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa công bố demo web app du lịch. Sau khi hoàn thiện, web app sẽ đem lại trải nghiệm du lịch thú vị cho du khách. Theo đó du khách khi đến sân bay, nhà ga tại Nha Trang - Khánh Hòa sẽ nhận được tin nhắn giới thiệu Web App Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa. Ngoài ra, khi du khách tới điểm tham quan ở Khánh Hòa, trang Web App sẽ kết nối giới thiệu điểm đến.

Mặc dù đã đạt được một số kết quả nhưng việc chuyển đổi số du lịch của tỉnh Khánh Hoà phát triển chưa xứng với tiềm năng. Hiện nay, trên địa bàn tỉnh chỉ có doanh nghiệp du lịch lớn, khách sạn và resort cao cấp áp dụng chuyển đổi số, trong khi phần lớn doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ lại gặp khó khăn.

Do đó, để quá trình chuyển đổi số du lịch phát triển như mong đợi thì đòi hỏi sự quyết liệt, đổi mới cả trong tư duy lẫn hành động của toàn ngành du lịch, từ vai trò của cơ quan quản lý, cũng như sự nỗ lực từ phía doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Tháng 5 trên quê hương Bác Hồ

Tháng 5 trên quê hương Bác Hồ

Văn hóa 18/05/2024

(ANTV) - Những ngày này, người dân khắp mọi miền Tổ quốc, du khách xa gần đã tìm về quê hương Nam Đàn, nơi sinh ra Chủ tịch Hồ Chí Minh - Anh hùng giải phóng dân tộc, Danh nhân văn hóa kiệt xuất. Kỷ niệm 134 năm Ngày sinh của Người cũng là dịp để người dân cả nước bày tỏ tình cảm, lòng biết ơn sâu sắc tới Bác Hồ kính yêu, cùng nhau tiếp tục tiến bước trên con đường xây dựng đất nước Việt Nam giàu mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh, sánh vai các cường quốc năm châu như sinh thời Bác hằng mong muốn.

Khởi tố, bắt thêm 4 đối tượng khai thác khoáng sản trái phép

Khởi tố, bắt thêm 4 đối tượng khai thác khoáng sản trái phép

Pháp luật 18/05/2024

(ANTV) - Liên quan vụ khai thác khoáng sản trái phép tại huyện Hàm Tân do đối tượng Nguyễn Hữu Chính (34 tuổi), trú xã Sơn Mỹ, huyện Hàm Tân cầm đầu, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Bình Thuận đã khởi tố, bắt tạm giam đối với Phan Đình Trọng Huy (31 tuổi); Lê Hoàng Khôi (30 tuổi); Nguyễn Thành Công (23 tuổi) đều trú huyện Hàm Tân và Nguyễn Văn Trung (31 tuổi) trú huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu để điều tra về tội “Vi phạm quy định về khai thác tài nguyên”.

Bắt giữ nhóm cướp nguy hiểm

Bắt giữ nhóm cướp nguy hiểm

Pháp luật 17/05/2024

(ANTV) - Sau gần 1 tuần kiên trì và áp dụng đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, Công an huyện Thường Tín, TP Hà Nội đã truy xét, bắt giữ 4 đối tượng liên quan đến vụ cướp 2 xe máy trong đêm, với tính chất manh động, liều lĩnh… khiến quần chúng nhân dân vô cùng hoang mang. Điều đáng nói, 4 đối tượng có tuổi đời rất trẻ nhưng do thiếu sự quan tâm, quản lý của gia đình đã dẫn đến hành vi phạm tội.

Xem thêm