Hàng không ứng phó trước diễn biến phức tạp ở Trung Đông

Trong 4 ngày, từ 28/2 đến 3/3, riêng tại Tân Sơn Nhất đã có 18 chuyến bay giữa Việt Nam và Trung Đông phải tạm dừng, ảnh hưởng trực tiếp hơn 5.000 hành khách. Ngoài ra, một số đường bay quốc tế khác cũng phải điều chỉnh lộ trình nhằm tránh vùng trời rủi ro. Điều này khiến thời gian bay kéo dài và chi phí vận hành tăng lên, tạo thêm áp lực cho các hãng trong bối cảnh cao điểm khai thác đầu năm.

Ông Nhữ Huy Hùng, Phó Giám đốc Trung tâm điều hành khai thác, Vietnam Airlines cho biết, Vietnam Airlines duy trì cơ chế theo dõi liên tục và sẵn sàng kích hoạt các phương án khai thác dự phòng trong mọi tình huống trong trường hợp phải điều chỉnh lộ trình, thời gian bay có thể kéo dài hơn so với kế hoạch ban đầu và mức tiêu thụ nhiên liệu, chi phí khai thác cũng có thể tăng lên. Tuy nhiên, đây là giải pháp chủ động nhằm bảo đảm nguyên tắc nhất quán của Vietnam Airlines là đạt an toàn chuyến bay ở mức ưu tiên cao nhất trong mọi quyết định khai thác.

Đối với hạ tầng hàng không, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam đã xây dựng phương án giảm một số loại phí lưu đậu tàu bay cho các hãng. Công tác điều hành sân đỗ, bảo đảm an ninh trật tự tại nhà ga cũng được tăng cường. Công an cửa khẩu cũng phối hợp các đơn vị hướng dẫn hành khách nước ngoài xử lý thủ tục lãnh sự nếu phát sinh lưu trú quá hạn do hoãn, hủy chuyến.

Ông Nguyễn Văn Sơn, Phó Giám đốc Trung tâm điều hành sân bay Tân Sơn Nhất cho biết, chúng tôi đã phối hợp chặt chẽ với hãng bay để duy trì chất lượng dịch vụ cũng như là chính sách đền bù cho hành khách. Về cơ bản, hành khách đều rất là thông cảm và chấp nhận sự đền bù của hãng. Còn đối với cả công tác điều hành khai thác thì nó là công tác xuyên suốt là quan trọng nhất. chúng tôi cũng tiếp tục theo dõi các thông tin về việc đóng mở không phận của các sân bay liên quan để cập nhật nhanh chóng tới hành khách.

Đại diện lãnh đạo Công an cửa khẩu Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết: Ngoài công tác đảm bảo tuyệt đối an ninh hàng không, đơn vị cũng đã chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan, hỗ trợ hành khách đi khu vực Trung Đông trong vấn đề xuất cảnh. Đồng thời lưu ý công dân nước ngoài có vướng mắc về hạn lưu trú cần chủ động đến lãnh sự quán quốc gia của mình để được hỗ trợ.

Theo thông tin từ Cục Hàng không Việt Nam, lịch bay trong những ngày tới sẽ được điều chỉnh linh hoạt tùy theo điều kiện khai thác thực tế và khuyến cáo an toàn của các bên liên quan. Các hãng hàng không khuyến nghị hành khách theo dõi thông báo chính thức qua email hoặc website của hãng trước khi ra sân bay, nhằm tránh phát sinh tình huống ùn ứ không cần thiết.