(ANTV) - Liên quan đến vụ nợ 8,5 triệu đồng sau 11 năm thành 8,8 tỉ đồng gây xôn xao dư luận nhiều ngày qua, theo đại diện Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam - Eximbank cho biết, sẽ cùng khách hàng thỏa thuận lại số lãi khác, hợp lý hơn cho đôi bên, không thu 8,8 tỉ đồng.
Sau khi nhận được thông tin, Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản yêu cầu ngân hàng Eximbank xác minh vụ việc; làm việc với khách hàng, đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng và ngân hàng.
Theo ông Nguyễn Hồ Hoàng Vũ, Phó tổng giám đốc Ngân hàng Eximbank cho biết, trường hợp khách hàng nợ thẻ quá hạn đến 11 năm, nhân viên xử lý thẻ của ngân hàng căn cứ tình hình nợ thẻ của khách hàng để đề xuất lãnh đạo một mức thu lãi, thu phí phù hợp trước khi làm việc với khách hàng. Số phí này phải trình cấp lãnh đạo phê duyệt trước khi thông báo cho khách hàng.
Tuy nhiên, trong trường hợp này, nhân viên xử lý nợ của ngân hàng đã rất máy móc, không làm theo quy trình mà gửi ngay thông báo dẫn đến khách hàng bức xúc. Sau đó, phía ngân hàng đã làm việc với khách hàng vào ngày 19 tháng 3 vừa qua.
Hai bên trao đổi thẳng thắn trên tinh thần hợp tác, thấu hiểu và chia sẻ, thống nhất phối hợp giải quyết vụ việc, đảm bảo quyền lợi của đôi bên trong thời gian sớm nhất.
(ANTV) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Quảng Ninh đã kết luận điều tra, chuyển hồ sơ sang Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh đề nghị truy tố 4 chuyên viên quan hệ khách hàng của Phòng giao dịch Mạo Khê, Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình Chi nhánh Quảng Ninh về tội vi phạm quy định về hoạt động ngân hàng.
(ANTV) - Rạng sáng 21/7, một vụ cháy xe khách giường nằm đặc biệt nghiêm trọng xảy ra trên Quốc lộ 1, đoạn qua xã Hưng Thịnh, thành phố Đồng Nai, khiến 7 người tử vong và 5 người bị thương.
(ANTV) - Cơ quan Y tế công cộng Canada (PHAC) đã ra thông cáo về việc thực hiện các biện pháp kiểm soát biên giới tạm thời mới nhằm giảm nguy cơ dịch bệnh Ebola xâm nhập và lây lan trong nước.
(ANTV) - Tình hình mưa lũ ở Trung Quốc vẫn trong tình trạng nghiêm trọng với nước lũ ở 15 con sông vượt mức cảnh báo. Riêng tại tỉnh Quảng Tây, Bộ Thủy lợi Trung Quốc đã phải ban hành cảnh báo màu cam - mức nghiêm trọng chỉ sau màu đỏ về nguy cơ lũ quét.
(ANTV) - Giới chức châu Âu vừa mạnh tay áp án phạt trị giá 550 triệu Euro đối với AliExpress do không xử lý triệt để việc bán hàng giả và sản phẩm nguy hiểm trên nền tảng của mình. Với gần 200 triệu người dùng tại EU, những lỗ hổng kiểm duyệt của sàn thương mại điện tử này đang đe dọa trực tiếp đến quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng.
(ANTV) - Saudi Arab đã lên án mạnh mẽ việc lực lượng Houthi ở Yemen tuyên bố áp đặt phong tỏa hải quân với các cảng và vùng biển của quốc gia Arab.
(ANTV) - Ngày 20/7, Tổng thống Iran Masoud Pezeshkian tuyên bố nước này đang trong "cuộc chiến toàn diện" với Mỹ, trong bối cảnh xung đột giữa hai bên tiếp tục leo thang và lan rộng sang các quốc gia Vùng Vịnh.
(ANTV) - Thủ tướng Đức Friedrich Merz thừa nhận cuộc khủng hoảng năng lượng kéo dài mà nước này đang đối mặt bắt nguồn từ việc mất nguồn cung khí đốt của Nga, trong bối cảnh chi phí năng lượng tăng cao tiếp tục gây sức ép lên nền kinh tế lớn nhất châu Âu.
(ANTV) - Sau những màn tranh tài đỉnh cao của trận chung kết World Cup 2026, sức hút của môn thể thao vua vẫn tiếp tục lan tỏa mạnh mẽ trên khắp thế giới. Tại một vùng quê ở Kenya, niềm đam mê trái bóng tròn không chỉ thuộc về các cầu thủ chuyên nghiệp hay người hâm mộ trên khán đài, mà còn được viết tiếp bởi những người phụ nữ cao tuổi. Với họ, mỗi trận đấu không chỉ là niềm vui mà còn là cách để sống khỏe, sống vui và vượt qua những giới hạn của tuổi tác.
(ANTV) - Giá dầu thô đã tăng lên mức cao nhất trong hơn một tháng qua trong phiên 20/7, do căng thẳng tại Trung Đông gia tăng trở lại, cản trở nghiêm trọng hoạt động vận chuyển dầu qua eo biển Hormuz.
