(ANTV) - Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo hay AI đang trở thành chìa khóa giúp ngành ngân hàng Việt Nam hiện đại hóa, tối ưu vận hành và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Từ tự động hóa quy trình, chăm sóc khách hàng 24/7, đến phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận AI đang góp phần thay đổi toàn diện cách vận hành của các ngân hàng Việt Nam.
Theo khảo sát năm 2025 do HPT thực hiện, xu hướng áp dụng và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam đang tăng mạnh mẽ, cả về quy mô đầu tư lẫn mức độ triển khai thực tế. Hiện nay, hơn 46% doanh nghiệp đã đạt đến mức "AI vận hành", nghĩa là đã tích hợp và sử dụng AI trong các hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày, trong khi 23% đã tiến tới giai đoạn AI được hệ thống hóa. Đáng kể là khoảng 35% doanh nghiệp đang nâng cao ngân sách dành cho AI. Trong số đó, hơn 50% đã áp dụng AI tạo sinh; 33% sử dụng tự động hóa quy trình; và gần 50% triển khai chatbot AI để hỗ trợ khách hàng. Các chỉ số này phản ánh sự chuyển dịch của AI từ giai đoạn thử nghiệm sang ứng dụng thực tiễn, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và tăng cường lợi thế cạnh tranh.
Tại Việt Nam, hầu hết các ngân hàng đều đang ứng dụng AI trong nhiều khâu: từ chatbot hỗ trợ khách hàng, tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu, đến eKYC định danh điện tử. Có thể nói AI đang hiện diện trong hầu hết các khâu hoạt động ngân hàng.
Mặc dù tiềm năng của AI là vô cùng lớn, nhưng việc áp dụng công nghệ này cũng đi kèm với không ít thách thức. Chẳng hạn như vấn đề đạo đức và công bằng trong dữ liệu, vì thông tin đầu vào chưa được chuẩn hóa có thể gây ra kết quả sai lệch. Tính minh bạch cùng khả năng giải thích của mô hình cũng là rào cản đáng kể, khiến cho việc kiểm soát và quy định trách nhiệm trở nên phức tạp. Bên cạnh đó, chất lượng dữ liệu phân tán, sự thiếu hụt nhân lực chuyên sâu, cùng rủi ro an ninh và rò rỉ thông tin vẫn là những mối đe dọa lớn. Từ đó có thể thấy, song song với đầu tư công nghệ, ngành ngân hàng cần tăng cường quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ đạo đức sử dụng AI, nhằm giúp công nghệ thực sự mang lại giá trị cho con người.
Từ tự động hóa đến cá nhân hóa, từ bảo mật đến trải nghiệm AI đang góp phần định hình lại diện mạo ngành ngân hàng Việt Nam. Với sự đầu tư đúng hướng và khung pháp lý phù hợp, trí tuệ nhân tạo sẽ không chỉ là công cụ, mà còn là động lực đưa ngân hàng Việt Nam bước vào kỷ nguyên thông minh, an toàn và bền vững hơn.
(ANTV) - Nằm trong chuỗi sự kiện toàn quốc hưởng ứng tháng hành động phòng, chống ma túy, tối nay 27/6, tại Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục đang rộn ràng với chương trình nghệ thuật "Cùng ngày mai toả sáng, vì cộng đồng không ma túy". Khán giả có thể xem trực tiếp tại đây:
(ANTV) - Tại TP. Huế, điểm cầu được tổ chức tại khu vực Nghinh Lương Đình (đường Lê Duẩn, phường Phú Xuân) với sự tham gia của hơn 2.000 đại biểu, đoàn viên, thanh niên, lực lượng vũ trang và người dân.
(ANTV) - Một đường dây cá độ bóng đá xuyên quốc gia trên không gian mạng vừa mới được hình thành trong thời gian diễn ra World Cup 2026 với sự tham gia của nhiều đối tượng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước vừa bị Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Nghệ An chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan triệt xóa.
(ANTV) - Sáng ngày 27/6, tại Hà Nội, Bộ Công an phối hợp với UBND thành phố Hà Nội tổ chức Lễ mít tinh hưởng ứng Tháng hành động phòng, chống ma túy năm 2026.
(ANTV) - Nhằm tạo không gian sinh hoạt bổ ích, lành mạnh cho trẻ em những ngày hè, sáng ngày 26/6, Sở Văn hóa - Thể thao TP. HCM đã khai mạc Hội sách thiếu nhi Thành phố lần thứ 6 năm 2026.
(ANTV) - Nhằm nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, phòng ngừa ngộ độc thực phẩm, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người kinh doanh và ý thức chọn thực phẩm an toàn của người tiêu dùng, chiều 25/6, tại TP.HCM, đoàn giám sát của Thường trực Hội đồng nhân dân Thành phố đã triển khai kế hoạch giám sát về công tác quản lý nhà nước về An toàn thực phẩm trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
(ANTV) - Sáng 26/6, Công an phường Hương Trà phối hợp với Tổ công tác Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy, Công an TP Đà Nẵng bắt tạm giam đối tượng Hà Trọng Sơn về hành vi “Tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy”.
(ANTV) - Tại Việt Nam, mặc dù tình hình tội phạm ma túy vẫn diễn biến phức tạp với nhiều phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi, song quyết tâm của Đảng, Nhà nước và cả hệ thống chính trị trong cuộc chiến này chưa bao giờ thay đổi. Từ những chuyên án xuyên quốc gia bóc gỡ các đường dây vận chuyển ma túy, truy bắt các "ông trùm" đứng sau những mạng lưới tội phạm quốc tế đến việc chủ động kiểm soát, ngăn chặn nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất ma túy cùng với đó là những nỗ lực không xây dựng xã, phường không ma túy và huy động sức mạnh toàn dân tham gia phòng, chống ma túy. Tất cả đang hướng tới một mục tiêu xuyên suốt: Chặt nguồn cung – giảm nguồn cầu, từng bước đẩy lùi và xóa bỏ ma túy ra khỏi đời sống xã hội.
(ANTV) - Đại diện Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) chi nhánh Chicago cho biết, báo cáo lạm phát mới nhất của Mỹ đã xuất hiện “một tia hy vọng” đối với lạm phát trong lĩnh vực dịch vụ. Tuy nhiên áp lực lạm phát cơ bản vẫn ở mức quá cao và đang diễn biến theo chiều hướng không mong muốn.
(ANTV) - Hôm qua (26/6), Tổng thống lâm thời Venezuela Delcy Rodriguez thông báo thành lập một trung tâm đăng ký tình nguyện viên tại Caracas nhằm hỗ trợ nỗ lực ứng phó khẩn cấp sau các trận động đất có độ lớn 7,2 và 7,5 xảy ra hôm 24/6.
