Thủ đoạn lừa đảo người đặt phòng du lịch

Một số vụ việc nghiêm trọng đã gây thiệt hại lớn về tài sản, ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch của địa phương và uy tín của các cơ sở lưu trú du lịch, đồng thời tạo tâm lý hoang mang đối với người tiêu dùng. Đông đảo ý kiến Cư dân mạng cũng đã bày tỏ sự bức xúc trước hành vi lừa đảo này, đồng thời, chia sẻ những khuyến cáo để du khách nhận diện và cẩn trọng “trước ma trận” những chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng liên quan đến lĩnh vực du lịch.

Vụ việc một khách hàng bị lừa hơn một tỷ đồng khi đặt phòng tại một khu nghỉ dưỡng ở Ninh Bình vẫn đang thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng mạng. Sự việc xảy ra khi khách hàng liên hệ đặt phòng qua trang fanpage của khu nghỉ dưỡng. Sau khi được nhân viên tư vấn, khách đã chuyển khoản tiền cọc nhưng được báo là gửi sai nội dung và được yêu cầu sao chép các mã để thực hiện giao dịch lại. Kết quả là khách đã chuyển tổng cộng bốn lần với số tiền lên đến hàng trăm triệu đồng trước khi phát hiện mình bị lừa.

Nhiều người cho rằng thủ đoạn này không mới, nhưng vẫn có rất nhiều nạn nhân mắc bẫy. Một số ý kiến cho rằng kẻ gian lợi dụng tâm lý tiếc tiền của nạn nhân, khiến họ liên tục làm theo hướng dẫn với hy vọng lấy lại số tiền đã mất. Một số người cũng chia sẻ kinh nghiệm từng gặp tình huống tương tự khi đặt vé máy bay hoặc dịch vụ du lịch nhưng may mắn phát hiện sớm và tránh được tổn thất.

Vấn đề fanpage giả mạo khách sạn, resort không phải là chuyện hiếm. Nhiều đối tượng đã lập ra các trang web, fanpage có tên và giao diện gần giống với các đơn vị kinh doanh uy tín, thậm chí có tích xanh để tăng độ tin cậy. Những trang này thường có lượng tương tác cao và đăng tải nội dung bài bản, khiến nhiều người tin tưởng. Dù các đơn vị kinh doanh đã nỗ lực báo cáo để đánh sập những trang lừa đảo, tình trạng này vẫn diễn ra tràn lan khi các trang mới liên tục xuất hiện.

Trước thực trạng này, nhiều người khuyến cáo rằng để tránh bị lừa, khách hàng nên đặt phòng qua các nền tảng đặt phòng uy tín hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn thông qua số điện thoại chính thức. Một số người còn đề xuất nên video call với khách sạn để xác nhận trước khi chuyển tiền. Ngoài ra, nếu thấy yêu cầu đặt cọc quá cao, từ 70% đến 100%, cần đặc biệt cảnh giác, bởi các đơn vị làm ăn uy tín thường chỉ yêu cầu cọc tối đa 50% hoặc thấp hơn.

Nhiều cư dân mạng cũng đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tế của mình khi suýt trở thành nạn nhân của chiêu trò này. Một số người phát hiện dấu hiệu lừa đảo nhờ kiểm tra lại thông tin chủ sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc gọi trực tiếp đến khách sạn để xác nhận đặt phòng. Một số khác nhấn mạnh rằng các trang giả mạo thường sử dụng tên công ty hoặc chủ đầu tư không rõ ràng, nếu kiểm tra kỹ sẽ thấy điểm đáng ngờ.

Trong bối cảnh đặt phòng trực tuyến ngày càng phổ biến, các đối tượng lừa đảo cũng không ngừng thay đổi chiêu thức để chiếm đoạt tài sản. Vì vậy, người tiêu dùng cần cẩn trọng, kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch để tránh trở thành nạn nhân của những chiêu trò tinh vi này.