Chị Thu Hương, một người bận rộn và thường xuyên mua sắm online, đã trở thành nạn nhân của chiêu trò lừa đảo giả mạo shipper. Theo chia sẻ của chị, sau khi đặt một đơn hàng trị giá hơn 500 nghìn đồng, chị nhận được cuộc gọi từ một người tự nhận là shipper. Người này cung cấp chính xác tên hàng hóa, thông tin cá nhân của chị, khiến chị tin tưởng và chuyển tiền. Tuy nhiên, sau đó chị lại nhận được cuộc gọi giao hàng khác. Khi liên hệ với chủ shop, chị mới phát hiện mình đã bị lừa.

Theo cơ quan chức năng, chiêu trò giả mạo shipper không mới nhưng vẫn tiếp tục nở rộ và ngày càng tinh vi. Các đối tượng lừa đảo thu thập thông tin đơn hàng, số điện thoại, địa chỉ, loại hàng hóa, và số tiền thanh toán từ những nguồn khác nhau. Chúng thường chọn thời điểm giờ hành chính, khi nạn nhân không có mặt ở nhà, để thực hiện hành vi lừa đảo dễ dàng hơn.

TS, Trung tá Bùi Thị Liên từ Học viện An ninh Nhân dân nhận định, các đối tượng lừa đảo luôn thay đổi phương thức hoạt động và đánh vào tâm lý tin tưởng của những người mua sắm online thường xuyên. Bà cũng nhấn mạnh, người dân cần nâng cao cảnh giác để không trở thành nạn nhân.

Luật sư Bùi Thị Mai từ Công ty Luật Dragon cho biết, hành vi này được xem là lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Tùy thuộc vào số tiền chiếm đoạt, các mức phạt sẽ khác nhau. Với số tiền dưới 2 triệu đồng, các đối tượng có thể bị xử phạt hành chính; nhưng nếu số tiền từ 500 triệu đồng trở lên, mức án có thể lên đến 20 năm tù giam và bồi thường thiệt hại.

Để tránh rơi vào bẫy lừa đảo, người dân được khuyến cáo không nhận bất kỳ đơn hàng nào mà mình không đặt mua. Họ cũng nên kiểm tra hàng trước khi thanh toán, không chuyển tiền hoặc gọi vào các số tổng đài giả mạo, và tuyệt đối không bấm vào các đường link do người lạ cung cấp. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, cần ngừng liên lạc, dừng giao dịch và báo ngay cho cơ quan công an địa phương để được hỗ trợ kịp thời.