Thứ Hai, 16/06/2025 18:07 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Thế giới

"Bà lão AI" - Giải pháp chống lừa đảo qua điện thoại

(ANTV) - Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vẫn đang gây ra rất nhiều tranh cãi, thậm chí một số quốc gia, tổ chức đã thảo luận dự thảo luật riêng để kiểm soát và ngăn ngừa sự phát triển tiêu cực của công nghệ này. Nhưng, ở chiều ngược lại, chúng ta không thể phủ nhận tính ứng dụng của AI trong nhiều lĩnh vực, ví dụ như an ninh, an toàn. Cuộc gọi lừa đảo vẫn đang là vấn nạn chung của nhiều quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên, một công ty viễn thông Anh đã phát triển ra một chatbot được xem là vũ khí mới nhất khiến những kẻ lừa đảo bị hút vào những cuộc trò chuyện bất tận. Hãy cùng chúng tôi gặp gỡ Daisy - bà lão được tạo nên bằng trí tuệ nhân tạo AI để chống lại những kẻ lừa đảo qua điện thoại.

Một phóng viên của hãng tin AP đã có cuộc trò chuyện thú vị với Daisy, một chatbot AI, qua máy tính xách tay. Khi được hỏi liệu có thể chia sẻ thông tin ngân hàng không, Daisy tỏ ra ngần ngại và trả lời rằng: "Ôi trời, tôi hơi ngần ngại khi chia sẻ thông tin chi tiết về ngân hàng của mình như vậy để giữ chúng được an toàn." Khi phóng viên khẳng định có mục đích tốt, Daisy đáp lại một cách lịch sự nhưng kiên quyết: "Ôi, tôi rất cảm kích về điều đó, anh nói thật dễ thương, nhưng tôi luôn được dạy phải cẩn thận với thông tin của mình."

Daisy là chatbot AI được phát triển bởi công ty viễn thông Anh Virgin Media O2 nhằm đối phó với những kẻ lừa đảo qua điện thoại. Với giọng nói ấm áp và phong cách trò chuyện dề dà, Daisy có khả năng giữ chân những kẻ lừa đảo trên điện thoại trong thời gian dài, làm giảm cơ hội lừa đảo người thật. Daisy tự giới thiệu: "Tôi là công cụ AI do công ty O2 tạo ra để lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo qua điện thoại."

Theo tổ chức từ thiện Age UK, khoảng 20% người trên 50 tuổi ở Anh lo sợ trả lời điện thoại vì nguy cơ bị lừa đảo. Ông Simon Valcarcel, Giám đốc Tiếp thị của Virgin Media O2, giải thích lý do sử dụng AI: "AI không ngủ, không ăn, có thể hoạt động 24 giờ mỗi ngày. Đây là cách tuyệt vời để ngăn chặn những kẻ lừa đảo bằng cách giữ chân chúng. Khi chúng nói chuyện với AI, chúng không thể lừa được tiền từ người thật."

Daisy hoạt động theo thời gian thực, tự động trả lời các cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo mà không cần sự can thiệp của con người. Bà lão AI này đánh giá giọng nói để xác định giới tính, chủng tộc và đưa ra các chủ đề trò chuyện phù hợp. Daisy cũng cố ý kể những câu chuyện dài dòng về các "sở thích tuổi già," khiến kẻ lừa đảo mất kiên nhẫn và cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.

Ông Morten Legarth, Giám đốc Sáng tạo tại VCCP, cho biết: "Chúng tôi sử dụng một loạt các mô hình AI, bao gồm nhận dạng giọng nói để hiểu lời nói của kẻ lừa đảo, sau đó truyền dữ liệu vào mô hình ngôn ngữ. Mô hình này sẽ phân tích và phản hồi dựa trên cơ sở kiến thức tích hợp." Ông Ben Hopkins, Giám đốc Sáng tạo khác, cho biết thêm: "Daisy có thể ba hoa về nhiều chủ đề như các loài chim trong vườn và chúng tôi cũng đã chuẩn bị những nhân vật AI khác để tham gia vào cuộc chiến chống lừa đảo."

Virgin Media O2 cho biết, Daisy đã xử lý hơn 1.000 cuộc gọi, trong đó một số kẻ lừa đảo đã bị giữ máy hơn 40 phút. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng những kẻ lừa đảo cũng có thể phát triển công nghệ tương tự để lừa đảo hiệu quả hơn. Do đó, việc chặn cuộc gọi lừa đảo và triệt phá các tổ chức lừa đảo vẫn là giải pháp lý tưởng. Dù các nhà mạng đã cải thiện khả năng xác định và chặn số lừa đảo, cuộc chiến chống lại chúng vẫn tiếp tục khi công nghệ quay số tự động cho phép gọi liên tục và chỉ dừng lại khi có người nghe máy.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

TP. HCM: Nhiều nhà chờ xe buýt xuống cấp

TP. HCM: Nhiều nhà chờ xe buýt xuống cấp

Xã hội 16/06/2025

(ANTV) - Toàn TP. HCM hiện có khoảng 700 nhà chờ xe buýt, tuy nhiên tình trạng bị vẽ bậy, xuống cấp, bảng thông tin điện tử hư hỏng, thậm chí 1 số nhà chờ còn bị dùng làm nơi chứa vật dụng hoặc bị chiếm dụng để buôn bán đã khiến hình ảnh dịch vụ giao thông công cộng thành phố trở nên nhếch nhác, mất mỹ quan đô thị.

Nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông

Nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông

Xã hội 16/06/2025

(ANTV) - Thời gian gần đây, tại tỉnh Bình Dương, những vụ tai nạn liên quan đến việc chủ quan, thiếu ý thức của người dân khi tham gia giao thông vẫn liên tiếp xảy ra. Những nạn nhân xấu số ra đi đột ngột vì tai nạn giao thông đã để lại niềm tiếc thương, bàng hoàng đối với gia đình và người thân. Trước thực trạng đó, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Bình Dương đã triển khai nhiều biện pháp, trong đó chú trọng công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức, trách nhiệm của người dân khi tham gia giao thông.

Tự hào 100 năm Báo chí Cách mạng Việt Nam

Tự hào 100 năm Báo chí Cách mạng Việt Nam

Bạn đọc 16/06/2025

(ANTV) - Cách đây tròn 100 năm, vào ngày 21 tháng 6 năm 1925, Lãnh tụ Nguyễn Ái Quốc đã sáng lập ra tờ báo Thanh Niên, đặt nền móng cho nền Báo chí Cách mạng Việt Nam. Từ đó đến nay, báo chí nước ta đã không ngừng lớn mạnh, luôn là lực lượng tiên phong trên mặt trận tư tưởng – văn hóa, đồng hành cùng sự nghiệp cách mạng của Đảng và dân tộc.

Báo chí CAND tự tin bước vào kỷ nguyên mới

Báo chí CAND tự tin bước vào kỷ nguyên mới

Văn hóa 16/06/2025

(ANTV) - Thiết thực kỷ niệm 100 năm Báo chí Cách mạng Việt Nam (1925–2025), hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Công an nhân dân Việt Nam (1945–2025), Cục Truyền thông Công an nhân dân đã tổ chức chương trình về nguồn tại Khu di tích lịch sử An toàn khu Định Hóa, tỉnh Thái Nguyên.

  Tiếp tục hành trình yêu thương cho bệnh nhân tim bẩm sinh

Tiếp tục hành trình yêu thương cho bệnh nhân tim bẩm sinh

Xã hội 16/06/2025

(ANTV) - Sẽ có thêm 20 trẻ em bị tim bẩm sinh đang chờ đợi cơ hội sống đã được Quỹ Hạnh phúc cho mọi người và các nhà hảo tâm ủng hộ ngay tại chương trình “Thiện 2025” nhân kỷ niệm 10 năm Quỹ Hạnh phúc cho mọi người thành lập và hoạt động.

 Chủ động ứng phó mùa mưa, bão 2025

Chủ động ứng phó mùa mưa, bão 2025

Xã hội 16/06/2025

(ANTV) - Mùa bão năm nay được nhiều chuyên gia đánh giá mang nhiều dấu hiệu bất thường. Đơn cử như vừa qua, bão số 1 trong năm 2025 hình thành ngay trên biển Đông, đây là hiện tượng hiếm gặp trong nhiều năm qua. Từ đầu mùa hè, miền Trung đã ghi nhận các đợt mưa lớn bất thường, dù tháng 5 và 6 vẫn thường được xem là mùa khô ở khu vực này. Chính vì vậy việc chủ động ứng phó với mùa mưa bão năm 2025 đang đặt ra nhiều vấn đề và cần phải có những giải pháp phù hợp.

Nỗi lo an toàn từ "cà phê đường tàu"

Nỗi lo an toàn từ "cà phê đường tàu"

Xã hội 16/06/2025

(ANTV) - Nhiều năm qua, dãy cà phê đường tàu dọc đoạn đường Trần Phú – Phùng Hưng, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội vẫn luôn là điểm đến thu hút rất đông du khách trong nước và quốc tế. Tuy nhiên vì sự mất an toàn, lực lượng chức năng đã nhiều lần có văn bản chấn chỉnh, dẹp bỏ hình thức kinh doanh nguy hiểm này. Dù vậy, bằng nhiều cách khác nhau, để thỏa mãn tính tò mò và cảm giác mạo hiểm, không ít du khách vẫn tìm tới đông nghẹt hai bên đường ray.

Xem thêm