Đảm bảo hoạt động cấp GPLX diễn ra thông suốt

Đà Nẵng là một trong những địa phương đầu tiên trên cả nước triển khai việc cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) cho người dân. Từ ngày 19/2, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an thành phố Đà Nẵng phối hợp với Sở Giao thông - Vận tải (nay là Sở Xây dựng) tiếp nhận hồ sơ, xử lý dữ liệu và hướng dẫn, giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến cấp, đổi GPLX. Quá trình này được thực hiện liên tục, đảm bảo không ảnh hưởng tiêu cực đến người dân.

Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Đà Nẵng, ba cán bộ Phòng CSGT được phân công trực tiếp thực hiện nhiệm vụ cấp đổi GPLX. Việc hướng dẫn thủ tục diễn ra suôn sẻ, không chỉ trong giờ hành chính mà còn có sự hỗ trợ ngoài giờ làm việc để giúp người dân hoàn tất hồ sơ. Thiếu tá Hoàng Thị Hải Châu, Phòng CSGT Công an thành phố Đà Nẵng, cho biết trong tuần đầu tiên tiếp nhận, dù gặp nhiều khó khăn, nhưng các cán bộ đã nỗ lực làm việc cả ngày lẫn đêm để đảm bảo việc cấp đổi GPLX không bị gián đoạn.

Tính đến nay, Phòng CSGT Công an thành phố Đà Nẵng đã hoàn tất quá trình chuyển giao, tiếp nhận hồ sơ, dữ liệu hành chính, đảm bảo việc cấp, đổi GPLX diễn ra thuận lợi. Công tác kiểm kê cơ sở vật chất đã hoàn thành, với hơn 20 nghìn hồ sơ cấp đổi GPLX được tiếp nhận từ Sở GTVT. Từ ngày 1/3, Phòng CSGT chính thức chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ cấp đổi GPLX tại địa phương. Trung tá Nguyễn Đức Bình, Phó Trưởng phòng CSGT Công an thành phố Đà Nẵng, nhấn mạnh đơn vị sẽ phối hợp chặt chẽ với Sở Xây dựng để đảm bảo quá trình cấp đổi không bị gián đoạn, đồng thời lựa chọn những cán bộ có đầy đủ năng lực để thực hiện nhiệm vụ mới này.

Sau một tuần tiếp nhận, các cán bộ chiến sĩ đã thích nghi với công việc, đảm bảo xử lý đúng số lượng hồ sơ mỗi ngày để đáp ứng nhu cầu của người dân. Trung tá Nguyễn Đức Bình cho biết giai đoạn chuyển giao diễn ra gấp rút, vì vậy các cán bộ xác định làm việc liên tục, kể cả thứ Bảy và Chủ Nhật, nhằm đảm bảo quá trình tiếp nhận, vận hành diễn ra suôn sẻ và mang lại hiệu quả tốt nhất.

Hiện nay, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Đà Nẵng có hai cửa giải quyết thủ tục cấp đổi GPLX, tiếp nhận trung bình 150 hồ sơ mỗi ngày. Trong thời gian tới, Công an thành phố Đà Nẵng dự kiến mở rộng lên bốn cửa để phục vụ người dân tốt hơn. Đồng thời, cơ quan công an sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, số hóa các bước xử lý để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và nâng cao chất lượng công việc.