(ANTV) - Không ít người trong chúng ta bắt đầu và kết thúc mỗi ngày bằng việc sử dụng Zalo: trao đổi công việc, làm việc nhóm, trả lời nhóm lớp của con, hay là trò chuyện tán gẫu với bạn bè. Với hơn 80 triệu người dùng tại Việt Nam, Zalo không chỉ là một ứng dụng nhắn tin, mà còn là hạ tầng giao tiếp số quen thuộc trong công việc, học tập và đời sống xã hội.
Chính vì vậy, khi nền tảng này yêu cầu người dùng phải cập nhật điều khoản mới để tiếp tục sử dụng, trong đó có nội dung mở rộng về thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, hàng triệu người dùng đã bày tỏ sự quan tâm và đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư (?), một giá trị ngày càng được coi trọng trong thời đại số.
Theo nội dung điều khoản mới được Zalo công bố, ứng dụng này quy định việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm số điện thoại, họ tên, tuổi, giới tính, mối quan hệ gia đình, hình ảnh, email và quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật để thu thập dữ liệu liên quan tới tài khoản.
Đáng chú ý, thỏa thuận chỉ cho phép lựa chọn “Đồng ý tất cả”, không có tùy chọn chấp nhận một phần điều khoản.
Nếu người dùng không đồng ý điều khoản mới, hệ thống sẽ thông báo không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ và tài khoản sẽ bị khóa sau 45 ngày.
Những điểm này tạo ra những tranh luận quyết liệt trong cộng đồng sử dụng mạng xã hội.
Trên mạng xã hội, phản ứng của người dùng không chỉ dừng ở việc băn khoăn, mà chuyển sang những phản ứng mạnh mẽ hơn.
Nhiều người bày tỏ sự khó chịu khi họ bị đặt vào thế “chấp nhận hoặc dừng sử dụng”, mà không có quyền lựa chọn chấp nhận từng phần điều khoản, quyền mà Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành quy định rõ rằng chủ thể dữ liệu có thể đồng ý một phần hoặc kèm điều kiện.
Một số tài khoản ứng dụng đã bị cộng đồng “cho 1 sao” đồng loạt trên cửa hàng ứng dụng, trong khi không ít người dùng kêu gọi xem xét, thậm chí cân nhắc chuyển sang nền tảng khác vì lo ngại về quyền riêng tư.
Đặc biệt, yêu cầu chụp ảnh giấy tờ tùy thân để định danh khi gặp sự cố cũng khiến nhiều người đặt câu hỏi về mức độ cần thiết và bảo mật của các yêu cầu này, bất chấp quy định hiện hành cho phép chỉ xác thực qua số điện thoại chính chủ trong đa số trường hợp.
Phản ứng của người dùng về điều khoản Zalo được đặt trong bối cảnh pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân sắp có hiệu lực từ ngày 01/01/2026, với những nguyên tắc đặt quyền của chủ thể dữ liệu lên hàng đầu.
Luật mới nhấn mạnh rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân phải trên cơ sở sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng và cụ thể cho từng mục đích, không được gắn điều kiện bắt buộc để từ chối các quyền khác.
Vì vậy, khi người dùng không có lựa chọn chấp nhận từng phần, và việc từ chối toàn bộ điều khoản đồng nghĩa với mất quyền truy cập dịch vụ, một số chuyên gia cho rằng điều này đi ngược lại tinh thần bảo vệ quyền riêng tư được pháp luật hướng tới.
Phản ứng của người dùng cho thấy dữ liệu cá nhân đã trở thành một vấn đề thời sự, gắn chặt với đời sống hằng ngày.
Đây không chỉ là câu chuyện của một ứng dụng, mà là bài toán chung đặt ra cho các nền tảng số trong việc cân bằng giữa phát triển dịch vụ và niềm tin của người dùng.
(ANTV) - Mẹ của người bị hại thừa nhận đã chuyển tiền vào một tài khoản ngân hàng do hiệp sĩ Nguyễn Thanh Hải chỉ định để giải cứu con mình từ Campuchia về TP.HCM. Từ lời khai của người bị hại, Công an TP.HCM tiến hành đấu tranh đối với nhóm “hiệp sĩ” Nguyễn Thanh Hải.
(ANTV) - Hôm nay, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.HCM đã thi hành lệnh bắt để tạm giam Thái Chánh Kiên, Mã Du Thái và Văn Tất Khang cùng trú tại TP.HCM về tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thuốc chữa bệnh, thuốc phòng bệnh.
(ANTV) - Thông tin mới nhất liên quan đến vụ đối tượng hành hung người phụ nữ trong quán ăn khuya ở Gia Lai, gây bức xúc dư luận. Hôm nay, Viện Kiểm sát nhând ân Khu vực 1 tỉnh Gia Lai đã phê chuẩn quyết định khởi tố bị can và lệnh tạm giam đối với Nguyễn Văn Ý, sinh năm 1991; trú phường Quy Nhơn Nam, tỉnh Gia Lai để điều tra về hành vi gây rối trật tự công cộng.
(ANTV) - Chiều 15/4, một vụ tai nạn giao thông đã xảy ra trên quốc lộ 1A (đoạn qua xã Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai), giữa xe máy và xe tải khiến 1 người tử vong tại chỗ.
(ANTV) - Với tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thuốc chữa bệnh, Nguyễn Duy Sơn (sinh năm 1987), trú tại khối Hưng Phúc, phường Trường Vinh, tỉnh Nghệ An đã bị Phòng Cảnh sát điềi tra tội phạm về Tham nhũng, Kinh tế, Buôn lậu, Môi trường, Công an tỉnh Nghệ An ra Quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và ra lệnh bắt tạm giam để phục vụ điều tra.
(ANTV) - Sau nhiều ngày xét xử, Tòa án nhân dân tỉnh Hà Tĩnh đã tuyên án với 117 bị cáo trong đường dây tội phạm xuyên quốc gia về các tội "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản", "Mua bán người" và "Đánh bạc".
(ANTV) - Trường Đại học Văn hóa Hà Nội vừa tổ chức Hội thảo khoa học quốc gia với chủ đề “Phát triển văn hóa Việt Nam trong kỷ nguyên mới”. Hội thảo tập trung thảo luận các vấn đề từ lý luận đến thực tiễn dựa trên Nghị quyết số 80 của Bộ Chính trị. Đáng chú ý, bên cạnh các giải pháp phát triển, vấn đề bảo vệ an ninh văn hóa và chủ quyền số quốc gia đã được nhiều đại biểu đặc biệt nhấn mạnh.
(ANTV) - Trong vòng chưa đầy 48 giờ, hai vụ nổ súng liên tiếp đã xảy ra tại các trường học ở miền Nam và Đông Nam Thổ Nhĩ Kỳ, gây thương vong nghiêm trọng.
(ANTV) - Các nỗ lực ngoại giao đang được đẩy nhanh nhằm cứu vãn thỏa thuận ngừng bắn giữa Mỹ và Iran, trong bối cảnh thời hạn hiệu lực chỉ còn tính bằng ngày. Hôm 15/4, một phái đoàn cấp cao Pakistan đã tới Tehran để chuẩn bị cho vòng đàm phán mới dự kiến diễn ra vào cuối tuần. Sự tham gia của các quan chức an ninh và chính phủ cho thấy Islamabad đang gia tăng vai trò trung gian, thúc đẩy đối thoại giữa hai bên.
(ANTV) - Trả lời trước báo giới, Ngoại trưởng Nga Sergey Lavrov khẳng định quan hệ giữa Nga và Mỹ hiện không ở trạng thái “đóng băng”, dù vẫn tồn tại nhiều khác biệt sâu sắc liên quan tới xung đột tại Ukraine và cấu trúc an ninh châu Âu.
