Công an cấp xã nêu cao tinh thần phục vụ nhân dân

Tại trụ sở Công an xã Trảng Bom, không khí làm việc diễn ra khẩn trương nhưng trật tự, nền nếp. Các thủ tục như cấp đổi giấy phép lái xe, đăng ký thường trú, tạm trú, cài đặt và nâng cấp định danh điện tử… đều được tiếp nhận, xử lý nhanh gọn. Người dân đến liên hệ đều được hướng dẫn cụ thể từng bước, hạn chế tối đa việc đi lại nhiều lần.

Anh Lê Minh Nhật, trú xã Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai, cho biết anh được hướng dẫn tận tình các nội dung nâng cấp VNeID lên mức độ 2 và chỉ trong thời gian ngắn đã hoàn thành thủ tục.

Anh Nguyễn Hữu Quý, trú ấp 12A, xã Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai, cho biết khi đến làm thủ tục thu hồi biển số, anh được lực lượng Công an xã Trảng Bom hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo.

Chị Trần Thị Tiến, trú ấp 4, xã An Viễn, tỉnh Đồng Nai, cho biết chị đến nhận giấy tờ (CT07) của chồng để bổ sung hồ sơ xin việc và nhận thấy nơi làm việc khang trang, sạch sẽ, gọn gàng.

Với phương châm “Rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian hoàn thành”, Ban Chỉ huy Công an xã phân công cán bộ phụ trách từng lĩnh vực, từng địa bàn. Các tổ công tác chủ động phối hợp với lực lượng bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở, thường xuyên nắm tình hình, gần dân, sát dân, kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh. Nhờ vậy, tình hình an ninh trên địa bàn luôn được giữ vững, không để xảy ra các vụ việc đột xuất, bất ngờ.

Thiếu tá Nguyễn Thế Lam, Phó Trưởng Công an xã An Viễn, tỉnh Đồng Nai, cho biết đơn vị đã chủ động sắp xếp, bố trí cán bộ và trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị nhằm phục vụ người dân một cách thuận tiện và hiệu quả nhất.

Công tác tiếp dân và giải quyết thủ tục hành chính cũng được thực hiện nền nếp, đúng quy trình, chú trọng thái độ, tác phong chuẩn mực của cán bộ chiến sĩ. Những chuyển biến tích cực ở cơ sở cho thấy hiệu quả rõ rệt của việc sắp xếp, tinh gọn bộ máy Công an địa phương. Quan trọng hơn, đó là sự khẳng định vai trò, trách nhiệm của lực lượng Công an đối với nhân dân, đúng với tinh thần: “Lúc dân cần – Công an có, lúc dân khó – có Công an.”