Khi tiếp cận hiện trường, lửa đã bao trùm một phần diện tích gian ngoài của tầng 1, đồng thời đang cháy lan vào khu vực bên trong tầng 1; chất cháy chủ yếu là bìa các tông nên tốc độ cháy lan nhanh, lượng khói, khí độc lớn và bức xạ nhiệt tỏa ra rất cao.

Chỉ huy chữa cháy đã chỉ đạo tổ trinh sát tổ chức tìm kiếm và cứu được 1 nạn nhân bị mắc kẹt trong nhà vệ sinh tầng 1 ra ngoài an toàn, đồng thời tiếp tục triển khai công tác chữa cháy, ngăn cháy lan toàn bộ khu vực xảy ra cháy.

Với tinh thần trách nhiệm cao và sự nỗ lực hết mình của các lực lượng tham gia chữa cháy, công tác chữa cháy cứu nạn, cứu hộ được triển khai nhanh chóng, kịp thời, khẩn trương. Theo đó, chỉ sau khoảng hơn 1 giờ đồng hồ đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn.

Hiện nguyên nhân và thiệt hại do vụ cháy gây ra đang được cơ quan chức năng điều tra, thống kê.