Mô hình tiếp dân tại khu dân cư

Hằng tuần, vào khung giờ cố định, Công an phường Hòa Khánh tổ chức các điểm tiếp dân ngay tại khu dân cư. Cảnh sát khu vực được phân công trực tiếp tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách cụ thể, rõ ràng.

Không gian gần gũi, các thủ tục đều rõ ràng, thái độ cán bộ phục vụ tận tình, chu đáo – đó là những gì người dân dễ dàng cảm nhận khi đến với các điểm tiếp dân lưu động như thế này. Cách làm mới, sát dân và hiệu quả này đang nhận được sự đồng thuận tích cực từ người dân.

Từ các điểm tiếp dân, hồ sơ được đưa về Công an phường để xử lý tập trung, đảm bảo đúng quy trình, đúng hẹn. Việc tổ chức các tiếp tiếp dân tại khu dân cư giúp giảm tình trạng quá tải tại trụ sở, đồng thời rút ngắn thời gian đi lại cũng như giải quyết hồ sơ hành chính cho người dân.

Việc đưa điểm tiếp dân về tận tổ dân phố không chỉ là cách làm mới, mà còn là bước đi cụ thể trong công tác cải cách hành chính của lực lượng Công an. Chủ động, linh hoạt, vì Nhân dân phục vụ, Công an phường Hòa Khánh đang từng bước xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần dân, sát dân, vì cuộc sống bình yên, hạnh phúc của Nhân dân./.