(ANTV) - Dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo AI, Công an tỉnh Quảng Ninh đã phát triển sáng kiến “Trợ lý ảo trên máy tính hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh” – còn được gọi là Trợ lý ảo.
Đây là giải pháp toàn diện giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, tạo bước đột phá trong ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính, qua đó nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sáng kiến Trợ lý ảo của Công an tỉnh Quảng Ninh cũng đã được Bộ Công an công nhận là “Sáng kiến cải cách hành chính cấp Bộ”.
Tại công an phường Hạ Long, đây là 1 trong những phường tại Quảng Ninh đưa vào áp dụng sớm nhất giải pháp trợ lí ảo AI nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú.
Nhờ vậy, tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Công an phường Hạ Long luôn duy trì ở mức trên 90%.
Trợ lý ảo do Công an tỉnh Quảng Ninh phát triển, tích hợp API Google Gemini, có khả năng trò chuyện, phân tích nhu cầu để xác định đúng thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân từng bước nộp hồ sơ trực tuyến.
Hệ thống còn tích hợp tính năng đọc văn bản, đồng thời tối ưu quy trình trên Cổng dịch vụ công, giúp rút ngắn thời gian và giảm sự phức tạp khi thực hiện thủ tục.
Hiện giải pháp trợ lí ảo AI đã được cài đặt tại cho gần 200 máy tính thực hiện dịch vụ công tại các xã, phường, đặc khu trên toàn tỉnh Quảng Ninh, đạt tỷ lệ phủ sóng khoảng 95%.
Từ năm 2024 đến nay thông qua trợ lí ảo đã tiếp nhận trên 40.000 hồ sơ trực tuyến liên quan đến lĩnh vực căn cước và cư trú - con số này cho thấy người dân đã bắt đầu tin tưởng và sử dụng công cụ mới này
Sự ra đời của trợ lý ảo giúp tối ưu quy trình, nâng cao minh bạch và hiệu quả phục vụ người dân thông qua số hóa toàn bộ thông tin, giảm sai sót và dễ giám sát tiến độ.
Một giải pháp được khẳng định bởi tính hiệu quả, ứng dụng cao.
Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết trong thời gian tới sẽ tiếp tục hoàn thiện sáng kiến trợ lý ảo, mở rộng phạm vi ứng dụng trên nhiều lĩnh vực, qua đó thúc đẩy mạnh mẽ với đổi mới trong cải cách hành chính.
(ANTV) - Công an thành phố Hà Nội vừa triệt phá một ổ nhóm cưỡng đoạt tài sản hoạt động có tổ chức. Các đối tượng đã lợi dụng danh nghĩa doanh nghiệp để tạo vỏ bọc, tập hợp nhiều đối tượng có tiền án, tiền sự, sử dụng các thủ đoạn đe dọa, uy hiếp tinh thần nhằm chiếm đoạt tài sản của người khác. Bước đầu, cơ quan điều tra xác định số tiền các đối tượng chiếm đoạt lên tới gần 7 tỷ đồng.
(ANTV) - Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam vừa tổ chức Họp báo cung cấp thông tin về công tác chuẩn bị và định hướng tuyên truyền Đại hội đại biểu Phụ nữ toàn quốc lần thứ XIV, nhiệm kỳ 2026 - 2031.
(ANTV) - Sau 3 tháng huấn luyện tập trung tại Trung tâm Huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ và giáo dục nghề nghiệp số 3, Bộ Tư lệnh CSCĐ, hơn 1.300 chiến sĩ mới đã hoàn thành chương trình huấn luyện theo quy định của Bộ Công an. Hành trang mang theo không chỉ là kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ mà còn là bản lĩnh, ý chí và tinh thần sẵn sàng nhận, hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
(ANTV) - Sự phổ biến của thanh toán không dùng tiền mặt kéo theo nhu cầu sử dụng các thiết bị loa thông báo biến động số dư tại nhiều cửa hàng, hộ kinh doanh. Tuy nhiên, lợi dụng xu hướng này, các đối tượng lừa đảo đang sử dụng nhiều cách thức nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng, ví điện tử của người dùng. Một trong các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay là giả mạo nhân viên kỹ thuật hỗ trợ cài đặt thiết bị.
(ANTV) - Chính phủ vừa ban hành Nghị định 202/2026 ngày 8/6/2026 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 10/2022 ngày 15/1/2022 của Chính phủ quy định về lệ phí trước bạ.
(ANTV) - Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Trung tá Phạm Ngọc Khánh, Đội trưởng Đội Phòng ngừa, điều tra tội phạm lĩnh vực sản xuất trái phép chất ma túy, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an tỉnh Thanh Hóa đã bị đối tượng dùng dao tấn công trọng thương.
(ANTV) - Thông tin từ Công an tỉnh Phú Thọ, nguyên nhân ban đầu vụ tai nạn giao thông tại Km 35+230 trên tuyến cao tốc Tuyên Quang - Phú Thọ, thuộc khu 2, xã Trạm Thản (Phú Thọ) được xác định là do tài xế xe ô tô chở công nhân không giữ khoảng cách an toàn.
(ANTV) - Sáng ngày 9/10, Diễn đàn Tương lai ASEAN 2026 với chủ đề "Cùng định hình tương lai chung: Hoà bình, Thịnh vượng, lấy Người dân làm trung tâm" chính thức khai mạc tại Hà Nội. Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng tham dự và có phát biểu dẫn đề tại Diễn đàn.
(ANTV) - Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là đội ngũ trí thức có trình độ chuyên môn sâu luôn là nhiệm vụ then chốt trong công tác xây dựng lực lượng Công an nhân dân.. Vào chiều ngày 9/6, tại Hà Nội, Học viện Cảnh sát nhân dân đã trang trọng tổ chức Lễ trao bằng Tiến sĩ năm 2026 cho 17 nghiên cứu sinh xuất sắc.
(ANTV) - Bộ Công an đã tổ chức Hội nghị tham vấn chính sách về dự án Luật Bảo vệ công trình quan trọng liên quan đến an ninh quốc gia. Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an chủ trì hội nghị.
