(ANTV) - Thời gian qua, ngành thương mại xã hội đã dấy lên tranh cãi quanh phiên bán hàng livestream của nhân vật Hà Linh với số đơn hàng được chốt cao nhất từ trước đến nay. Và ngay lập tức nhãn hàng liên quan đã phải đối mặt với khủng hoảng truyền thông, khi bị tố bán phá giá; không tôn trọng đại lý.
Kết nối với nhân vật có sức ảnh hưởng để bán hàng livestream không phải là xu hướng mới nhưng qua những vụ việc gần đây cho thấy cần gia tăng quy định quản lý, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Đầu tháng 4, một phiên livestream bán hàng của KOC (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng) Hà Linh công bố tạo ra kỷ lục khi vượt mốc 300 nghìn người xem, gần 60 nghìn người đặt mua cùng thời điểm.
Ngay sau đó, các đại lý phân phối cho rằng công ty không đảm bảo quyền lợi về giá bán nên đã yêu cầu trả sản phẩm cho công ty.
Quan trọng hơn, với mức giá bán cực thấp mà Hà Linh nêu ra, sau khi bị các đại lý phân phối phân tích có tính chất “phá giá” thì niềm tin của người tiêu dùng với chất lượng sản phẩm dĩ nhiên bị lung lay.
Đây là hệ lụy dễ thấy nhất nếu xây dựng nội dung livestream thiếu cẩn trọng.
Hiện tượng nhân vật mạng gây chú ý bằng các video đánh giá hay phát trực tiếp về sản phẩm hay quán ăn từng gây bức xúc dư luận. 2 nhân vật Nờ Ô Nô và Cô Gái Có Râu đăng tải các nội dung đánh giá phiến diện.
Nhiều cửa hàng, nhà hàng đến nay phải công khai tuyên bố không tiếp đón những nhân vật này vì ảnh hưởng kinh doanh.
Không chỉ vậy, các chiêu trò chửi bới, lời lẽ thiếu chuẩn mực để thu hút lượt xem của các nhân vật cố gắng bán hàng trên mạng xã hội dấy thêm lo ngại về các chuẩn mực nội dung.
Ông Tùng Đoàn, Quản lý hệ thống kênh nội dung thuộc BeatVN cho biết: Từ vụ việc trên càng phải cần có thêm tiêu chuẩn cộng đồng siết chặt hơn trên mạng xã hội để những người làm nội dung có thể sinh hoạt, kinh doanh trên đó nhưng phải trên cơ sở đúng pháp luật và các cơ sở đạo đức; quan trọng hơn là để nội dung họ đưa ra không ảnh hưởng xấu đến đối tượng thụ hưởng. Với hàng triệu thông tin Internet mỗi ngày thì tôi đánh giá điều này càng quan trọng hơn trên social media.
Các sàn thương mại điện tử hiện cung cấp nhiều ứng dụng, nhiều công cụ giúp người bán hàng livestream, giới thiệu sản phẩm đến người dùng. Các sàn này theo dõi sát sao hoạt động và nội dung nên đến nay vẫn trong sự quản lý nhất định.
Nỗi lo hiện tại là sự mở rộng không ngừng của kênh bán hàng thông qua mạng xã hội; nơi các nội dung bán hàng đang thiếu giám sát; tạo cơ hội cho những nhân vật khai thác nội dung thiếu chuẩn mực chỉ nhằm mục đích tăng doanh thu.
Ông Nguyễn Công Minh Trí, sáng lập và điều hành Học việc livestream CMT cho biết: Khi KOL KOC càng có vai trò quan trọng trong kênh doanh thu thì cũng là lúc nhãn hàng và công ty cần sử dụng một cách cẩn trọng; tránh sự phụ thuộc cũng như tránh việc không kiểm soát được nội dung. Xu hướng sắp tới, những công ty có kinh doanh trên nền tảng số, kinh doanh livestream đang hướng đến đào tạo nhân sự “in-house”, người của chính công ty mình; để đảm bảo tuân thủ các tiêu chí doanh nghiệp vừa đảm bảo tuân thủ quy tắc trên mạng xã hội.
Sách Trắng Thương mại điện tử Việt Nam ước tính hiện có khoảng 57-60 triệu người tham gia mua sắm trực tuyến với giá trị chi tiêu bình quân đầu người là 260-285 USD một năm.
Theo thống kê, có đến 57% doanh nghiệp Việt Nam có hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội trong năm 2022. Xu thế phát triển mạnh của bán hàng, livestream trên mạng xã hội tiếp tục yêu cầu sự vào cuộc của các cơ quan chức năng; vừa siết chặt tiêu chuẩn cộng đồng, không để nội dung xấu độc tràn lan đội lốt bán hàng; vừa bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trước sản phẩm không rõ nguồn gốc.
(ANTV) - Sáng 6/12, phát biểu kết luận phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 11/2025, Thủ tướng Phạm Minh Chính chia sẻ với nhân dân, các địa phương đã chịu nhiều thiệt hại do thiên tai, bão lũ lịch sử kéo dài trong thời gian qua; đánh giá cao tinh thần tương thân, tương ái, "tình dân tộc, nghĩa đồng bào" của đồng bào, chiến sĩ cả nước; đặc biệt là nỗ lực khắc phục, vượt qua khó khăn, sớm khôi phục các hoạt động kinh tế, xã hội và bảo đảm đời sống của người dân, các cấp ủy đảng, chính quyền các địa phương bị thiệt hại.
(ANTV) - Thông tin được Cục Thống kê công bố ngày 06/12/2025 cho thấy chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 11/2025 đã tăng 0,45% so với tháng 10, chủ yếu chịu áp lực từ sự leo thang của giá nhóm hàng ăn uống do ảnh hưởng nặng nề của thiên tai và sự điều chỉnh tăng giá của nhóm nhiên liệu.
(ANTV) - Bám cơ sở, gần dân, sát dân, lực lượng Công an xã chính quy tại Sơn La không chỉ thực hiện trọng trách đảm bảo an ninh trật tự, đấu tranh với nhiều vụ án, vụ việc, bắt giữ thành công nhiều đối tượng VPPL trên địa bàn mà còn đồng hành cùng nhân dân trong mọi mặt đời sống. Tại Lóng Sập, xã biên giới của tỉnh Sơn La, Công an nơi đây đã phát huy vai trò, trách nhiệm của mình, là “lá chắn thép”, “điểm tựa” vững vàng của đồng bào nơi biên cương.
(ANTV) - Ngày 5/12, Nhật Bản bắt đầu đợt xả nước thải nhiễm xạ hạt nhân lần thứ 17 từ Nhà máy Điện hạt nhân Fukushima Daiichi ra biển.
(ANTV) - Chuyến thăm của Tổng thống Pháp Emmanuel Macron tới Trung Quốc đã kết thúc với hàng loạt thỏa thuận mới trong lĩnh vực hạt nhân, an ninh và quản trị toàn cầu, trong bối cảnh châu Âu tìm cách duy trì đối thoại với Bắc Kinh dù tồn tại khác biệt về địa chính trị.
(ANTV) - Trong âm nhạc đương đại, có rất nhiều nhạc cụ mới đã được sử dụng một cách hiệu quả, tuy nhiên, đây cũng là một thách thức đối với những nhạc cụ truyền thống của một số địa phương. Tại Pakistan, một loại nhạc cụ dân gian có tên là Boreendo được làm bằng đất sét, giống như sáo, đang dần bị mai một. Các nhạc sĩ Pakistan đang cố gắng hồi sinh loại nhạc cụ dân gian này đồng thời khẳng định, Boreendo nắm bắt được vẻ đẹp và linh hồn của vùng nông thôn Pakistan.
(ANTV) - Hưởng ứng “Chiến dịch Quang Trung” thần tốc xây dựng, sửa chữa nhà cho người dân bị thiệt hại nặng do thiên tai, Công an tỉnh Khánh Hoà đã khẩn trương huy động nguồn lực khởi công xây 23 căn nhà tặng cho 23 hộ dân trên địa bàn tỉnh. Để đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình sớm bàn giao cho nhân dân, Lãnh đạo công an tỉnh Khánh Hoà chỉ đạo thành lập các tổ công tác xuống các công trình hỗ trợ xây dựng.
(ANTV) - Tại Cần Thơ, một nam thanh niên dùng dao tấn công người khác đã bị khởi tố và bắt tạm giam để điều tra về hành vi cố ý gây thương tích và sử dụng trái phép vũ khí quân dụng.
(ANTV) - Tối 05/12, Công an tỉnh Nghệ An đồng loạt ra quân tuần tra vũ trang nhằm tăng cường bảo đảm an ninh trật tự dịp cuối năm, tập trung phòng ngừa thanh, thiếu niên tụ tập gây rối và các vi phạm an toàn giao thông.
(ANTV) - Sau hợp nhất, tỉnh Phú Thọ trở thành điểm đến hấp dẫn của các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Trước yêu cầu mới của công tác bảo đảm an ninh trật tự (ANTT) trong môi trường sản xuất mở rộng, Công an tỉnh Phú Thọ đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, tập trung phòng ngừa, đấu tranh với tội phạm, giữ vững môi trường đầu tư an toàn, tạo điều kiện để doanh nghiệp yên tâm sản xuất.