Thứ Tư, 31/12/2025 15:12 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Kinh tế

Số hoá tăng tiện ích cho khách hàng, giảm thất thoát nước

(ANTV) - Nhận tin một đường ống ngầm bị vỡ, nhân viên xử lý sự cố tức tốc đến phòng lưu trữ hồ sơ bằng giấy lục tìm bản vẽ, nhân viên ghi số nước nhanh chóng đến khu vực mình phụ trách để xác định rõ hơn vị trí ống vỡ. Đó là chuyện của gần 10 năm về trước. Còn giờ đây, mọi sự cố về đường ống đều được bắt mạch, kê đơn chỉ với vài cái nhấp chuột.

Khoảng năm 2013- 2014, Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH một thành viên SAWACO ban hành quyết định 1290 về đẩy mạnh nghiên cứu công nghệ GIS trong thu thập, lưu trữ dữ liệu ở các công ty trực thuộc. Thời điểm đó, Công ty cổ phần Cấp nước Trung An (TAWACO, trực thuộc SAWACO) cũng bắt đầu xây dựng bộ cơ sở dữ liệu nhằm số hóa mọi hoạt động của đơn vị. Đến năm 2016, các công ty trực thuộc như TAWACO được SAWACO chính thức cung cấp hệ thống bản quyền phần mềm GIS.

Thời điểm đó, các nhân sự thuộc phòng kỹ thuật, phòng công nghệ thông tin và các phòng ban đều phải “chạy đua” để số hóa dữ liệu lên hệ thống với lượng dữ liệu cần cập nhật khổng lồ. Ngoài số liệu các bản vẽ đường ống, van, trụ cứu hỏa, còn có thông tin đồng hồ nước của hàng trăm nghìn khách hàng.

Theo đó, từ ngày 1/1/2024, TAWACO chỉ quản lý hơn 240.000 đồng hồ nước ở quận Gò Vấp (trừ phường 1) và quận 12. Trước đó, công ty quản lý hơn 360.000 đồng hồ do có thêm huyện Hóc Môn. Dù giảm khối lượng công việc, ban giám đốc và toàn thể nhân viên của TAWACO vẫn tiếp tục phát triển và hoàn thiện các nền tảng công nghệ để vận hành hệ thống và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Hiện SAWACO đang thí điểm mô hình đồng hồ thông minh để ghi chỉ số nước điện tử, giảm ghi theo cách thủ công. TAWACO hiện có 18.000/240.000 đồng hồ nước của khách hàng chạy thử mô hình này. Nếu thành công, ứng dụng công nghệ thông tin trong sản xuất của TAWACO sẽ tiếp tục đạt được cột mốc mới. Tuy nhiên, ông Nguyễn Minh Hải nhận định để hoàn thành mô hình này, cần có lộ trình đủ dài để chuẩn bị, đảm bảo đủ kinh phí và các vấn đề pháp lý liên quan.

Trong thời đại công nghệ phát triển, số hóa như một yêu cầu bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp. Với những thành tựu đạt được, TAWACO trở thành đơn vị để các công ty trực thuộc của SAWACO tham khảo, chia sẻ kinh nghiệm về ứng dụng công nghệ thông tin, về số hóa.

Nhưng không vì thế mà tập thể TAWACO ngủ quên trên chiến thắng mà vẫn miệt mài nỗ lực để giữ phong độ, góp phần cùng tổng công ty đảm bảo an ninh nguồn nước, cung cấp nguồn nước sạch đạt chất lượng cho toàn thành phố. Nhờ đó mà khách hàng cũng dễ dàng tra soát các thông tin, trả tiền điện hoặc yêu cầu thay đồng hồ nước ngay trên app.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Ứng dụng Kiosk AI vào giải quyết thủ tục hành chính

Ứng dụng Kiosk AI vào giải quyết thủ tục hành chính

Xã hội 31/12/2025

(ANTV) - Thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, đồng thời hưởng ứng chủ trương “Bình dân học vụ số”, chiều 30/12, UBND xã Nghĩa Trụ, tỉnh Hưng Yên đã chính thức tiếp nhận và đưa vào vận hành hệ thống Kiosk toàn trình và thiết bị tra cứu Chatbot TC AI… việc ứng dụng hệ thống Kiosk AI thông minh vào giải quyết thủ tục hành chính, được kỳ vọng sẽ mang lại những tiện ích vượt trội cho người dân.

Đảm bảo nhu cầu vận tải đường bộ dịp nghỉ Tết Dương lịch

Đảm bảo nhu cầu vận tải đường bộ dịp nghỉ Tết Dương lịch

Xã hội 31/12/2025

(ANTV) - Kỳ nghỉ lễ tết dương lịch năm nay kéo dài tới 4 ngày. Do vậy, nhu cầu di chuyển của người dân từ Thủ đô về các địa phương và ngược lại đang tăng cao từng giờ. Đây cũng là thời điểm các bến xe trọng điểm của Hà Nội bước vào đợt cao điểm căng thẳng nhất trong năm.

Tin tức nổi bật trên các số báo ra ngày hôm nay

Tin tức nổi bật trên các số báo ra ngày hôm nay

Điểm tin 31/12/2025

(ANTV) - Khuyến khích hành xử tích cực trên môi trường số; Cần có quy chuẩn về đảm bảo an toàn hệ thống camera giám sát trong cơ quan nhà nước; Hà Nội giải tỏa 100% điểm kinh doanh tự phát....là một số tin tức nổi bật trên các số báo ra ngày hôm nay.

Xem thêm