Số hoá tăng tiện ích cho khách hàng, giảm thất thoát nước
Kinh tế
30/10/2024
(ANTV) - Nhận tin một đường ống ngầm bị vỡ, nhân viên xử lý sự cố tức tốc đến phòng lưu trữ hồ sơ bằng giấy lục tìm bản vẽ, nhân viên ghi số nước nhanh chóng đến khu vực mình phụ trách để xác định rõ hơn vị trí ống vỡ. Đó là chuyện của gần 10 năm về trước. Còn giờ đây, mọi sự cố về đường ống đều được bắt mạch, kê đơn chỉ với vài cái nhấp chuột.
