Thứ Tư, 14/01/2026 20:59 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cảnh giác mạo danh tổng đài tư vấn điện lực thu cước người gọi

(ANTV) - Dưới sự nắng nóng của mùa hè trong thời gian gần đây, khi lượng tiêu thụ điện tăng cao dẫn tới nhiều sự cố, người dân sẽ lên mạng tìm số tổng đài. Mỗi cuộc điện thoại mất gần 3 phút thế nhưng không giải quyết được vấn đề và bị trừ số tiền lên đến 30.000 đồng cho một cuộc điện thoại đó.

Thời gian qua, trên mạng xã hội, một số trang website xuất hiện một số điện thoại mạo danh Tổng đài chăm sóc khách hàng ngành điện tiếp nhận và trả lời khách hàng các thông tin về ngành điện, hướng dẫn khách hàng để trục lợi cước phí của khách hàng sử dụng điện, làm nhiễu loạn thông tin ngành điện.

Nhiều đầu số khi người dân, khách hàng gọi tới thì chỉ được giới thiệu tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp kèm nhạc chờ, mặc dù không kết nối được điện thoại viên nhưng vẫn bị tính cước 5.000 – 8.000 đồng/phút. Một số đầu số khác, sau khi để người dân nghe nhạc chờ, gặp điện thoại viên thì được hướng dẫn liên hệ số tổng đài chính thống của ngành điện.

Trên thực tế, đã có nhiều nạn nhân sập bẫy của các đối tượng lừa đảo với thủ đoạn nêu trên. Vì vậy, người dân cần nâng cao tinh thần cảnh giác và thông báo trung tâm chăm sóc khách hàng ngay lập tức!

Tổng công ty điện lực miền Bắc (EVNNPC): 1900 6769

Tổng công ty điện lực miền Trung (EVNCPC): 1900 1909

Tổng công ty điện lực miền Nam (EVNSPC): 1900 1006

Tổng công ty điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI): 1900 1288

Tổng công ty điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCM): 1900 545454

Tin mới nhất

Mexico bắt giữ nhiều thành viên của tổ chức tội phạm xuyên quốc gia

Mexico bắt giữ nhiều thành viên của tổ chức tội phạm xuyên quốc gia

Thế giới 14/01/2026

(ANTV) - Nhà chức trách Mexico đã bắt giữ 6 nghi phạm bị cáo buộc là thành viên của tổ chức tội phạm xuyên quốc gia Tren de Ara-gua tại Mexico City. Trong số này có Lesli Valeri “N” – đối tượng phụ trách thu tiền từ bóc lột tình dục, phân phối ma túy và kiểm soát các nạn nhân nữ – và Bryan “N”, bị xem là đầu mối tài chính của tổ chức, đang bị truy nã về các tội danh buôn người và tội phạm có tổ chức.

Trấn áp quyết liệt các loại tội phạm, tạo môi trường an toàn phát triển đất nước

Trấn áp quyết liệt các loại tội phạm, tạo môi trường an toàn phát triển đất nước

Chính trị 14/01/2026

(ANTV) - Chiều nay (14/1) tại Hà Nội, Bộ Công an đã tổ chức Hội nghị triển khai công tác Cảnh sát điều tra năm 2026. Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an dự và chỉ đạo hội nghị. Thượng tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Bộ Công an, Thủ trưởng Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an chủ trì Hội nghị.

Xem thêm