Theo điều tra ban đầu, ca nô du lịch số hiệu QNa – 1152 của Công ty du lịch Phương Đông do ông Lê Sen, sinh năm 1970 điều khiển chở 39 người trong đó có 36 hành khách (bao gồm nhiều trẻ em), 3 thuyền viên, xuất bến Cù Lao Chàm từ 14h để vào đất liền. Khi đến vị trí cách Trạm biên phòng Cửa đại 1 hải lý thì bị sóng lớn đánh chìm. Hành khách trên ca nô được trang bị áo phao và mặc áo phao trước khi xuất phát, bố trí ghế ngồi đầy đủ.

Đối với phương tiện ca nô Qna - 1152 được cấp giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật có hiệu lực đến ngày 19/01/2023, trọng tải toàn phần, số lượng người người được phép chở sức kéo đẩy là 4,1 tấn, tương ứng 35 hành khách. Thuyền trưởng Lê Sen có chứng chỉ chuyên môn phương tiện thủy nội địa hạng 3, đủ điều kiện điều khiển đang tiếp tục tích cực thực hiện công tác điều tra.

Song song với công tác tìm kiếm cứu nạn, Công an tỉnh Quảng Nam đã và đang khẩn trương điều tra, xác minh nguyên nhân vụ việc. Công tác điều tra được tiến hành khẩn trương, khách quan, chi tiết theo đúng quy định của pháp luật để làm rõ nguyên nhân, tham mưu các cấp giải quyết vụ việc, làm rõ trách nhiệm của những tổ chức, cá nhân liên quan.

Trong sáng nay, 27/2, đại diện các Cục nghiệp vụ gồm Cục Cảnh sát hình sự, Viện Khoa học hình sự, Cục Cảnh sát giao thông Bộ Công an đã đến hiện trường phối hợp với Công an Quảng Nam tổ chức điều tra nguyên nhân vụ việc.

Được biết, ngay sau khi vụ việc xảy ra, hơn 200 cán bộ chiến sỹ lực lượng Công an Quảng Nam đã ngày đêm tích cực tham gia tìm kiếm cứu hộ cứu nạn các nạn nhân mất tích, điều tra nguyên nhân vụ việc, đảm bảo an ninh trật tự hiện trường. Hiện các lực lượng chức năng vẫn đang tích cực tìm kiếm 2 nạn nhân mất tích. Chính quyền địa phương đã tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ các nạn nhân và gia đình các nạn nhân.