(ANTV) - Mới đây, Bộ Công an đã chính thức cho ra mắt Hệ thống tổng đài 1900 0368 tiếp nhận phản ảnh, giải đáp thắc mắc của người dân về căn cước công dân. Và sau hơn 1 tuần đi vào hoạt động, mỗi ngày Tổng đài đã tiếp nhận hàng nghìn cuộc gọi đến. Điều này cũng đã phần nào cho thấy sự quan tâm lớn của người dân đến căn cước công dân.
Hệ thống tổng đài được đặt tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội. Đây cũng là trung tâm đang thực hiện việc vận hành hệ thống sản xuất cấp và quản lý CCCD.
Theo thống kê trong ngày đầu hệ thống hoạt động đã có trên 9000 cuộc gọi và cho đến nay, trung bình có trên 20.000 cuộc gọi đến, có thời điểm tổng đài tiếp nhận trên 30.000 cuộc gọi mỗi ngày. Nhiều nội dung đã được người dân phản ánh lên tổng đài.
Hệ thống bố trí 20 tổng đài viên trực liên tục từ 7h30 - 20h tất cả các ngày trong tuần. CBCS Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư cũng được bố trí nhằm hỗ trợ cho công tác tra cứu, quản lý dữ liệu CCCD, đảm bảo tính bảo mật thông tin công dân.
Tất cả các tổng đài viên đều đã được hướng dẫn kỹ năng, tình huống. Điều này cũng nhằm đảm bảo sự thân thiện, gần gũi và giải đáp được phần nào những câu hỏi thắc mắc của người dân.
Trước đó, Trung tâm dữ liệu quốc gia quốc gia về dân cư đã công khai trang fanpage tiếp nhận những câu hỏi của người dân về CCCD. Và cùng với 1900.0368 - tổng đài duy nhất hỗ trợ và là kênh tương tác chính thống giữa người dân và công an liên quan đến thẻ căn cước.
Thống kê hiện đã có trên 57 triệu thẻ CCCD gắn chip đã được in thành công. Và trên 62 triệu hồ sơ CCCD đã được thu nhận. Thời gian tới, Bộ Công an sẽ tăng cường các biện pháp đẩy nhanh tiến độ in, trả thẻ CCCD cho công dân. Đồng thời tới đây, sẽ đưa vào hoạt động đường dây nóng của công an cơ sở trên toàn quốc nhằm tiếp nhận giải đáp thông tin về thủ tục hành chính công dân được nhanh chóng và kịp thời.
(ANTV) - Chậm nhất đến năm 2030, Hà Nội hoàn thành chuyển đổi taxi sang sử dụng điện, năng lượng xanh. Đây là một trong những nội dung quan trọng nằm trong kế hoạch chuyển đổi phương tiện taxi sử dụng nhiên liệu hóa thạch sang sử dụng điện, năng lượng xanh trên địa bàn thành phố UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành.
(ANTV) - Netflix sẽ mang hai tập đầu tiên của One Piece mùa 2 đến 200 rạp chiếu phim vào ngày 10/3, trùng với thời điểm phát hành trên nền tảng trực tuyến.
(ANTV) - Onitsuka Tiger chính thức trình làng Bộ sưu tập Thu/Đông 2026 trong khuôn khổ Tuần lễ Thời trang Milan, lấy cảm hứng từ khái niệm văn hóa đặc trưng của Nhật Bản với triết lý thiết kế “The Aesthetics of Ma”, bộ sưu tập khai thác vẻ đẹp của những khoảng lặng đầy ý nghĩa giữa hai thực thể, trong không gian và thời gian.
(ANTV) - Hòa chung khí thế thi đua sôi nổi của toàn Đảng, toàn quân và toàn dân hướng đến ngày bầu cử Quốc hội và Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, những ngày qua, lực lượng Công an cơ sở trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã chủ động triển khai các biện pháp nghiệp vụ nhằm giữ vững tình hình ANTT, quyết tâm góp phần vào thành công chung của sự kiện chính trị trọng đại này.
(ANTV) - Đánh vào tâm lý cần xoay vòng vốn sau Tết, cần trả nợ ngân hàng, cần tiền kinh doanh đầu năm hoặc xử lý các khoản chi phát sinh, không ít đối tượng đã biến dịch vụ vay nhanh, vay đáo hạn thành cái bẫy lãi suất cao và phí phạt chồng phí phạt. Và thực tế cho thấy, không ít người vì chủ quan, nôn nóng đã rơi vào vòng xoáy nợ nần ngay từ những ngày đầu năm.
(ANTV) - Năm 2026, ngành cà phê Việt Nam đứng trước yêu cầu phải tiếp tục duy trì đà tăng trưởng xuất khẩu trong bối cảnh thị trường toàn cầu nhiều biến động và các tiêu chuẩn ngày càng khắt khe. Trước thực tế đó, việc đẩy mạnh đồng bộ các giải pháp phát triển xuất khẩu cà phê được xem là yếu tố then chốt để giữ vững vị thế của cà phê Việt Nam trên thị trường thế giới.
(ANTV) - Lễ hội không chỉ là nơi nhận diện bản sắc văn hóa dân tộc, mà còn là không gian gìn giữ nền nếp cội nguồn, thuần phong mỹ tục của mỗi cộng đồng. Những năm qua, ngành văn hóa đã có nhiều giải pháp chấn chỉnh hoạt động lễ hội, nhiều yếu tố mê tín, phản cảm đã được loại bỏ, các hủ tục dần được bài trừ.
(ANTV) - Sáng 28/2, giá vàng miếng được các công ty kinh doanh vàng niêm yết ở mức 187 triệu đồng/lượng chiều bán ra, tăng 3 triệu đồng/lượng so với chốt phiên hôm qua.
(ANTV) - Chủ tịch UBND phường Trung Nhứt, thành phố Cần Thơ cho biết trên địa bàn vừa xảy ra sự cố sập nhịp giữa cầu 30/4 - Bắc Đuông khiến một xe tải đang chở hàng chục tấn gạo rơi xuống sông Thốt Nốt.
(ANTV) - Sáng 28/2 (tức ngày 12 tháng Giêng), tại đình làng văn hóa Thai Dương, phường Thuận An, thành phố Huế, lễ hội truyền thống Cầu ngư năm 2026 đã diễn ra trong không khí trang nghiêm, rộn ràng. Đây là lễ hội lớn nhất của ngư dân vùng ven biển Huế, có lịch sử hàng trăm năm, nhằm cầu mưa thuận gió hòa, sóng yên biển lặng, ngư dân ra khơi bình an, làm ăn thuận lợi.
