Thứ Năm, 18/12/2025 15:52 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cẩn trọng “cò mồi” thủ tục hành chính công

BT

(ANTV) - Dịch vụ hành chính công đang ngày càng thay đổi theo hướng rút gọn, tạo thuận lợi cho người dân, cùng với đó, các trung tâm hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính công trực tuyến cũng xuất hiện nhiều hơn ở các TP lớn. Tuy nhiên vẫn còn đó tình trạng “cò mồi” thủ tục hành chính tiềm ẩn rủi ro cho người dân khi đến các cơ quan công vụ.

Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Chi nhánh số 01. Dù mới chỉ đi vào hoạt động các đây không lâu, thế nhưng, quanh khu vực này đã xuất hiện không ít đối tượng “cò mồi”.

Chỉ cần gửi xe hay cầm hồ sơ giấy tờ trên tay, ngay lập tức sẽ có những đối tượng cò mồi tiếp cận.

Anh Kim Tiến Thành, phố An Dương, TP Hà Nội cho biết: Ngay từ lúc tôi đi vào, chưa kịp gửi xe đã có người ra nói chuyện với tôi rồi. Họ mời chào là anh có muốn làm dịch vụ không? Dịch vụ bằng lái 600 ngàn trọn gói.

Trong vai là 1 người có nhu cầu đổi GPLX, phóng viên cũng nhận được những lời mời chào tương tự, thậm chí mức giá còn cao hơn với chi phí trọn gói 1 triệu.

Tuy nhiên thực tế thì không phải như vậy, đây chỉ là trung tâm hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính công trực tuyến chứ không phải là đơn vị tiếp nhận hồ sơ. Vì vậy, các “cò mồi” kiểu này sẽ không giúp gì được người dân trong việc kê khai các thủ tục hành chính công trên mạng.

Ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội cho biết: Thông qua CCCD gắn chip và phải có xác thực thì công dân mới có thể thực hiện được thủ tục của chính bản thân mình. Tất cả các thủ tục tại đây hỗ trợ người dân làm trực tuyến và được miễn phí. Chính vì vậy mà những đối tượng dựa vào việc người dân chưa hiểu chưa biết để chuộc lợi, thu tiền của người dân. Là những nhóm đối tượng mà theo chúng tôi cần có biện pháp răn đe xử lý để đảm bảo mọi người dân có quyền được tiếp cận dịch vụ công hiện nay nhà nước đang hỗ trợ và cung cấp cho người dân.

Ông Phùng Công Thế, Phó chủ tịch UBND phường Xuân La, quận Tây Hồ, TP Hà Nội cho biết thêm: Để đảm bảo duy trì nội dung này cũng như đảm bảo cho số lượng người dân càng ngày càng có nhu cầu đến bộ phận hành chính này thì chúng tôi đã giao cho công an phường, tăng cường kiểm tra. Tăng cường tuần tra tại khu vực này. Khi phát hiện ra thì kịp thời xử lý, đồng thời các đơn vị hành chính công cũng điều động hệ thống lực lượng ở đây để cảnh báo người dân thường xuyên. Để giúp người dân nắm bắt được và để giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính công được dễ dàng.

Các cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân, hiện các trung tâm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến đã trang bị hệ thống lấy số thông qua CCCD hoặc phần mềm VNEID. Vì vậy, không thể xảy ra tình trạng xí chỗ, lấy phần như trước đây, cá nhân kê khải thủ tục hành chính phải tự tay lấy số thứ tự. Đồng thời sẽ có rất đông đội ngũ tư vấn, sẽ hỗ trợ cho mọi yêu cầu kê khai thủ tục hành chính của người dân. Vì vậy, khuyến cáo người dân không nên nghe theo những lời dụ dỗ của các đối tượng “cò mồi” tránh việc tiền mất, tật mang./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Con đường nhân dân đã chọn là đúng đắn

Con đường nhân dân đã chọn là đúng đắn

Xã hội 18/12/2025

(ANTV) - Trong bối cảnh toàn cầu hóa, tình hình thế giới diễn biến phức tạp, Việt Nam vừa đứng trước cơ hội lớn, vừa phải đối diện với nhiều thách thức, mà nguy hiểm nhất chính là âm mưu, thủ đoạn chống phá của các thế lực thù địch nhằm phủ nhận chế độ Xã hộ chủ nghĩa, bôi nhọ Đảng Cộng sản Việt Nam, hướng lái dư luận theo quỹ đạo phương Tây, tư bản chủ nghĩa, hòng làm nhân dân mất lòng tin vào chế độ.

Giáng sinh lan tỏa thông điệp yêu thương, sẻ chia

Giáng sinh lan tỏa thông điệp yêu thương, sẻ chia

Thế giới 18/12/2025

(ANTV) - Giáng sinh với nhiều người là thời khắc của đoàn tụ, của những món quà và ánh đèn rực rỡ. Nhưng ở nhiều nơi trên thế giới, Giáng sinh còn mang một ý nghĩa khác, đó là sự sẻ chia, là niềm hy vọng được thắp lên của những đứa trẻ hoàn cảnh rất đặc biệt.

Khi công an cơ sở lên sóng livestream hỗ trợ người dân

Khi công an cơ sở lên sóng livestream hỗ trợ người dân

Xã hội 18/12/2025

(ANTV) - Thay vì đến trụ sở Công an xã, xếp hàng chờ đợi, hay bối rối trước những thủ tục hành chính, giờ đây nhiều người dân chỉ cần mở điện thoại, truy cập mạng xã hội là có thể trực tiếp đặt câu hỏi và nhận câu trả lời từ cán bộ công an cơ sở.

Công nghệ AI hỗ trợ vận hành giao thông thông minh

Công nghệ AI hỗ trợ vận hành giao thông thông minh

Xã hội 18/12/2025

(ANTV) - Việc ra mắt Trung tâm Giao thông thông minh tại Hà Nội đánh dấu bước tiến mới trong quản lý đô thị bằng công nghệ AI. Không chỉ dừng lại ở việc giám sát và xử lý vi phạm, hệ thống còn tối ưu hóa dòng phương tiện thông qua mạng lưới đèn tín hiệu thích ứng linh hoạt. Giải pháp này được kỳ vọng sẽ rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi và giảm thiểu tai nạn giao thông trên địa bàn thủ đô.

Xe cứu thương va chạm xe đầu kéo khiến 3 người tử vong

Xe cứu thương va chạm xe đầu kéo khiến 3 người tử vong

Xã hội 18/12/2025

(ANTV) - Rạng sáng nay 18/12, tại khu vực sân trạm dừng nghỉ Kilomet số 41, cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây, thuộc địa bàn xã Xuân Quế, tỉnh Đồng Nai, đã xảy ra một vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng giữa xe ô tô cứu thương và xe ô tô đầu kéo khiến 3 người tử vong.

Xem thêm