(ANTV) - Dịch vụ hành chính công đang ngày càng thay đổi theo hướng rút gọn, tạo thuận lợi cho người dân, cùng với đó, các trung tâm hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính công trực tuyến cũng xuất hiện nhiều hơn ở các TP lớn. Tuy nhiên vẫn còn đó tình trạng “cò mồi” thủ tục hành chính tiềm ẩn rủi ro cho người dân khi đến các cơ quan công vụ.
Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Chi nhánh số 01. Dù mới chỉ đi vào hoạt động các đây không lâu, thế nhưng, quanh khu vực này đã xuất hiện không ít đối tượng “cò mồi”.
Chỉ cần gửi xe hay cầm hồ sơ giấy tờ trên tay, ngay lập tức sẽ có những đối tượng cò mồi tiếp cận.
Anh Kim Tiến Thành, phố An Dương, TP Hà Nội cho biết: Ngay từ lúc tôi đi vào, chưa kịp gửi xe đã có người ra nói chuyện với tôi rồi. Họ mời chào là anh có muốn làm dịch vụ không? Dịch vụ bằng lái 600 ngàn trọn gói.
Trong vai là 1 người có nhu cầu đổi GPLX, phóng viên cũng nhận được những lời mời chào tương tự, thậm chí mức giá còn cao hơn với chi phí trọn gói 1 triệu.
Tuy nhiên thực tế thì không phải như vậy, đây chỉ là trung tâm hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính công trực tuyến chứ không phải là đơn vị tiếp nhận hồ sơ. Vì vậy, các “cò mồi” kiểu này sẽ không giúp gì được người dân trong việc kê khai các thủ tục hành chính công trên mạng.
Ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội cho biết: Thông qua CCCD gắn chip và phải có xác thực thì công dân mới có thể thực hiện được thủ tục của chính bản thân mình. Tất cả các thủ tục tại đây hỗ trợ người dân làm trực tuyến và được miễn phí. Chính vì vậy mà những đối tượng dựa vào việc người dân chưa hiểu chưa biết để chuộc lợi, thu tiền của người dân. Là những nhóm đối tượng mà theo chúng tôi cần có biện pháp răn đe xử lý để đảm bảo mọi người dân có quyền được tiếp cận dịch vụ công hiện nay nhà nước đang hỗ trợ và cung cấp cho người dân.
Ông Phùng Công Thế, Phó chủ tịch UBND phường Xuân La, quận Tây Hồ, TP Hà Nội cho biết thêm: Để đảm bảo duy trì nội dung này cũng như đảm bảo cho số lượng người dân càng ngày càng có nhu cầu đến bộ phận hành chính này thì chúng tôi đã giao cho công an phường, tăng cường kiểm tra. Tăng cường tuần tra tại khu vực này. Khi phát hiện ra thì kịp thời xử lý, đồng thời các đơn vị hành chính công cũng điều động hệ thống lực lượng ở đây để cảnh báo người dân thường xuyên. Để giúp người dân nắm bắt được và để giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính công được dễ dàng.
Các cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân, hiện các trung tâm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến đã trang bị hệ thống lấy số thông qua CCCD hoặc phần mềm VNEID. Vì vậy, không thể xảy ra tình trạng xí chỗ, lấy phần như trước đây, cá nhân kê khải thủ tục hành chính phải tự tay lấy số thứ tự. Đồng thời sẽ có rất đông đội ngũ tư vấn, sẽ hỗ trợ cho mọi yêu cầu kê khai thủ tục hành chính của người dân. Vì vậy, khuyến cáo người dân không nên nghe theo những lời dụ dỗ của các đối tượng “cò mồi” tránh việc tiền mất, tật mang./.
(ANTV) - 40 năm kể từ Đại hội Đảng lần thứ VI, dấu mốc khởi xướng công cuộc Đổi mới, đất nước đã đạt những thành tựu có ý nghĩa lịch sử được hun đúc bằng trí tuệ, bản lĩnh và ý chí của toàn Đảng, toàn dân. Qua từng kỳ Đại hội Đảng, đường lối đổi mới ngày càng được hoàn thiện, đưa đất nước vươn lên mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực.
(ANTV) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đắk Lắk vừa tống đạt quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam Trần Văn Hội và Phan Thanh Tùng (cùng trú phường Hòa Hiệp, tỉnh Đắk Lắk) để điều tra về hành vi cố ý gây thương tích.
(ANTV) - Đồn Biên phòng Lộc Thiện, Bộ đội Biên phòng tỉnh Đồng Nai vừa bắt quả tang đối tượng có hành vi vận chuyển trái phép gần 60 kg pháo nổ.
(ANTV) - Nhận gần 500 triệu đồng tiền chuyển nhầm nhưng không chịu trả lại, Nguyễn Thế Lữ (trú phường Quảng Trị) đã bị Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Quảng Trị khởi tố, bắt tạm giam để điều tra về hành vi chiếm giữ trái phép tài sản.
(ANTV) - Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng là một sự kiện chính trị trọng đại, đánh dấu bước ngoặt lịch sử đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.
(ANTV) - Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai không chỉ là sự thay đổi về cơ cấu tổ chức mà còn là bước đột phá về thể chế, tạo nền tảng để hiện đại hóa quản trị, cải cách hành chính và chuyển đổi số toàn diện.
(ANTV) - Trước làn sóng Cách mạng công nghiệp 4.0 và yêu cầu tăng trưởng xanh, Việt Nam đang ưu tiên thu hút các dự án đầu tư công nghệ bền vững, giảm phát thải. Doanh nghiệp cũng nhanh chóng bắt nhịp với định hướng này, tiên phong thực thi các giải pháp phát triển xanh và số.
(ANTV) - Tại châu Phi, nhà chức trách Gambia thông báo đã bắt giữ trên 780 người di cư tại 3 địa điểm khác nhau trên biển, tất cả đang cố gắng đến châu Âu thông qua quần đảo Canary của Tây Ban Nha.
(ANTV) - Cảnh sát và quân đội Hàn Quốc cho biết, đã mở cuộc điều tra chung để làm rõ các cáo buộc mà Triều Tiên cho rằng thiết bị bay không người lái UAV của nước này xâm nhập không phận Triều Tiên.
(ANTV) - Chiều ngày 12/1, Công an tỉnh Phú Thọ phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức Ngày hội việc làm cho đoàn viên thanh niên là chiến sĩ nghĩa vụ hết thời hạn phục vụ tại ngũ trong Công an tỉnh Phú Thọ năm 2026.
