(ANTV) - Xây dựng văn hóa phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, cùng với nhiều tỉnh thành, tại TP.HCM, một số địa bàn đã nghiên cứu đưa công nghệ số AI vào lĩnh vực hành chính công, nhằm phục vụ và đem đến nhiều tiện ích tốt nhất cho người dân. Phường Tân Mỹ là một trong những điển hình địa phương sớm đưa AI vào phục vụ người dân.
(ANTV) - Sau gần một tháng đi vào hoạt động, Trung tâm phục vụ hành chính công ở nhiều phường, xã mới tại TP.HCM đã phát huy hiệu quả. Nhiều cách làm hay tại cơ sở đã góp phần đưa mô hình chính quyền 2 cấp đến gần dân hơn.
(ANTV) - Với mục tiêu nâng cao tính minh bạch, giảm chi phí xã hội và gia tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa triển khai loạt tiện ích miễn phí tại các Trung tâm, Chi nhánh và điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Thủ đô.
(ANTV) - Khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, không ít địa phương đã chủ động tìm ra những cách làm sáng tạo, gắn với đặc thù từng vùng miền. Mỗi sáng kiến, mỗi thay đổi đều hướng tới một mục tiêu chung, đó là đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần và thân thiện hơn với người dân. Và đó cũng chính là tinh thần cốt lõi của mô hình mới – linh hoạt, sát dân, vì nhân dân phục vụ, để người dân được thuận lợi và dễ dàng hơn khi giải quyết các thủ tục hành chính.
(ANTV) - Trong số 14 thủ tục hành chính đất đai được chuyển từ Sở Nông nghiệp và Môi trường xuống cấp xã, có 5 thủ tục liên quan đến đăng ký, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hay còn gọi là sổ đỏ.
(ANTV) - Dịch vụ hành chính công đang ngày càng thay đổi theo hướng rút gọn, tạo thuận lợi cho người dân, cùng với đó, các trung tâm hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính công trực tuyến cũng xuất hiện nhiều hơn ở các TP lớn. Tuy nhiên vẫn còn đó tình trạng “cò mồi” thủ tục hành chính tiềm ẩn rủi ro cho người dân khi đến các cơ quan công vụ.
(ANTV) - Dịch vụ công trực tuyến đã và đang trở thành công cụ hữu hiệu trong việc hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách tiện lợi và nhanh chóng. Nhằm hỗ trợ công dân trong việc biết cách xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến giấy tờ đi lại của công dân, Cục Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến ở trong nước.
(ANTV) - Sắp tới, người dân TP.HCM có thể nộp hồ sơ thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính mà chỉ cần chọn lựa điểm tiếp nhận thuận lợi nhất.
(ANTV) - Tại kỳ họp thứ 18, Hội đồng nhân dân TP. Hồ Chí Minh thảo luận về 28 nội dung liên quan tới nhiều ngành, lĩnh vực để triển khai thực hiện; trong đó có việc xem xét thành lập Trung tâm hành chính công.
(ANTV) - Xác định rõ việc lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể, là trung tâm của chuyển đổi số và chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi mỗi người dân, doanh nghiệp tích cực tham gia và thụ hưởng các lợi ích mà chuyển đổi số mang lại. Thời gian vừa qua, ngành Thuế đã và đang triển khai nhiều giải pháp để đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế.
