Thứ Ba, 13/01/2026 10:02 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Hà Nội triển khai nhiều tiện ích miễn phí tại điểm phục vụ hành chính công

BT

(ANTV) - Với mục tiêu nâng cao tính minh bạch, giảm chi phí xã hội và gia tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa triển khai loạt tiện ích miễn phí tại các Trung tâm, Chi nhánh và điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Thủ đô.

Từ 1.8 lần đầu tiên khi người dân tham gia làm thủ tục hành chính tại các điểm phục vụ hành chính công người dân sẽ được trải nghiệm một trong 15 tiện ích miễn phí, đó chính là hỗ trợ pháp lý miễn phí, hỗ trợ người dân khai thủ tục trực tuyến...V.v.

Bên cạnh sự hỗ trợ tận tình về thủ tục pháp lý, khi công dân đến giải quyết thủ tục tại các điểm hành chính công được sử dụng Wifi tốc độ cao, dịch vụ sao chụp, đồ ăn nhẹ thức uống miễn phí, đặc biệt với người cao tuổi sẽ có phòng hỗ trợ y tế.

Với những tiện ích thiết thực, việc tiếp nhận hồ sơ công dân đã đẩy lên nhanh hơn chỉ từ 1 -3 phút thay vì 30 phút- 45 phút như trước đây,qua đó cũng đẩy nhanh quy trình tiếp nhận hồ sơ rút ngắn thời gian cho công dân khi đến làm thủ tục.

Ông Bùi Dương, Giám đốc Chi nhánh số 1 , Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội  cho biết: Nhóm 15 tiện ích này cơ sở này cũng xuất phát hỗ trợ công dân rút ngắn time nộp hồ sơ tại hành chính công, 15 nhóm này ví dụ như wifi miễn phí tra cứu thông tin , robot AI giúp cung cấp thông tin nộp hồ sơ thủ tục hành chính ,những đồ ăn thức uống nhẹ giảm căng thẳng lúc chờ đợi. giúp người dân trong lúc chờ đợi,và đặc biệt nhóm hồ sơ hỗ trợ số hóa có trợ lý pháp lý tư vấn miễn phí.

Việc đưa vào sử dụng các tiện ích miễn phí cho người dân, một lần nữa khẳng định, chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ. Đây là sự chuyển biến tích cực hướng tới phục vụ người dân tốt hơn đồng thời xây dựng mô hình hành chính công hiện đại, chuyên nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Quảng Trị: Nâng tầm mô hình Công an hai cấp

Quảng Trị: Nâng tầm mô hình Công an hai cấp

Chính trị 13/01/2026

(ANTV) - Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai không chỉ là sự thay đổi về cơ cấu tổ chức mà còn là bước đột phá về thể chế, tạo nền tảng để hiện đại hóa quản trị, cải cách hành chính và chuyển đổi số toàn diện.

Khuyến khích thu hút các dự án đầu tư công nghệ bền vững

Khuyến khích thu hút các dự án đầu tư công nghệ bền vững

Kinh tế 13/01/2026

(ANTV) - Trước làn sóng Cách mạng công nghiệp 4.0 và yêu cầu tăng trưởng xanh, Việt Nam đang ưu tiên thu hút các dự án đầu tư công nghệ bền vững, giảm phát thải. Doanh nghiệp cũng nhanh chóng bắt nhịp với định hướng này, tiên phong thực thi các giải pháp phát triển xanh và số.

“Gắn kết yêu thương – Gieo mầm hạnh phúc”

“Gắn kết yêu thương – Gieo mầm hạnh phúc”

Xã hội 13/01/2026

(ANTV) - Tại TP Hải Phòng, Với tinh thần sẻ chia, trách nhiệm và nghĩa tình, Chi hội Phụ nữ Công an phường Hưng Đạo phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ phường tổ chức chương trình “Gắn kết yêu thương – Gieo mầm hạnh phúc”, một hoạt động giàu ý nghĩa nhân văn hướng về các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn do Chi hội nhận đỡ đầu trên địa bàn.

Lá chắn thép bảo vệ Đại hội Đảng lần thứ XIV

Lá chắn thép bảo vệ Đại hội Đảng lần thứ XIV

Chính trị 13/01/2026

(ANTV) - Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng là sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng, đánh dấu bước chuyển lớn của đất nước trong kỷ nguyên phát triển mới, cùng với thời cơ và vận hội, công tác bảo vệ Đại hội đặt ra yêu cầu đặc biệt nghiêm ngặt trong bối cảnh tình hình an ninh, thông tin và an toàn không gian mạng đang ngày càng phức tạp.

Mô hình “Ngôi nhà pháp lý” tại Công an xã Vĩnh Trạch

Mô hình “Ngôi nhà pháp lý” tại Công an xã Vĩnh Trạch

Xã hội 13/01/2026

(ANTV) - Với quyết tâm thực hiện thắng lợi phong trào thi đua “Ba nhất” do Bộ Công an và Công an tỉnh An Giang phát động, Công an xã Vĩnh Trạch đã triển khai mô hình “Ngôi nhà pháp lý”, một địa chỉ gần dân, thân thiện, mang đậm tính nhân văn. Mô hình không chỉ giúp người dân dễ dàng tiếp cận kiến thức pháp luật mà còn hỗ trợ thuận lợi trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.

Xem thêm