Thứ Năm, 26/03/2026 15:08 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Đưa AI vào hành chính công: Trợ lý ảo - hiệu quả thật

(ANTV) - Xây dựng văn hóa phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, cùng với nhiều tỉnh thành, tại TP.HCM, một số địa bàn đã nghiên cứu đưa công nghệ số AI vào lĩnh vực hành chính công, nhằm phục vụ và đem đến nhiều tiện ích tốt nhất cho người dân. Phường Tân Mỹ là một trong những điển hình địa phương sớm đưa AI vào phục vụ người dân.

Loay hoay với thủ tục hành chính công, không biết hỏi ai, tra cứu ở đâu cho đúng văn bản pháp luật, phải đến trụ sở Uỷ ban, Trung tâm phục vụ hành chính công của phường để được giải đáp, nhiều thông tin nhũng loạn, thiếu tính chính thống, giờ đây, mọi bất cập đó đều được giải quyết chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại với ứng dụng AI Chatbot- Trợ lý ảo Sổ tay “Dân hỏi - Chính quyền trả lời”.

Đặc thù địa bàn phường Tân Mỹ có tới 4.200 du khách và lao động quốc tế cư trú, do đó ứng dụng AI Chatbot – Trợ lý ảo sổ tay “Dân hỏi – Chính quyền trả lời” đã được tích hợp song ngữ Việt – Anh để mọi người dân, kể cả địa bàn khác đều có thể thực hiện được. Đặc biệt, AI này cập nhật nhiều thủ tục hành chính mới nhất và hoàn toàn chính xác.

Trong quá trình triển khai, nhằm phục vụ tốt nhất cho mọi người dân, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc hạn chế đi lại, Đoàn phường Tân Mỹ đã phối hợp với các trường đại học trên địa bàn, các tình nguyện viên, triển khai 12 đội hình “bình dân học vụ số” đi xuống các địa bàn hướng dẫn người dân sử dụng mô hình trợ lý hảo Ai Chatbot – "Dân hỏi -Chính quyền trả lời".

Thời gian tới, chính quyền phường sẽ có những đánh giá để có các bước cải tiến, tích hợp nhiều tiện ích khác, kể cả những phản ánh về đời sống, an ninh trật tự. Qua đó, phát huy thêm một kênh trực tuyến 2 chiều giữa nhân dân với chính quyền, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân và đảm bảo an sinh xã hội, trật tự xã hội trên toàn địa bàn.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Thi đua “Ba nhất” – Động lực hành động của tuổi trẻ CAND

Thi đua “Ba nhất” – Động lực hành động của tuổi trẻ CAND

Chính trị 26/03/2026

(ANTV) - Trong mọi giai đoạn cách mạng, thanh niên luôn giữ vai trò là lực lượng nòng cốt, xung kích, đi đầu trên các mặt công tác. Đối với lực lượng CAND, tinh thần ấy càng được thể hiện rõ nét qua bản lĩnh chính trị vững vàng, ý thức kỷ luật nghiêm minh và tinh thần sẵn sàng vì nhân dân phục vụ.

Truy nã đối tượng hoạt động nhằm lật đổ chính quyền nhân dân

Truy nã đối tượng hoạt động nhằm lật đổ chính quyền nhân dân

Truy nã 26/03/2026

(ANTV) - Phòng An ninh điều tra, Công an tỉnh Thanh Hoá đã ra quyết định truy nã số 03 ngày 05/12/2018 đối với đối tượng Nguyễn Văn Tráng sinh năm 1991, HKTT tại Xã Hậu Lộc, tỉnh Thanh Hoá về tội Hoạt động nhằm lật đổ chính quyền nhân dân. Đối tượng này Cao 1m70 và có Sẹo chấm ngay đuôi lông mày phải.

Phòng ngừa trộm cắp tại Lễ khai mạc Năm Du lịch quốc gia - Gia Lai 2026

Phòng ngừa trộm cắp tại Lễ khai mạc Năm Du lịch quốc gia - Gia Lai 2026

Xã hội 26/03/2026

(ANTV) - Chỉ còn 2 ngày nữa, Lễ khai mạc Năm Du lịch quốc gia - Gia Lai 2026 sẽ chính thức diễn ra. Trong khi hàng chục ngàn người háo hức chờ đón những chương trình nghệ thuật đặc sắc, thì công tác đảm bảo an ninh trật tự, đặc biệt là phòng ngừa tội phạm trộm cắp, móc túi tại nơi đông người đang được lực lượng công an triển khai rốt ráo nhằm góp phần để lễ khai mạc diễn ra thành công trọn vẹn.

Quyết liệt đẩy lùi ma túy, nỗ lực từ cơ sở

Quyết liệt đẩy lùi ma túy, nỗ lực từ cơ sở

Xã hội 26/03/2026

(ANTV) - Năm 2026, thành phố Đà Nẵng đặt mục tiêu giảm số người nghiện, người sử dụng trái phép chất ma túy; phấn đấu 40% xã, phường không có ma túy. Để hiện thực hóa mục tiêu này, lực lượng Công an cơ sở 93 xã, phường đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, quyết liệt từ phòng ngừa đến đấu tranh, xử lý.

Đồ chơi hỗ trợ cảm xúc được ưa chuộng

Đồ chơi hỗ trợ cảm xúc được ưa chuộng

Thế giới 26/03/2026

(ANTV) - Những món đồ chơi mềm mại, thú nhồi bông hay các sản phẩm bóp nén với nhiều hình dáng đa dạng đang được nhiều khách hàng lựa chọn như một cách để thư giãn và giải tỏa căng thẳng. Các sản phẩm đồ chơi hỗ trợ cảm xúc này ngày càng được ưa chuộng trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe tinh thần gia tăng.

Xem thêm