(ANTV) - Nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ người dân sau sát nhập, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Tân Hưng đã tiên phong triển khai trợ lý ảo AI "Hỏi - Đáp phường Tân Hưng" giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin. Đây là bước tiến quan trọng trong việc cải cách thủ tục hành chính, góp phần tạo môi trường hành chính “minh bạch - ứng dụng - thân thiện - hiệu quả”.
Trong bối cảnh phường Tân Hưng vừa được sắp xếp lại theo Nghị quyết của Quốc hội và Thành ủy TP. HCM, số lượng dân cư tăng đột biến sau sáp nhập, việc tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của nhân dân trở nên đa dạng hơn. Và việc sáp nhập địa giới hành chính cũng khiến nhiều người dân TP. HCM không khỏi bỡ ngỡ, gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin hay địa điểm làm thủ tục. Do đó, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Tân Hưng đã nhanh chóng triển khai ứng dụng Trợ lý ảo "Hỏi - Đáp phường Tân Hưng" một trợ lý ảo ứng dụng công nghệ GPT để hỗ trợ người dân giải đáp thông tin; góp phần giúp đảm bảo tính công khai, minh bạch và hiện đại trong công tác hành chính.
Trợ lý ảo "Hỏi - Đáp phường Tân Hưng" được xây dựng trên nền tảng ChatGPT của OpenAI, mang đến nhiều tiện ích thiết thực: Giải đáp nhanh các câu hỏi về thông tin tổ chức bộ máy phường như Đảng ủy, UBND, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam….Cung cấp chi tiết địa chỉ liên hệ gắn với các trụ sở làm việc, Trung tâm hành chính công của phường, hỗ trợ hướng dẫn hồ sơ, quy trình thủ tục như đăng ký hộ kinh doanh, công chứng, chứng thực, giúp người dân chuẩn bị đầy đủ và đúng quy định; tra cứu các quyết định, nghị quyết liên quan đến tổ chức bộ máy phường, tổ dân phố, khu phố.
Ưu điểm nổi bật của Ứng dụng Trợ lý ảo và được người dân quan tâm nhất là khả năng đảm bảo tính chính xác của thông tin giúp ngăn chặn hiệu quả việc lan truyền thông tin không chính thống. Trường hợp Trợ lý ảo không thể trả lời các vấn đề phức tạp, ứng dụng sẽ hướng dẫn người dân liên hệ trực tiếp bộ phận hoặc số điện thoại cụ thể để được hỗ trợ chuyên sâu. Với số lượng dân cư phường Tân Hưng lên đến hơn 150.000 người sau sáp nhập, công việc của cán bộ cơ sở dự kiến tăng đáng kể. Việc triển khai Trợ lý ảo được xem là giải pháp hữu hiệu để giảm tải áp lực này.
Trợ lý ảo sẽ thay mặt cán bộ, chính quyền hỗ trợ người dân 24/7, giúp người dân tiếp cận một cách dễ dàng với dịch vụ công, nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ hành chính, tạo tiền đề cho việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào nhiều lĩnh vực khác trên địa bàn phường. Bên cạnh đó, Trợ lý ảo có thể giải đáp đồng thời nhiều thắc mắc của người dân, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và giảm tải áp lực cho cán bộ, công chức từ đó nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.
(ANTV) - Chiều ngày 11/12, tại Nhà Quốc hội, Tổng Thư ký Quốc hội, Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội Lê Quang Mạnh chủ trì Họp báo công bố kết quả kỳ họp thứ mười, Quốc hội khóa XV.
(ANTV) - Tối 10/12, tại Đài truyền hình Việt Nam, diễn ra Gala Trường học không ma túy mùa 3, năm 2025. Chương trình do Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy, Bộ Công an; Vụ Học sinh, Sinh viên, Bộ Giáo dụcvà Đào tạo và Ban Chuyên đề - Khoa giáo Đài truyền hình Việt Nam phối hợp tổ chức.
(ANTV) - Sau quá trình điều tra, xác minh khẩn trương, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an Thành phố TPHCM đã làm rõ vụ việc đổ, thải, chôn lấp chất thải trái quy định về bảo vệ môi trường tại bãi đất trống số 5/4 đường số 11, khu phố 1, phường An Khánh với tổng khối lượng lên đến gần 2900 tấn.
(ANTV) - Liên quan đến vụ xô xát, đánh nhau tại một quán bida trên địa bàn tỉnh Quảng Trị khiến một người tử vong. Theo thông tin từ Công an tỉnh Quảng Trị, để phục vụ điều tra và làm rõ vụ việc, Cơ quan Cảnh sát điều tra đã ra quyết định tạm giữ hình sự đối với Nguyễn An Bảo Chinh (SN 2007, trú tại Tổ dân phố 5, phường Ba Đồn, tỉnh Quảng Trị).
(ANTV) - Chiều nay (11/12), Bộ Ngoại giao tổ chức họp báo thường kỳ cung cấp thông tin hoạt động đối ngoại của Việt Nam trong thời gian tới và giải đáp các vấn đề báo chí trong và ngoài nước quan tâm.
(ANTV) - Bộ Thống nhất Hàn Quốc tuyên bố các cuộc tập trận phối hợp Hàn - Mỹ chỉ là phương tiện để tiến tới hòa bình trên Bán đảo Triều Tiên.
(ANTV) - Ngày 10/12, Cơ quan quốc gia về Điều phối an ninh và chống khủng bố của Hà Lan (NCTV) cảnh báo mối đe dọa khủng bố tại nước này vẫn ở mức cao. Quá trình cực đoan hóa ngày càng lan rộng trên môi trường trực tuyến, từ các nền tảng mạng xã hội, phòng trò chuyện đến nhóm kín và cả không gian trò chơi trực tuyến.
(ANTV) - Cảnh sát Bolivia vừa bắt giữ cựu Tổng thống Luis Arce, chỉ khoảng một tháng sau khi ông rời nhiệm sở, với cáo buộc biển thủ công quỹ trong thời gian ông làm Bộ trưởng Kinh tế dưới thời cựu Tổng thống Evo Morales, không liên quan đến nhiệm kỳ tổng thống vừa kết thúc.
(ANTV) - Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelensky cho biết đã thảo luận với Quốc hội nước này về các vấn đề pháp lý liên quan đến khả năng tổ chức bầu cử. Động thái trên diễn ra một ngày sau khi ông Zelensky tuyên bố rằng, Kiev sẵn sàng tổ chức bầu cử tổng thống trong khoảng từ 60-90 ngày tới, nếu Mỹ và châu Âu hỗ trợ đảm bảo an ninh.
(ANTV) - Một thẩm phán liên bang Mỹ hôm qua đã ra lệnh ngăn việc Tổng thống Donald Trump triển khai lực lượng Vệ binh quốc gia tới Los Angeles, đồng thời yêu cầu trao lại quyền kiểm soát lực lượng này cho Thống đốc bang California.
