Hiện trường vụ chảy xảy ra vào khoảng 4h sáng ngày 20/6. Ngay khi phát hiện có khói tràn lên phòng ngủ, anh Bùi Hoàng Điệp - chủ nhà, đã xác định cháy xảy ra ở tầng 1, vì thế anh đã gọi các thành viên khác trong gia đình, bình tĩnh tìm cách lên điểm cao nhất của ngôi nhà để tạm tránh sự nguy hiểm của ngọn lửa cũng như chờ lực lượng cảnh sát cứu hộ.

Nhận được tin báo, chỉ sau ít phút, lực lượng cảnh sát PCCC Công an quận Hà Đông, cùng Công an phường Văn Quán đã kịp thời có mặt tại hiện trường, triển khai đồng bộ các phương án tiếp cận, hướng dẫn và đưa 5 người trên mái nhà thoát ra ngoài an toàn. Đồng thời, chỉ sau chưa đầy 5 phút, ngọn lửa được dập tắt hoàn toàn. 

Trong vụ cháy này, các thành viên trong gia đình đã được cứu thoát an toàn ra bên ngoài. Một trong những yếu tố quan trọng đó là các thành viên trong gia đình trước đó đã được cảnh sát PCCC hướng dẫn kỹ năng cần thiết khi nhà có sự cố xảy ra. 

Từ những kiến thức về kỹ năng thoát nạn đã được cảnh sát PCCC hướng dẫn trong các buổi tập huấn, 5 thành viên trong gia đình đã bình tĩnh, không hoảng loạn, dùng khăn ướt che mặt để tìm đến vị trí an toàn trong ngôi nhà. 

Ngoài ra, sự có mặt kịp thời, triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ của lực lượng cảnh sát PCCC đã giải cứu an toàn các thành viên và ngọn lửa cũng nhanh chóng được khống chế. Với các chiến sỹ cảnh sát PCCC, những kiến thức về kỹ năng thoát nạn trong các buổi tuyên truyền, hướng dẫn người dân đã được họ áp dụng vào thực tế. Đây chính là niềm vui, nguồn động lực để các anh tiếp tục thực hiện nhiệm vụ trên mặt trận đầy khó khăn và thách thức này.