Thứ Hai, 21/07/2025 19:24 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID

(ANTV) - Mới đây, Bộ Công an đã tích hợp tính năng cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID – đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin, thực hiện dịch vụ công và kết nối với chính quyền mọi lúc, mọi nơi.

Tất cả thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, các chính sách mới giờ đây không còn là gánh nặng thông tin với người dân. Chỉ bằng một vài thao tác trên ứng dụng VNeID, toàn bộ thông tin đã được hệ thống hóa trong một công cụ mang tên Cẩm nang hành chính – một tính năng mới, thông minh và đột phá vừa được Bộ Công an công bố.

Người dùng dễ dàng tra cứu địa chỉ, trụ sở công an xã, ủy ban xã, đảng ủy xã và cơ chế một cửa hành chính công; tra cứu danh mục thủ tục hành chính ở cấp xã, cấp tỉnh và bộ, cơ quan ngang bộ và nhiều nội dung hữu ích.

Cẩm nang hành chính là kho dữ liệu bao gồm đa lĩnh vực, tổng hợp hàng trăm đầu mục thông tin, hướng dẫn chi tiết các quy trình, thủ tục hành chính và chính sách pháp luật. Đặc biệt, việc tích hợp trợ lý ảo hành chính công AI, hoạt động dưới dạng một chatbot, người dùng chỉ cần đặt câu hỏi bằng tiếng Việt, trợ lý AI sẽ tra cứu nhanh chóng các thủ tục hành chính; hướng dẫn quy trình, hồ sơ, biểu mẫu cụ thể.

Qua đó giúp người dân nhận diện được các thông tin sai lệch, thông tin về lừa đảo lợi dụng việc sắp xếp đơn vị hành chính. Người dùng chỉ cần đặt câu hỏi– hệ thống sẽ nhanh chóng đưa ra câu trả lời chính xác, cập nhật và dễ hiểu, phù hợp với từng cá nhân.

Bộ Công an cho biết chỉ sau hơn 1 tuần đưa vào vận hành, hệ thống Trợ lý ảo đã ghi nhận trên 100.000 lượt tương tác. Từ một ứng dụng phục vụ quản lý dân cư, VNeID đang từng bước trở thành nền tảng số đa năng, gắn liền với mọi hoạt động đời sống công dân.

Hiện đã có 43 tiện ích được triển khai trên VneID, cùng với đó là tích hợp 6 nhóm giấy tờ điện tử như giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử, giấy xác nhận tình trạng hôn nhân và lý lịch tư pháp. Điều này cho thấy ứng dụng VNeID đang trở thành chìa khóa số cho người dân và doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Sẵn sàng ứng phó với diễn biến của bão trong mọi tình huống

Sẵn sàng ứng phó với diễn biến của bão trong mọi tình huống

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Trước diễn biến của bão, Ban Chỉ đạo Ứng phó với biến đổi khí hậu, phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự, Bộ Công an vừa có Công điện về việc tập trung ứng phó với bão số 3 và mưa lũ. Yêu cầu tiếp tục triển khai thực hiện quyết liệt, nghiêm túc, có hiệu quả các Công điện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Công an về triển khai ứng phó khẩn cấp với bão số 3 và mưa lũ sau bão.

Vụ lật tàu Vịnh Xanh 58: Tìm thấy thi thể bé trai

Vụ lật tàu Vịnh Xanh 58: Tìm thấy thi thể bé trai

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Thông tin mới nhất liên quan đến công tác cứu nạn vụ lật tàu ở Hạ Long. Khoảng 9h30 sáng nay (21/7), lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể một bé trai gần khu vực đảo Ti Tốp. Ngay sau đó, lực lượng chức năng đã đưa thi thể bé trai bằng tàu về Bệnh viện Bãi Cháy.

Hàng không trực 24/24h, kịp thời ứng phó với bão số 3

Hàng không trực 24/24h, kịp thời ứng phó với bão số 3

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách, phương tiện, tài sản tại các cảng hàng không, sân bay và hạn chế tối đa tác động tiêu cực đến hoạt động khai thác bay, Cục Hàng không Việt Nam vừa phát công điện tới các đơn vị có liên quan trong ngành hàng không khẩn trương triển khai các biện pháp ứng phó bão số 3.

“Xin phép – cảm ơn – xin lỗi”: Khởi đầu cho văn hóa hành chính mới

“Xin phép – cảm ơn – xin lỗi”: Khởi đầu cho văn hóa hành chính mới

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - “Xin phép – cảm ơn – xin lỗi”, ba cụm từ tưởng chừng đơn giản nhưng lại đang lan toả niềm vui nho nhỏ tại Trung tâm hành chính phường Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh. Khi cán bộ hành chính nói những lời tử tế ấy với người dân, không khí ở nơi từng được coi là ‘khô khan, máy móc’ bỗng trở nên thân thiện, gần gũi hơn.

Tăng cường kiểm tra vi phạm xe khách qua camera hành trình

Tăng cường kiểm tra vi phạm xe khách qua camera hành trình

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Đang trong cao điểm du lịch mùa hè, lượng xe khách ra vào Thủ đô tăng mạnh, cũng đồng nghĩa với nguy cơ mất an toàn giao thông gia tăng nếu không được kiểm soát chặt chẽ. Thực tế cho thấy, vẫn còn nhiều nhà xe cố tình vi phạm, thậm chí vô hiệu hóa cả hệ thống camera giám sát hành trình, trong khi đây chính là “mắt thần” ghi lại toàn bộ quá trình di chuyển, giúp bảo vệ cả hành khách lẫn tài xế.

Thúc đẩy đổi mới, phát triển bền vững đất nước trong thời kỳ mới

Thúc đẩy đổi mới, phát triển bền vững đất nước trong thời kỳ mới

Chính trị 21/07/2025

(ANTV) - Diễn ra trong 2 ngày 18-19/7, Hội nghị lần thứ 12 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII đã thống nhất cao với nhiều nội dung quan trọng, có ý nghĩa chiến lược, định hướng lâu dài, trực tiếp phục vụ chuẩn bị Đại hội XIV của Đảng và thúc đẩy quá trình tiếp tục đổi mới, phát triển bền vững đất nước trong thời kỳ mới.

Bình yên trên những cung đường

Bình yên trên những cung đường

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Bám sát và quán triệt, thực hiện nghiêm túc, kịp thời các quan điểm, nội dung chỉ đạo của Nghị quyết 12 của Bộ Chính trị, Đảng uỷ Công an Trung ương, với sự quyết tâm cao, nỗ lực lớn, hành động quyết liệt, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Gia Lai đã chủ động xây dựng kế hoạch, đổi mới cách làm theo phương châm bám sát thực tiễn, giải quyết các vấn đề ngay từ cơ sở, thực hiện thắng lợi mục tiêu, yêu cầu nhiệm vụ công tác đã đề ra.

AI giúp chuyển đổi suy nghĩ thành văn bản

AI giúp chuyển đổi suy nghĩ thành văn bản

Thế giới 21/07/2025

(ANTV) - Các nhà khoa học tại Đại học Công nghệ Sydney, Australia vừa phát triển thành công thiết bị giúp chuyển đổi suy nghĩ thành văn bản trong thời gian thực. Thiết bị mới này được kỳ vọng sẽ giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cho người bị mất khả năng nói.

Xem thêm