Thứ Năm, 28/05/2026 13:44 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID

(ANTV) - Mới đây, Bộ Công an đã tích hợp tính năng cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID – đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin, thực hiện dịch vụ công và kết nối với chính quyền mọi lúc, mọi nơi.

Tất cả thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, các chính sách mới giờ đây không còn là gánh nặng thông tin với người dân. Chỉ bằng một vài thao tác trên ứng dụng VNeID, toàn bộ thông tin đã được hệ thống hóa trong một công cụ mang tên Cẩm nang hành chính – một tính năng mới, thông minh và đột phá vừa được Bộ Công an công bố.

Người dùng dễ dàng tra cứu địa chỉ, trụ sở công an xã, ủy ban xã, đảng ủy xã và cơ chế một cửa hành chính công; tra cứu danh mục thủ tục hành chính ở cấp xã, cấp tỉnh và bộ, cơ quan ngang bộ và nhiều nội dung hữu ích.

Cẩm nang hành chính là kho dữ liệu bao gồm đa lĩnh vực, tổng hợp hàng trăm đầu mục thông tin, hướng dẫn chi tiết các quy trình, thủ tục hành chính và chính sách pháp luật. Đặc biệt, việc tích hợp trợ lý ảo hành chính công AI, hoạt động dưới dạng một chatbot, người dùng chỉ cần đặt câu hỏi bằng tiếng Việt, trợ lý AI sẽ tra cứu nhanh chóng các thủ tục hành chính; hướng dẫn quy trình, hồ sơ, biểu mẫu cụ thể.

Qua đó giúp người dân nhận diện được các thông tin sai lệch, thông tin về lừa đảo lợi dụng việc sắp xếp đơn vị hành chính. Người dùng chỉ cần đặt câu hỏi– hệ thống sẽ nhanh chóng đưa ra câu trả lời chính xác, cập nhật và dễ hiểu, phù hợp với từng cá nhân.

Bộ Công an cho biết chỉ sau hơn 1 tuần đưa vào vận hành, hệ thống Trợ lý ảo đã ghi nhận trên 100.000 lượt tương tác. Từ một ứng dụng phục vụ quản lý dân cư, VNeID đang từng bước trở thành nền tảng số đa năng, gắn liền với mọi hoạt động đời sống công dân.

Hiện đã có 43 tiện ích được triển khai trên VneID, cùng với đó là tích hợp 6 nhóm giấy tờ điện tử như giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử, giấy xác nhận tình trạng hôn nhân và lý lịch tư pháp. Điều này cho thấy ứng dụng VNeID đang trở thành chìa khóa số cho người dân và doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Tìm thấy 5 dân làng trong vụ ngập hang động ở Lào

Tìm thấy 5 dân làng trong vụ ngập hang động ở Lào

Thế giới 28/05/2026

(ANTV) - Thông tin cập nhật mới nhất về việc tìm kiếm 7 người dân bị mất tích trong hang động ngập nước của Lào. Lực lượng cứu hộ tại Lào vừa cho biết, đã tìm thấy 5 người dân còn sống sau hơn một tuần mắc kẹt trong hang. Song, hiện vẫn còn 2 người mất tích.

Vụ nổ bồn chứa hóa chất tại Mỹ: Ít nhất 2 người thiệt mạng

Vụ nổ bồn chứa hóa chất tại Mỹ: Ít nhất 2 người thiệt mạng

Thế giới 28/05/2026

(ANTV) - Liên quan tới vụ bồn chứa hóa chất phát nổ tại nhà máy sản xuất giấy ở thành phố Longview thuộc bang Washington, Mỹ hôm 26/5 vừa qua, giới chức Mỹ xác nhận đến nay đã có ít nhất 2 người thiệt mạng, 9 người bị thương và 9 người khác vẫn mất tích. Các cuộc kiểm tra mới nhất cũng xác nhận nguồn hóa chất ô nhiễm đã tràn vào sông Columbia.

Hành trình trao gửi yêu thương cho các bệnh nhi

Hành trình trao gửi yêu thương cho các bệnh nhi

Xã hội 28/05/2026

(ANTV) - Mỗi dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6 là khoảng thời gian các em nhỏ mong chờ được vui chơi, nhận quà và tận hưởng tuổi thơ trọn vẹn. Thế nhưng, với nhiều bệnh nhi đang ngày ngày chống chọi với bệnh tật tại bệnh viện, niềm vui ấy đôi khi chỉ giản dị là một món quà nhỏ, một lời động viên hay một cái nắm tay sẻ chia.

Mỹ mở đợt không kích mới nhằm vào Iran

Mỹ mở đợt không kích mới nhằm vào Iran

Thế giới 28/05/2026

(ANTV) - Quân đội Mỹ vừa bất ngờ tiến hành đợt không kích mới vào các mục tiêu bên trong lãnh thổ Iran, trong bối cảnh các vòng đàm phán hòa bình vẫn đang diễn ra. Động thái quân sự cứng rắn kèm theo các tuyên bố từ Tổng thống Donald Trump cho thấy những bất đồng sâu sắc chưa thể tháo gỡ giữa 2 bên.

Khởi tố 10 bị can vận hành “Bún Chả TV”

Khởi tố 10 bị can vận hành “Bún Chả TV”

Pháp luật 28/05/2026

(ANTV) - Công an tỉnh Bắc Ninh cho biết, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh vừa khởi tố vụ án, khởi tố 10 bị can liên quan đường dây vận hành hệ thống website “Bún Chả TV” về hành vi “Xâm phạm quyền tác giả, quyền liên quan”.

Cộng đồng chung tay đẩy lùi ma túy

Cộng đồng chung tay đẩy lùi ma túy

Xã hội 28/05/2026

(ANTV) - Với quyết tâm xóa sổ hoàn toàn ma túy trong năm 2026, tỉnh Lào Cai đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp quyết liệt. Trong đó, việc khơi dậy sức mạnh từ quần chúng nhân dân, đặc biệt là sự đồng thuận của đồng bào các tôn giáo, đang tạo nên thế trận vững chắc, góp phần đẩy lùi tệ nạn ma túy ra khỏi đời sống xã hội.

Khởi tố đối tượng vận chuyển 1kg vàng từ Campuchia về An Giang

Khởi tố đối tượng vận chuyển 1kg vàng từ Campuchia về An Giang

Pháp luật 28/05/2026

(ANTV) - Ngày 27/5, Công an tỉnh An Giang cho biết, đã tống đạt các quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và thi hành lệnh bắt bị can đối với Nguyễn Văn Khanh (sinh năm 2004, trú xã Khánh Bình, tỉnh An Giang) để điều tra về hành vi “Vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới”.

Hà Nội mở lại cầu Long Biên từ ngày 28/5

Hà Nội mở lại cầu Long Biên từ ngày 28/5

Xã hội 28/05/2026

(ANTV) - Từ 0h ngày 28/5, các phương tiện gồm xe máy, xe thô sơ và người đi bộ sẽ được lưu thông bình thường trở lại trên cầu Long Biên theo cả hai hướng Bồ Đề - Hoàn Kiếm và Hoàn Kiếm - Bồ Đề.

Xem thêm