Thứ Tư, 25/02/2026 11:48 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID

(ANTV) - Mới đây, Bộ Công an đã tích hợp tính năng cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID – đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin, thực hiện dịch vụ công và kết nối với chính quyền mọi lúc, mọi nơi.

Tất cả thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, các chính sách mới giờ đây không còn là gánh nặng thông tin với người dân. Chỉ bằng một vài thao tác trên ứng dụng VNeID, toàn bộ thông tin đã được hệ thống hóa trong một công cụ mang tên Cẩm nang hành chính – một tính năng mới, thông minh và đột phá vừa được Bộ Công an công bố.

Người dùng dễ dàng tra cứu địa chỉ, trụ sở công an xã, ủy ban xã, đảng ủy xã và cơ chế một cửa hành chính công; tra cứu danh mục thủ tục hành chính ở cấp xã, cấp tỉnh và bộ, cơ quan ngang bộ và nhiều nội dung hữu ích.

Cẩm nang hành chính là kho dữ liệu bao gồm đa lĩnh vực, tổng hợp hàng trăm đầu mục thông tin, hướng dẫn chi tiết các quy trình, thủ tục hành chính và chính sách pháp luật. Đặc biệt, việc tích hợp trợ lý ảo hành chính công AI, hoạt động dưới dạng một chatbot, người dùng chỉ cần đặt câu hỏi bằng tiếng Việt, trợ lý AI sẽ tra cứu nhanh chóng các thủ tục hành chính; hướng dẫn quy trình, hồ sơ, biểu mẫu cụ thể.

Qua đó giúp người dân nhận diện được các thông tin sai lệch, thông tin về lừa đảo lợi dụng việc sắp xếp đơn vị hành chính. Người dùng chỉ cần đặt câu hỏi– hệ thống sẽ nhanh chóng đưa ra câu trả lời chính xác, cập nhật và dễ hiểu, phù hợp với từng cá nhân.

Bộ Công an cho biết chỉ sau hơn 1 tuần đưa vào vận hành, hệ thống Trợ lý ảo đã ghi nhận trên 100.000 lượt tương tác. Từ một ứng dụng phục vụ quản lý dân cư, VNeID đang từng bước trở thành nền tảng số đa năng, gắn liền với mọi hoạt động đời sống công dân.

Hiện đã có 43 tiện ích được triển khai trên VneID, cùng với đó là tích hợp 6 nhóm giấy tờ điện tử như giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử, giấy xác nhận tình trạng hôn nhân và lý lịch tư pháp. Điều này cho thấy ứng dụng VNeID đang trở thành chìa khóa số cho người dân và doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Hiệp đồng giữ vững an ninh cửa khẩu

Hiệp đồng giữ vững an ninh cửa khẩu

Xã hội 25/02/2026

(ANTV) - Việt Nam là quốc gia có vị trí chiến lược quan trọng tại khu vực Đông Nam Á, với đường biên giới đất liền dài hàng nghìn km cùng hệ thống cảng biển, cảng hàng không quốc tế ngày càng phát triển. Các cửa khẩu không chỉ là cửa ngõ giao thương mà còn là “lá chắn” bảo vệ chủ quyền, an ninh quốc gia.

BẢN FULL: Chương trình hòa nhạc "New Year Concert 2026"

BẢN FULL: Chương trình hòa nhạc "New Year Concert 2026"

Văn hóa 25/02/2026

(ANTV) - Tối 24/2, chương trình hòa nhạc “New Year Concert 2026” chào Xuân Bính Ngọ diễn ra tại Nhà hát Hồ Gươm, Hà Nội. Dự chương trình có đại diện lãnh đạo, nguyên lãnh đạo Đảng, Nhà nước; lãnh đạo các ban, bộ, ngành Trung ương và Hà Nội; các Đại sứ, Đại biện và khách quốc tế… cùng đông đảo khán giả. Khán giả có thể xem lại chương trình hòa nhạc tại đây:

Khi điểm học bạ không còn là "tấm vé vàng"

Khi điểm học bạ không còn là "tấm vé vàng"

Xã hội 25/02/2026

(ANTV) - Xét tuyển bằng kết quả học tập cấp THPT hay vẫn còn được gọi là học bạ đã tồn tại hơn 10 năm qua. Phương thức này luôn chiếm khoảng 40% tổng số thí sinh trúng tuyển và thời gian qua phương thức xét tuyển này chủ yếu dựa trên kết quả học tập của học sinh ở lớp 12.

Xem thêm