Thứ Hai, 13/07/2026 17:42 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Phát huy hiệu quả mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”

(ANTV) - Thành phố Phủ Lý là địa bàn trung tâm kinh tế - văn hóa - chính trị của tỉnh Hà Nam. Với mục đích đưa Đề án 06 đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp, để người dân được trải nghiệm thực tiễn nhất những tiện ích từ Đề án 06 mang lại, cùng với các địa phương trên cả nước, thời gian qua thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam đã triển khai nhân rộng nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả, trong đó có mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”.

Đến nay sau hơn 2 tháng đi vào hoạt động, mô hình này đã mang lại hiệu quả thực tiễn, góp phần đơn giản hóa giải quyết thủ tục hành chính, giảm phiền hà, chi phí, thời gian cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân. Kết quả này là cơ sở để thành phố Phủ Lý tiến tới việc nhân rộng mô hình tới các phường, xã trên toàn địa bàn. Ghi nhận tại bộ phận một cửa phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý (Hà Nam) - một trong những địa bànđầu tiên triển khai mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”. Thay vì làm theo phương thức truyền thống như trước, thì giờ đây với Hệ thống Kiosk dịch vụ công trực tuyến đã mang lại sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho công dân khi đến liên hệ, làm việc.

Mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk” là một trong 43 mô hình được UBND TP. Phủ Lý triển khai nhằm thực hiện kịp thời, có hiệu quả các nhiệm vụ của Đề án 06/CP. Đây được xem một giải pháp công nghệ tiên tiến áp dụng trong các cơ quan hành chính công, với những tính năng đa dạng như:tra cứu hồ sơ, tra cứu thủ tục hành chính, bắt số... nộp hồ sơ trực tuyến trên Kiosk giúp người dùng có thể sử dụng dịch vụ một cách tiện lợi và nhanh chóng hơn. Đồng thời, cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của cơ quan hành chính công, giúp người dân có thể lựa chọn và tìm hiểu một cách thuận tiện, giúp giảm thời gian, chi phí đi lại, gửi hồ sơ và nhận kết quả của các tổ chức, cá nhân.

             Dù mới được triển khai đi vào hoạt động từ tháng 9/2023, mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”đã và đang cho thấy những sự thuận tiện cũng như việc người dân được thụ hưởng lợi ích từ chuyển đổi số mang lại. Với những kết quả đạt được, đến thời điểm này, UBND thành phố đã triển khai lắp đặt 5 Kiosk tại bộ phận một cửa của Trung tâm hành chính công thành phố và một số phường, xã để phục vụ tra cứu thủ tục hành chính, đánh giá sự hài lòng của người dân, bấm số thứ tự giải quyết các thủ tục hành chính.

             Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”đã trở thành một phần không thể thiếu trong việc cải thiện chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính công, mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng cho người dân và doanh nghiệp. Giải pháp này cũng giúp giảm tải cho các đơn vị tiếp nhận hồ sơ, tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ công chức được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính… qua đó, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Mỹ - Israel xuất hiện bất đồng mới sau sự cố tại Bờ Tây

Mỹ - Israel xuất hiện bất đồng mới sau sự cố tại Bờ Tây

Thế giới 13/07/2026

(ANTV) - Một vụ việc xảy ra tại Bờ Tây đang thu hút sự chú ý của dư luận Mỹ và Israel, sau khi Hạ nghị sĩ Mỹ Ro Khanna cho biết ông cùng đoàn công tác đã bị những người định cư và binh sĩ Israel chặn giữ trong chuyến thăm khu vực này. Phía Israel bác bỏ cáo buộc lực lượng quân đội tham gia việc giam giữ, khẳng định mọi hành vi vi phạm pháp luật đều sẽ được điều tra, xử lý.

Tin tức nổi bật 24h qua

Tin tức nổi bật 24h qua

Điểm tin 13/07/2026

(ANTV) - Điện Biên: Bắt đối tượng vận chuyển 15kg heroin; Đắk Lắk: Khởi tố 5 bị can trong đường dây rửa tiền; Truy tìm nhóm thanh niên tấn công người khác trên quốc lộ 1; Đồng Tháp: Khởi tố 28 bị can gây rối trật tự công cộng; Tạm giữ thuyền trưởng vụ lật ca nô làm 15 du khách tử vong...là một số tin tức ANTT nổi bật 24h qua.

Nhức nhối cá độ mùa World Cup

Nhức nhối cá độ mùa World Cup

Pháp luật 13/07/2026

(ANTV) - Cứ 4 năm một lần, trái bóng World Cup mang đến những cung bậc cảm xúc vô giá cho hàng triệu người hâm mộ trên toàn cầu. Thế nhưng đằng sau bầu không khí sôi động ấy, với không ít gia đình – đó là những bi kịch thật đáng buồn. Không ít người đã đánh mất tài sản, thậm chí là đi vay nợ và vướng vào vòng lao lý.

Tăng cường nhiều biện pháp phòng ngừa tai nạn đường thủy

Tăng cường nhiều biện pháp phòng ngừa tai nạn đường thủy

Xã hội 13/07/2026

(ANTV) - Mùa mưa bão đang bước vào giai đoạn cao điểm cũng là thời điểm hoạt động giao thông đường thủy phải đối mặt với nhiều nguy cơ mất an toàn. Mưa lớn, nước dâng cao, dòng chảy xiết, lũ quét, giông lốc bất ngờ khiến chỉ một phút chủ quan cũng có thể dẫn đến những vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng.

Người hâm mộ Mexico lập kỷ lục đổi thẻ World Cup 2026

Người hâm mộ Mexico lập kỷ lục đổi thẻ World Cup 2026

Thế giới 13/07/2026

(ANTV) - Hàng nghìn người hâm mộ bóng đá đã đổ về quảng trường trung tâm Zócalo ở thủ đô Mexico City để tham gia sự kiện đổi thẻ dán World Cup 2026. Hoạt động không chỉ hướng tới việc xác lập kỷ lục Guinness thế giới mà còn tạo nên bầu không khí sôi động, gắn kết cộng đồng trước thềm ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh.

Xem thêm