(ANTV) - Mô hình số 7 với tên gọi “mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” là 1 trong 44 mô hình nằm trong Đề án 06 Chính phủ. Với những ưu điểm, lợi ích như giảm thiểu thời gian chờ đợi của người bệnh, công tác khám chữa bệnh của bệnh viện được nâng cao với quy trình được tiết giảm, hiện mô hình này đã và đang được nhiều địa phương lựa chọn triển khai.
Thay vì phải đến sớm, chờ đợi để lấy số thứ tự đăng kí khám chữa bệnh thì giờ đây chỉ với thẻ CCCD, hoặc tài khoản định danh VNeID, và người bệnh chỉ cần sử dụng thông qua hệ thống kiosk. Ngay lập tức hệ thống sẽ truy vấn thông tin, đối soát với CSDL bảo hiểm xã hội và xác thực người dùng bằng sinh trắc học với CSDL quốc gia về dân cư.
Dữ liệu của bệnh nhân cùng lúc sẽ được lưu trữ trên hệ thống thông tin y tế. Như vậy chỉ với 1 chạm, bệnh nhân đã hoàn tất các thủ tục đăng ký và đến thẳng phòng khám theo yêu cầu. Việc đưa vào sử dụng thiết bị kiosk tự phục vụ này đã hoàn toàn thay thế cho quy trình tiếp đón truyền thống tại 1 số bệnh viện hiện nay.
Là bệnh viện tuyến cuối của thành phố Hải Phòng, trung bình mỗi ngày tại đây có khoảng 2000 lượt người dân đến khám chữa bệnh. Trên cơ sở thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, UBND TP Hải phòng đã chỉ đạo Sở Y tế lựa chọn thí điểm mô hình 7 “khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” tại bệnh viện này.
Ông Phan Huy Thục, Phó Giám đốc Sở y tế Hải Phòng cho biết: Bệnh viện Việt tiệp là bệnh viện đa khoa lớn nhất thành phố, số lượng lớn chúng tôi lựa chọn là nơi triển khai đầu tiên kisok, hoàn thiện nhân rộng ra bệnh viện khác.
Mô hình số 7 “khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” được bệnh viện đưa vào hoạt động từ tháng 1/2024. Đến nay đã có 2 kisok được đưa vào sử dụng tại khoa khám bệnh theo yêu cầu. Trên 1000 lượt tiếp nhận thành công qua kisok tự phục vụ.
TS. Bác sỹ Đỗ Mạnh Thắng, Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp, TP Hải Phòng cho biết: Người bệnh tiếp cận nhanh, giảm chờ đợi nhân viên y tế tăng hiệu suất làm việc; việc xác thực làm cho thông tin người bệnh tích hợp chính xác an toàn, tích hợp thông tin làm quy trình nhanh, bác sỹ truy cập nhanh, chẩn đoán nhanh, mang lại sự hài lòng, giảm thiểu phụ thuộc nhân viên y tế.
Việc triển khai mô hình khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ cũng cho phép tự động nhận diện người bệnh cũ bằng xác thực khuôn mặt. Như vậy khi đi tái khám, người dân không cần phải điền phiếu hay cầm tay cuốn sổ khám chữa bệnh như trước.
TS. Bác sỹ Đỗ Mạnh Thắng cho biết thêm: Để đảm bảo cho người dân biết đến mô hình số 7 thì chúng tôi truyền thông 3 thông tin, tại các khu vực tiếp đón, qua các fb, qua nhân viên y tế hướng dẫn tiếp đón giải đáp cho người bệnh để tiếp cận mô hình số 7. Qua thời gian thì thấy hiệu quả rõ, cùng với tính năng tuyên truyền mạnh thì người dân biết đến mô hình này.
Hiện phần đa người dân khi đến bệnh viện chỉ cần sử dụng CCCD gắn chip, hay tài khoản VniED sẽ được hướng dẫn lấy phiếu đăng kí khám chữa bệnh ngay tại kisok tự phục vụ.
Quy trình sử dụng trên kiosk với 5 bước đơn giản từ việc chọn phòng khám, xác thực thông tin, khuôn mặt; xác nhận đăng kí và nhận phiếu khám. Tổng thời gian chỉ mất từ 1-2 phút.
Hệ thống kisok cũng cho phép người bệnh tự lựa chọn 1 trong 8 phương thức như khám theo viện phí, khám BHYT, khám theo yêu cầu; khám lại theo lịch hẹn hay khám chọn bác sỹ…
Giải pháp chuyển đổi số này không chỉ giúp người dân dễ dàng đăng kí khám, mà việc tra cứu dịch vụ, khảo sát đánh giá dịch vụ và thanh toán trực tuyến- cũng đã được đơn vị cung cấp công nghệ nghiên cứu và tích hợp trong 1 kisok.
Anh Nguyễn Trọng Ngọc, Trưởng phòng Bộ phận Kỹ thuật, Công ty CP Giải pháp Công nghệ TAG Việt Nam cho rằng: Theo mô hình 7 dựa trên dữ liệu dân cư, khảo sát giúp giảm tải chờ đợi, công việc ở quầy tiếp đón, mọi thông tin chuẩn hóa dữ liệu
Trung tá Bùi Văn Phòng, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an TP Hải Phòng cho biết: Đối với mô hình số 7 thì chúng tôi đã triển khai quyết liệt, phối hợp C06 và các nhà giải pháp phục vụ lợi ích cho bệnh nhân 1 cách nhanh gọn, hiệu quả.
Tăng hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng hiệu suất quản lý, điều hành. Việc triển khai mô hình khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ không chỉ đem lại lợi ích cho người bệnh, kiosk tự phục vụ này cũng sẽ tăng hiệu quả hoạt động cho bệnh viện và cơ sở y tế.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín. Đồng thời tăng hiệu suất quản lý điều hành khi nguồn dữ liệu thông tin y tế được chuẩn hóa, tập trung, thống nhất trên cùng 1 hệ thống, đáp ứng các yêu cầu trong công tác chuyển đổi số hiện nay.
Hiện hệ thống kisok tự phục vụ đã được kết nối với phần mềm HIS - quản lý bệnh viện. Điều này giúp cho việc lấy số thứ tự và phòng khám của người bệnh được sắp xếp, phân luồng được thực hiện tự động ngay trên hệ thống. Qua đó giải quyết được bài toán lượng bệnh nhân gia tăng đột biến vào giờ cao điểm, không gây sự quá tải và áp lực cho nhân viên y tế.
Ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng CNTT, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp TP Hải Phòng cho biết: Trong quá trình triển khai thì lựa chọn phần mềm, giai pháp antt, quy trình cho người dân tiện nhất.Ban lãnh đạo phòng CNTT giảm thiểu thao tác trên cơ sở đó nghiên cứu các quy trình lựa chọn triển khai thí điểm và nhân rộng các khoa.
Với quy trình truyền thống, thông tin bệnh nhân trong quá trình nhập liệu, khai thác thông tin sẽ dễ có sự nhầm lẫn. Tuy nhiên với kisok tự phục vụ này, tất cả thông tin của người bệnh sẽ được chuẩn hóa và toàn bộ dữ liệu sẽ được lưu trữ đảm bảo an ninh an toàn tuyệt đối theo quy định.
Hệ thống cũng liên tục có sự cải tiến về mặt kỹ thuật nhằm đáp ứng theo yêu cầu thực tế của bệnh viện..
Cũng theo anh Nguyễn Trọng Ngọc, quá trình triển khai tập trung cải thiện tốc độ khuôn mặt, hiển thị số lượng, phòng khám, phân luồng, tính năng xác thực khuôn mặt hiện tại dữ liệu không được public, kiểm tra
Theo ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng CNTT, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp, TP Hải Phòng: Bệnh viện lựa chọn giải phap tiện lợi cho người dân, xem được kết quả trên bv, đi sâu đi sát kcb cho người dân
Dữ liệu khám chữa bệnh của người bệnh cũng sẽ được ghi nhận tập trung trong cùng 1 Cơ sở dữ liệu, giảm thiểu sự phân tán, tối ưu hóa quy trình tại các đơn vị, cơ sở y tế.
Qua đó tăng hiệu suất quản lý điều hành của các bệnh viện, cũng như cập nhập chung vào kho dữ liệu của ngành y tế Hải Phòng, hướng tới thiết lập 1 sổ sức khỏe điện tử riêng của từng công dân trong thời gian tới.
Ông Phan Huy Thục, Phó Giám đốc Sở y tế Hải Phòng cho biết: Để triển khai này cũng có sự chung tay của đơn vị y tế, con người, hướng dẫn sử dụng người dân sử dụng kisok trong thời gian tới phối hợp sở ngành hoàn thành nhiệm vụ đã giao, tập trung xây dựng bệnh án điện tử, công việc hữu ích, giúp cho đơn vị phục vụ công tác khám chữa bệnh.
Hiện mô hình 7 “mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” đang được nhiều địa phương lựa chọn triển khai tại 1 số bệnh viện, và các trung tâm y tế tuyến huyện.
Qua đó hướng tới xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, góp phần mạnh mẽ vào chuyển đổi số ngành y tế.
(ANTV) - Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia 2025 và sự kiện Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday đã chính thức diễn ra trên phạm vi cả nước từ ngày 13-17/11/2025. Đây là chương trình thường niên do Bộ Công Thương chủ trì, nhằm thúc đẩy tiêu dùng nội địa, lan tỏa thói quen mua sắm số và khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của thương mại điện tử trong nền kinh tế Việt Nam.
(ANTV) - Liên quan đến hành vi đưa tàu cá sang nước ngoài khai thác hải sản trái phép, vi phạm quy định IUU, hôm nay, Tòa án nhân dân tỉnh An Giang đã mở phiên tòa sơ thẩm và tuyên phạt 2 cha con Nguyễn Văn Tình và Nguyễn Thanh Em tổng cộng 12 năm tù về tội “Tổ chức cho người khác xuất cảnh trái phép”.
(ANTV) - Dịch cúm A đang gia tăng mạnh tại nhiều địa phương. Các bệnh viện nhi và bệnh viện đa khoa ghi nhận số ca nhập viện do cúm tăng cao, trong đó nhiều trẻ phải thở máy hoặc điều trị tích cực vì biến chứng nặng. Bệnh cúm A dễ lan nhanh trong môi trường đông người, các trường học đã cố gắng tăng cường các biện pháp để bảo vệ học sinh của mình.
(ANTV) - Hàng nghìn nhân viên liên bang tại Mỹ ngày 13/11 đã trở lại làm việc sau 43 ngày chính phủ đóng cửa – đợt đóng cửa dài nhất trong lịch sử nước Mỹ. Sự kiện này mang lại hy vọng mới, đặc biệt cho ngành hàng không, dù những vấn đề ngân sách cốt lõi vẫn chưa được giải quyết.
(ANTV) - Nga và Mỹ đã đệ trình 2 bản dự thảo Nghị quyết của riêng từng nước nlên Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc về vấn đề Gaza. Trong đó Mỹ cho phép thành lập một chính quyền chuyển tiếp tại Dải Gaza có nhiệm kỳ 2 năm và một lực lượng quốc tế để giám sát an ninh cũng như đảm bảo vấn đề phi quân sự hóa tại dải đất ven Địa Trung Hải này.
(ANTV) - Phát động phong trào thi đua “Ba nhất” với khẩu hiệu hành động “Kỷ luật là nền tảng - Trung thành là cốt lõi - Gần dân là thước đo”, Bộ Công an xác định đây chính là trụ cột, tạo động lực chính trị mạnh mẽ, giáo dục, nâng cao bản lĩnh chính trị, ý chí chiến đấu, lòng trung thành, ý thức tổ chức kỷ luật, củng cố mối quan hệ máu thịt với nhân dân.
(ANTV) - Hôm nay (14/11), tại Hà Nội, Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an đã tổ chức buổi đối thoại với các cơ quan, tổ chức và người dân nhằm tiếp thu ý kiến, kiến nghị, từ đó tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi hơn trong giải quyết thủ tục xuất nhập cảnh.
(ANTV) - Không gian mạng đang trở thành một phần không thể tách rời trong đời sống hiện đại, mở ra vô vàn cơ hội kết nối, học tập và sáng tạo. Nhưng đi cùng với những tiện ích ấy là hàng loạt những nguy cơ, thách thức, thậm chí là cả những mối đe dọa ẩn dưới bề mặt số. Trong bối cảnh đó, chủ động ứng phó, phòng ngừa, từ sớm, từ xa trước những rủi ro ngày càng phức tạp trên không gian mạng đã trở thành yêu cầu cấp thiết, đòi hỏi sự chung tay của toàn xã hội.
(ANTV) - Tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV. Sáng nay (14/11), Quốc hội họp phiên toàn thể tại hội trường, thảo luận về dự án Luật Xây dựng (sửa đổi).
(ANTV) - Thủ tướng Phạm Minh Chính đã ban hành Công điện số 216 yêu cầu làm rõ trách nhiệm trong vụ tai nạn lao động nghiêm trọng xảy ra tại Công ty Cổ phần HC Bảo Lâm, tỉnh Lâm Đồng, khiến 2 công nhân tử vong.
