(ANTV) - Mô hình số 7 với tên gọi “mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” là 1 trong 44 mô hình nằm trong Đề án 06 Chính phủ. Với những ưu điểm, lợi ích như giảm thiểu thời gian chờ đợi của người bệnh, công tác khám chữa bệnh của bệnh viện được nâng cao với quy trình được tiết giảm, hiện mô hình này đã và đang được nhiều địa phương lựa chọn triển khai.
Thay vì phải đến sớm, chờ đợi để lấy số thứ tự đăng kí khám chữa bệnh thì giờ đây chỉ với thẻ CCCD, hoặc tài khoản định danh VNeID, và người bệnh chỉ cần sử dụng thông qua hệ thống kiosk. Ngay lập tức hệ thống sẽ truy vấn thông tin, đối soát với CSDL bảo hiểm xã hội và xác thực người dùng bằng sinh trắc học với CSDL quốc gia về dân cư.
Dữ liệu của bệnh nhân cùng lúc sẽ được lưu trữ trên hệ thống thông tin y tế. Như vậy chỉ với 1 chạm, bệnh nhân đã hoàn tất các thủ tục đăng ký và đến thẳng phòng khám theo yêu cầu. Việc đưa vào sử dụng thiết bị kiosk tự phục vụ này đã hoàn toàn thay thế cho quy trình tiếp đón truyền thống tại 1 số bệnh viện hiện nay.
Là bệnh viện tuyến cuối của thành phố Hải Phòng, trung bình mỗi ngày tại đây có khoảng 2000 lượt người dân đến khám chữa bệnh. Trên cơ sở thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, UBND TP Hải phòng đã chỉ đạo Sở Y tế lựa chọn thí điểm mô hình 7 “khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” tại bệnh viện này.
Ông Phan Huy Thục, Phó Giám đốc Sở y tế Hải Phòng cho biết: Bệnh viện Việt tiệp là bệnh viện đa khoa lớn nhất thành phố, số lượng lớn chúng tôi lựa chọn là nơi triển khai đầu tiên kisok, hoàn thiện nhân rộng ra bệnh viện khác.
Mô hình số 7 “khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” được bệnh viện đưa vào hoạt động từ tháng 1/2024. Đến nay đã có 2 kisok được đưa vào sử dụng tại khoa khám bệnh theo yêu cầu. Trên 1000 lượt tiếp nhận thành công qua kisok tự phục vụ.
TS. Bác sỹ Đỗ Mạnh Thắng, Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp, TP Hải Phòng cho biết: Người bệnh tiếp cận nhanh, giảm chờ đợi nhân viên y tế tăng hiệu suất làm việc; việc xác thực làm cho thông tin người bệnh tích hợp chính xác an toàn, tích hợp thông tin làm quy trình nhanh, bác sỹ truy cập nhanh, chẩn đoán nhanh, mang lại sự hài lòng, giảm thiểu phụ thuộc nhân viên y tế.
Việc triển khai mô hình khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ cũng cho phép tự động nhận diện người bệnh cũ bằng xác thực khuôn mặt. Như vậy khi đi tái khám, người dân không cần phải điền phiếu hay cầm tay cuốn sổ khám chữa bệnh như trước.
TS. Bác sỹ Đỗ Mạnh Thắng cho biết thêm: Để đảm bảo cho người dân biết đến mô hình số 7 thì chúng tôi truyền thông 3 thông tin, tại các khu vực tiếp đón, qua các fb, qua nhân viên y tế hướng dẫn tiếp đón giải đáp cho người bệnh để tiếp cận mô hình số 7. Qua thời gian thì thấy hiệu quả rõ, cùng với tính năng tuyên truyền mạnh thì người dân biết đến mô hình này.
Hiện phần đa người dân khi đến bệnh viện chỉ cần sử dụng CCCD gắn chip, hay tài khoản VniED sẽ được hướng dẫn lấy phiếu đăng kí khám chữa bệnh ngay tại kisok tự phục vụ.
Quy trình sử dụng trên kiosk với 5 bước đơn giản từ việc chọn phòng khám, xác thực thông tin, khuôn mặt; xác nhận đăng kí và nhận phiếu khám. Tổng thời gian chỉ mất từ 1-2 phút.
Hệ thống kisok cũng cho phép người bệnh tự lựa chọn 1 trong 8 phương thức như khám theo viện phí, khám BHYT, khám theo yêu cầu; khám lại theo lịch hẹn hay khám chọn bác sỹ…
Giải pháp chuyển đổi số này không chỉ giúp người dân dễ dàng đăng kí khám, mà việc tra cứu dịch vụ, khảo sát đánh giá dịch vụ và thanh toán trực tuyến- cũng đã được đơn vị cung cấp công nghệ nghiên cứu và tích hợp trong 1 kisok.
Anh Nguyễn Trọng Ngọc, Trưởng phòng Bộ phận Kỹ thuật, Công ty CP Giải pháp Công nghệ TAG Việt Nam cho rằng: Theo mô hình 7 dựa trên dữ liệu dân cư, khảo sát giúp giảm tải chờ đợi, công việc ở quầy tiếp đón, mọi thông tin chuẩn hóa dữ liệu
Trung tá Bùi Văn Phòng, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an TP Hải Phòng cho biết: Đối với mô hình số 7 thì chúng tôi đã triển khai quyết liệt, phối hợp C06 và các nhà giải pháp phục vụ lợi ích cho bệnh nhân 1 cách nhanh gọn, hiệu quả.
Tăng hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng hiệu suất quản lý, điều hành. Việc triển khai mô hình khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ không chỉ đem lại lợi ích cho người bệnh, kiosk tự phục vụ này cũng sẽ tăng hiệu quả hoạt động cho bệnh viện và cơ sở y tế.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín. Đồng thời tăng hiệu suất quản lý điều hành khi nguồn dữ liệu thông tin y tế được chuẩn hóa, tập trung, thống nhất trên cùng 1 hệ thống, đáp ứng các yêu cầu trong công tác chuyển đổi số hiện nay.
Hiện hệ thống kisok tự phục vụ đã được kết nối với phần mềm HIS - quản lý bệnh viện. Điều này giúp cho việc lấy số thứ tự và phòng khám của người bệnh được sắp xếp, phân luồng được thực hiện tự động ngay trên hệ thống. Qua đó giải quyết được bài toán lượng bệnh nhân gia tăng đột biến vào giờ cao điểm, không gây sự quá tải và áp lực cho nhân viên y tế.
Ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng CNTT, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp TP Hải Phòng cho biết: Trong quá trình triển khai thì lựa chọn phần mềm, giai pháp antt, quy trình cho người dân tiện nhất.Ban lãnh đạo phòng CNTT giảm thiểu thao tác trên cơ sở đó nghiên cứu các quy trình lựa chọn triển khai thí điểm và nhân rộng các khoa.
Với quy trình truyền thống, thông tin bệnh nhân trong quá trình nhập liệu, khai thác thông tin sẽ dễ có sự nhầm lẫn. Tuy nhiên với kisok tự phục vụ này, tất cả thông tin của người bệnh sẽ được chuẩn hóa và toàn bộ dữ liệu sẽ được lưu trữ đảm bảo an ninh an toàn tuyệt đối theo quy định.
Hệ thống cũng liên tục có sự cải tiến về mặt kỹ thuật nhằm đáp ứng theo yêu cầu thực tế của bệnh viện..
Cũng theo anh Nguyễn Trọng Ngọc, quá trình triển khai tập trung cải thiện tốc độ khuôn mặt, hiển thị số lượng, phòng khám, phân luồng, tính năng xác thực khuôn mặt hiện tại dữ liệu không được public, kiểm tra
Theo ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng CNTT, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp, TP Hải Phòng: Bệnh viện lựa chọn giải phap tiện lợi cho người dân, xem được kết quả trên bv, đi sâu đi sát kcb cho người dân
Dữ liệu khám chữa bệnh của người bệnh cũng sẽ được ghi nhận tập trung trong cùng 1 Cơ sở dữ liệu, giảm thiểu sự phân tán, tối ưu hóa quy trình tại các đơn vị, cơ sở y tế.
Qua đó tăng hiệu suất quản lý điều hành của các bệnh viện, cũng như cập nhập chung vào kho dữ liệu của ngành y tế Hải Phòng, hướng tới thiết lập 1 sổ sức khỏe điện tử riêng của từng công dân trong thời gian tới.
Ông Phan Huy Thục, Phó Giám đốc Sở y tế Hải Phòng cho biết: Để triển khai này cũng có sự chung tay của đơn vị y tế, con người, hướng dẫn sử dụng người dân sử dụng kisok trong thời gian tới phối hợp sở ngành hoàn thành nhiệm vụ đã giao, tập trung xây dựng bệnh án điện tử, công việc hữu ích, giúp cho đơn vị phục vụ công tác khám chữa bệnh.
Hiện mô hình 7 “mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” đang được nhiều địa phương lựa chọn triển khai tại 1 số bệnh viện, và các trung tâm y tế tuyến huyện.
Qua đó hướng tới xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, góp phần mạnh mẽ vào chuyển đổi số ngành y tế.
(ANTV) - Nhân dịp Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam, các chính đảng, tổ chức và bạn bè quốc tế đã liên tục gửi thư, điện chúc mừng tới Đại hội, bày tỏ tình cảm đoàn kết, hữu nghị, đánh giá cao những thành tựu to lớn mà Việt Nam đạt được qua 40 năm Đổi mới và tin tưởng sâu sắc rằng Đại hội Đảng lần thứ XIV sẽ thành công rực rỡ, là mốc son tiếp tục đưa Việt Nam phát triển thịnh vượng trong kỷ nguyên mới.
(ANTV) - Trong suốt nhiệm kỳ vừa qua, tăng trưởng kinh tế không chỉ được đo bằng những con số GDP, mà còn được gắn chặt với mục tiêu tiến bộ và công bằng xã hội. Quan điểm phát triển “lấy con người làm trung tâm” đã được cụ thể hóa bằng việc ưu tiên các nguồn lực cho an sinh xã hội, phát triển con người và chăm lo đời sống nhân dân.
(ANTV) - Hoà trong không khí phấn khởi, đầy niềm tin và sự kỳ vọng hướng về thành công Đại hội XIV của Đảng, Khu Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Kim Liên (tỉnh Nghệ An) những ngày này rợp cờ hoa, đón tiếp nhiều đoàn du khách về tham quan, tưởng nhớ Chủ tịch Hồ Chí Minh. Để phục vụ nhân dân, Công an Nghệ An tăng cường công tác bảo đảm ANTT.
(ANTV) -Đề cập về Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam, truyền thông quốc tế tiếp tục có nhiều bài viết đánh giá tích cực về thành tựu phát triển kinh tế-xã hội của Việt Nam trong những năm gần đây. Nhiều bài viết tập trung phân tích ý nghĩa của Đại hội XIV, đồng thời nhấn mạnh vai trò và vị thế của Việt Nam trong bối cảnh khu vực và toàn cầu nhiều biến động.
(ANTV) - Trước Tết nguyên đán là thời điểm các đường dây tội phạm sản xuất, buôn bán thực phẩm giả gia tang hoạt động. Thời gian qua, Phòng Cảnh sát điểu tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường, Công an TP.HCM đã phát hiện nhiều đường dây sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm quy mô lớn, liên quan nhiều đối tượng, hoạt động ở nhiều địa điểm. Kết quả phá án khẳng định quyết tâm của lực lượng Công an trong thực hiện cao điểm tấn công trấn áp tội phạm dịp Tết nguyên đán 2026.
(ANTV) - Ngày 20/1, trong buổi họp báo tổng kết hoạt động ngoại giao năm 2025 của Bộ Ngoại giao Nga, trả lời câu hỏi của phóng viên Việt Nam về những kỳ vọng đối với Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam, đang diễn ra tại Hà Nội, Ngoại trưởng Sergey Lavrov khẳng định Đảng Cộng sản Việt Nam là lực lượng then chốt quyết định mọi định hướng phát triển quốc gia, đồng thời nhắc lại truyền thống Nga luôn ủng hộ Việt Nam từ thời kháng chiến đến công cuộc xây dựng đất nước hiện nay.
(ANTV) - Ngày 21/1, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng tiếp tục làm việc cả ngày tại Hội trường để thảo luận về các văn kiện Đại hội. Buổi sáng, đồng chí Lương Cường, Uỷ viên Bộ Chính trị, Chủ tịch nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thay mặt Đoàn Chủ tịch điều hành phiên họp.
(ANTV) - Tối ngày 21/1, tại khu vực trung tâm quận Nam Từ Liêm, lễ tổng duyệt chương trình nghệ thuật và bắn pháo hoa chào mừng thành công Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng diễn ra trong không khí sôi động, thu hút đông đảo người dân tham dự. Để sự kiện quan trọng này diễn ra an toàn, trật tự, lực lượng Công an Thủ đô đã chủ động triển khai đồng bộ các phương án bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông và phòng cháy, chữa cháy ngay từ sớm.
(ANTV) - Tiếp tục chương trình làm việc của Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV, ngày 21/1, Đại hội làm việc tại Hội trường, thảo luận về các dự thảo Văn kiện. Thay mặt Đoàn Chủ tịch, đồng chí Lương Cường, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch nước điều hành phiên thảo luận.
(ANTV) - Trong chương trình làm việc, thảo luận về các dự thảo Văn kiện Đại hội XIV của Đảng, để làm sáng tỏ và sâu sắc hơn nội dung bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội và xây dựng lực lượng Công an nhân dân trong dự thảo các văn kiện Đại hội, thay mặt Đoàn đại biểu Đảng bộ Công an Trung ương, Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Đảng ủy Công an Trung ương, Bộ trưởng Bộ Công an đã tham luận với chủ đề: “Công tác Công an thực hiện 3 mục tiêu chiến lược của Đảng: hòa bình, ổn định; phát triển bền vững, chất lượng cao; nâng cao mọi mặt đời sống Nhân dân”.
