(ANTV) - Mô hình số 7 với tên gọi “mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” là 1 trong 44 mô hình nằm trong Đề án 06 Chính phủ. Với những ưu điểm, lợi ích như giảm thiểu thời gian chờ đợi của người bệnh, công tác khám chữa bệnh của bệnh viện được nâng cao với quy trình được tiết giảm, hiện mô hình này đã và đang được nhiều địa phương lựa chọn triển khai.
Thay vì phải đến sớm, chờ đợi để lấy số thứ tự đăng kí khám chữa bệnh thì giờ đây chỉ với thẻ CCCD, hoặc tài khoản định danh VNeID, và người bệnh chỉ cần sử dụng thông qua hệ thống kiosk. Ngay lập tức hệ thống sẽ truy vấn thông tin, đối soát với CSDL bảo hiểm xã hội và xác thực người dùng bằng sinh trắc học với CSDL quốc gia về dân cư.
Dữ liệu của bệnh nhân cùng lúc sẽ được lưu trữ trên hệ thống thông tin y tế. Như vậy chỉ với 1 chạm, bệnh nhân đã hoàn tất các thủ tục đăng ký và đến thẳng phòng khám theo yêu cầu. Việc đưa vào sử dụng thiết bị kiosk tự phục vụ này đã hoàn toàn thay thế cho quy trình tiếp đón truyền thống tại 1 số bệnh viện hiện nay.
Là bệnh viện tuyến cuối của thành phố Hải Phòng, trung bình mỗi ngày tại đây có khoảng 2000 lượt người dân đến khám chữa bệnh. Trên cơ sở thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, UBND TP Hải phòng đã chỉ đạo Sở Y tế lựa chọn thí điểm mô hình 7 “khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” tại bệnh viện này.
Ông Phan Huy Thục, Phó Giám đốc Sở y tế Hải Phòng cho biết: Bệnh viện Việt tiệp là bệnh viện đa khoa lớn nhất thành phố, số lượng lớn chúng tôi lựa chọn là nơi triển khai đầu tiên kisok, hoàn thiện nhân rộng ra bệnh viện khác.
Mô hình số 7 “khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” được bệnh viện đưa vào hoạt động từ tháng 1/2024. Đến nay đã có 2 kisok được đưa vào sử dụng tại khoa khám bệnh theo yêu cầu. Trên 1000 lượt tiếp nhận thành công qua kisok tự phục vụ.
TS. Bác sỹ Đỗ Mạnh Thắng, Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp, TP Hải Phòng cho biết: Người bệnh tiếp cận nhanh, giảm chờ đợi nhân viên y tế tăng hiệu suất làm việc; việc xác thực làm cho thông tin người bệnh tích hợp chính xác an toàn, tích hợp thông tin làm quy trình nhanh, bác sỹ truy cập nhanh, chẩn đoán nhanh, mang lại sự hài lòng, giảm thiểu phụ thuộc nhân viên y tế.
Việc triển khai mô hình khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ cũng cho phép tự động nhận diện người bệnh cũ bằng xác thực khuôn mặt. Như vậy khi đi tái khám, người dân không cần phải điền phiếu hay cầm tay cuốn sổ khám chữa bệnh như trước.
TS. Bác sỹ Đỗ Mạnh Thắng cho biết thêm: Để đảm bảo cho người dân biết đến mô hình số 7 thì chúng tôi truyền thông 3 thông tin, tại các khu vực tiếp đón, qua các fb, qua nhân viên y tế hướng dẫn tiếp đón giải đáp cho người bệnh để tiếp cận mô hình số 7. Qua thời gian thì thấy hiệu quả rõ, cùng với tính năng tuyên truyền mạnh thì người dân biết đến mô hình này.
Hiện phần đa người dân khi đến bệnh viện chỉ cần sử dụng CCCD gắn chip, hay tài khoản VniED sẽ được hướng dẫn lấy phiếu đăng kí khám chữa bệnh ngay tại kisok tự phục vụ.
Quy trình sử dụng trên kiosk với 5 bước đơn giản từ việc chọn phòng khám, xác thực thông tin, khuôn mặt; xác nhận đăng kí và nhận phiếu khám. Tổng thời gian chỉ mất từ 1-2 phút.
Hệ thống kisok cũng cho phép người bệnh tự lựa chọn 1 trong 8 phương thức như khám theo viện phí, khám BHYT, khám theo yêu cầu; khám lại theo lịch hẹn hay khám chọn bác sỹ…
Giải pháp chuyển đổi số này không chỉ giúp người dân dễ dàng đăng kí khám, mà việc tra cứu dịch vụ, khảo sát đánh giá dịch vụ và thanh toán trực tuyến- cũng đã được đơn vị cung cấp công nghệ nghiên cứu và tích hợp trong 1 kisok.
Anh Nguyễn Trọng Ngọc, Trưởng phòng Bộ phận Kỹ thuật, Công ty CP Giải pháp Công nghệ TAG Việt Nam cho rằng: Theo mô hình 7 dựa trên dữ liệu dân cư, khảo sát giúp giảm tải chờ đợi, công việc ở quầy tiếp đón, mọi thông tin chuẩn hóa dữ liệu
Trung tá Bùi Văn Phòng, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an TP Hải Phòng cho biết: Đối với mô hình số 7 thì chúng tôi đã triển khai quyết liệt, phối hợp C06 và các nhà giải pháp phục vụ lợi ích cho bệnh nhân 1 cách nhanh gọn, hiệu quả.
Tăng hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng hiệu suất quản lý, điều hành. Việc triển khai mô hình khám chữa bệnh bằng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ không chỉ đem lại lợi ích cho người bệnh, kiosk tự phục vụ này cũng sẽ tăng hiệu quả hoạt động cho bệnh viện và cơ sở y tế.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín. Đồng thời tăng hiệu suất quản lý điều hành khi nguồn dữ liệu thông tin y tế được chuẩn hóa, tập trung, thống nhất trên cùng 1 hệ thống, đáp ứng các yêu cầu trong công tác chuyển đổi số hiện nay.
Hiện hệ thống kisok tự phục vụ đã được kết nối với phần mềm HIS - quản lý bệnh viện. Điều này giúp cho việc lấy số thứ tự và phòng khám của người bệnh được sắp xếp, phân luồng được thực hiện tự động ngay trên hệ thống. Qua đó giải quyết được bài toán lượng bệnh nhân gia tăng đột biến vào giờ cao điểm, không gây sự quá tải và áp lực cho nhân viên y tế.
Ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng CNTT, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp TP Hải Phòng cho biết: Trong quá trình triển khai thì lựa chọn phần mềm, giai pháp antt, quy trình cho người dân tiện nhất.Ban lãnh đạo phòng CNTT giảm thiểu thao tác trên cơ sở đó nghiên cứu các quy trình lựa chọn triển khai thí điểm và nhân rộng các khoa.
Với quy trình truyền thống, thông tin bệnh nhân trong quá trình nhập liệu, khai thác thông tin sẽ dễ có sự nhầm lẫn. Tuy nhiên với kisok tự phục vụ này, tất cả thông tin của người bệnh sẽ được chuẩn hóa và toàn bộ dữ liệu sẽ được lưu trữ đảm bảo an ninh an toàn tuyệt đối theo quy định.
Hệ thống cũng liên tục có sự cải tiến về mặt kỹ thuật nhằm đáp ứng theo yêu cầu thực tế của bệnh viện..
Cũng theo anh Nguyễn Trọng Ngọc, quá trình triển khai tập trung cải thiện tốc độ khuôn mặt, hiển thị số lượng, phòng khám, phân luồng, tính năng xác thực khuôn mặt hiện tại dữ liệu không được public, kiểm tra
Theo ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng CNTT, Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp, TP Hải Phòng: Bệnh viện lựa chọn giải phap tiện lợi cho người dân, xem được kết quả trên bv, đi sâu đi sát kcb cho người dân
Dữ liệu khám chữa bệnh của người bệnh cũng sẽ được ghi nhận tập trung trong cùng 1 Cơ sở dữ liệu, giảm thiểu sự phân tán, tối ưu hóa quy trình tại các đơn vị, cơ sở y tế.
Qua đó tăng hiệu suất quản lý điều hành của các bệnh viện, cũng như cập nhập chung vào kho dữ liệu của ngành y tế Hải Phòng, hướng tới thiết lập 1 sổ sức khỏe điện tử riêng của từng công dân trong thời gian tới.
Ông Phan Huy Thục, Phó Giám đốc Sở y tế Hải Phòng cho biết: Để triển khai này cũng có sự chung tay của đơn vị y tế, con người, hướng dẫn sử dụng người dân sử dụng kisok trong thời gian tới phối hợp sở ngành hoàn thành nhiệm vụ đã giao, tập trung xây dựng bệnh án điện tử, công việc hữu ích, giúp cho đơn vị phục vụ công tác khám chữa bệnh.
Hiện mô hình 7 “mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kiosk tự phục vụ” đang được nhiều địa phương lựa chọn triển khai tại 1 số bệnh viện, và các trung tâm y tế tuyến huyện.
Qua đó hướng tới xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, góp phần mạnh mẽ vào chuyển đổi số ngành y tế.
(ANTV) - Liên tiếp trong những ngày qua, nhiều vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng đã xảy ra trên cả nước, để lại những hậu quả vô cùng đau lòng, trong đó có cả những trường hợp tử vong. Nguyên nhân ban đầu được xác định phần lớn là do tài xế thiếu tỉnh táo, không làm chủ được tốc độ khi điều khiển phương tiện.
(ANTV) - Âm mưu không thay đổi của các thế lực thù địch là xóa bỏ vai trò lãnh đạo của Đảng, chia rẽ khối đại đoàn kết dân tộc, phá hoại những thành quả cách mạng mà Việt Nam đã giành được. Và mục tiêu cuối cùng của chúng là nhằm thay đổi thể chế chính trị ở nước ta. Để thực hiện ý đồ này, chúng không từ bất cứ thủ đoạn nào, kể cả việc sử dụng những phương thức vũ trang, manh động.
(ANTV) - Những chuyến xe chỉ vài chục nghìn đồng, gọi xe thì tiện lợi, và vô cùng nhanh chóng. Xe ôm công nghệ đang là lựa chọn quen thuộc của nhiều người dân cho những hành trình ngắn trong nội đô. Thế nhưng, phía sau sự tiện lợi đó là gì?
(ANTV) - Việc đỗ vào trường chuyên, lớp chọn hay đạt được thứ hạng cao trong kỳ thi… gần như trở thành vé thông hành để được công nhận, để cha mẹ tự hào, để không bị “xấu hổ” trước bạn bè, gia đình. Một kỳ thi không thể quyết định cả cuộc đời.
(ANTV) - Lào Cai: Triệt phá đường dây vận chuyển số lượng lớn kim loại quý qua biên giới; Tạm giữ hình sự tài xế gây tai nạn khiến 3 người tử vong trên cao tốc; 6 tháng đầu năm 2025, số vụ tai nạn giao thông đã giảm sâu; Cháy chung cư độc lập, 8 người chết: Chập điện từ máy sấy, tủ lạnh gây hỏa hoạn.... là những tin tức nổi bật 24 giờ qua.
(ANTV) - Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa ký công điện yêu cầu khẩn trương triển khai tổ chức Triển lãm thành tựu đất nước nhân dịp kỷ niệm 80 năm Ngày Quốc khánh. Các bộ, ngành, địa phương phải hoàn thiện nội dung đề cương, thiết kế không gian trưng bày và gửi Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trước ngày 10/7 để tổng hợp và phối hợp tổ chức.
(ANTV) - Trong buổi họp báo tại Nhà Trắng, Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố ông chắc chắn sẽ cân nhắc việc tiến hành một cuộc tấn công nhằm vào Iran nếu Tehran tiếp tục làm giàu urani ở mức độ bị xem là đáng lo ngại.
(ANTV) - Ngày 10/7, Ủy ban châu Âu (EC) đã công bố khoản hỗ trợ trị giá 2,3 tỷ euro (2,7 tỷ USD) cho Ukraine nhằm giúp quốc gia này tái thiết sau thiệt hại do chiến dịch quân sự đặc biệt của Nga.
(ANTV) - Hưởng ứng Chương trình “Hành trình đỏ - Kết nối dòng máu Việt” lần thứ XIII năm 2025, sáng 10/7, Công an tỉnh Thanh Hóa tổ chức lễ phát động “Ngày hội hiến máu - Giọt hồng xứ Thanh”.
(ANTV) - Xã Liên Hòa, tỉnh Phú Thọ được thành lập trên cơ sở hợp nhất 2 xã Liên Hòa, Bàn Giản và thị trấn Hoa Sơn thuộc huyện Lập Thạch, tỉnh Vĩnh Phúc (cũ). Ngay sau khi kiện toàn tổ chức, lực lượng Công an xã Liên Hòa đã nhanh chóng vận hành bộ máy mới hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn sáp nhập, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội và củng cố niềm tin của nhân dân đối với lực lượng Công an.
