Thứ Tư, 11/02/2026 06:47 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Tạo thói quen người dân sử dụng thủ tục hành chính trực tuyến

(ANTV) - Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, hiện Bộ Công an đã triển khai việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam ở mức độ 4. Qua Cổng dịch vụ Công quốc gia và Cổng dịch vụ Công của Bộ Công an, người dân tiến hành việc đăng ký, nộp hồ sơ, thanh toán lệ phí hoàn toàn trên môi trường mạng và có thể nhận hộ chiếu qua bưu chính hoặc đến nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Việc đổi mới, nâng cấp dịch vụ này đã từng bước tạo thói quen cho người dân giải quyết trực tuyến với thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cũng như tăng tính công khai, minh bạch khi công dân có thể theo dõi, giám sát được tình trạng giải quyết hồ sơ.

Từ ngày 1/6/2022, toàn quốc đã chính thức triển khai tiếp nhận hồ sơ dịch vụ công cấp hộ chiếu phổ thông.

Và cho đến nay, lượng hồ sơ trực tuyến đã chiếm trên 90% tổng số hồ sơ cấp hộ chiếu.

Hiệu quả từ việc cung cấp dịch vụ công này đã được người dân đánh giá cao.

Tại phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội, mặc dù việc tiếp nhận hồ sơ đã hoàn toàn trực tuyến, nhưng tỷ lệ đến làm trực tiếp vẫn đông, do người dân còn tâm lý nộp hồ sơ tại nhà sẽ không được tiếp nhận ngay lập tức.

Một số trường hợp thì do chưa quen thao tác, một số người lại gặp khó về lỗi kỹ thuật.

Để giải quyết những khó khăn này, tại phòng nộp hồ sơ, lực lượng xuất nhập cảnh công an thành phố đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn công dân làm thủ tục trên cổng dịch vụ công.

Có thời điểm, lượng hồ sơ tăng cao, vượt quá năng lực xử lý, tiếp nhận, điều này cũng đã dẫn đến những áp lực nhất định đối với lực lượng xuất nhập cảnh.

Việc nộp hồ sơ trực tuyến giúp công dân có thể làm thủ tục vào bất kỳ thời gian nào, dù ở đâu.

Đồng thời hạn chế việc phải tiếp xúc trực tiếp giữa công dân và cán bộ, không để xảy ra tình trạng tập trung đông tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Vì vậy điều quan trọng là người dân hãy chủ động chuyển đổi trạng thái, tạo lập thói quen sử dụng dịch vụ công để được thụ hưởng những tiện ích từ việc chuyển đổi số.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Viện kiểm sát nhân dân tối cao truy tố bị can đang bỏ trốn

Viện kiểm sát nhân dân tối cao truy tố bị can đang bỏ trốn

Truy nã 10/02/2026

(ANTV) - Ngày 05/02, Viện kiểm sát nhân dân tối cao đã ban hành Cáo trạng truy tố 23 bị can trong vụ án xảy ra tại Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (nay là Bộ Nông nghiệp và Môi trường), Công ty TNHH Một thành viên Đầu tư và Xây dựng Hoàng Dân và các đơn vị liên quan.

Xã biên giới giữ vững địa bàn không ma túy

Xã biên giới giữ vững địa bàn không ma túy

Xã hội 10/02/2026

(ANTV) - Là địa bàn miền núi sát biên giới, tiềm ẩn nhiều nguy cơ về tội phạm và tệ nạn ma tuý; Tuy nhiên năm 2025, xã A Vương, TP Đà Nẵng được công nhận là địa bàn không ma túy, không có người nghiện, không có người quản lý sau cai nghiện. Ghi nhận về những giải pháp hiệu quả đã được lực lượng công an cơ sở triển khai.

Ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ

Ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ

Xã hội 10/02/2026

(ANTV) - Cuối năm, nhu cầu mua sắm, sản xuất, kinh doanh tăng cao, kéo theo nguy cơ cháy, nổ luôn hiện hữu, nhất là tại những khu vực tập trung đông người hay khu vực có nhiều hàng hóa dễ cháy. Trước thực tế đó, Công an tỉnh Lào Cai đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, siết chặt kỷ cương an toàn phòng cháy, chữa cháy, quyết tâm không để xảy ra sự cố nghiêm trọng trong dịp Tết nguyên đán.

Bảo đảm an ninh, trật tự hướng tới ngày bầu cử

Bảo đảm an ninh, trật tự hướng tới ngày bầu cử

Xã hội 10/02/2026

(ANTV) - Trong không khí cả nước chuẩn bị cho ngày bầu cử đại biểu Quốc hội khóa 16 và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031 - ngày hội lớn của toàn dân - công tác chuẩn bị đang được các địa phương triển khai nghiêm túc, đồng bộ. Bảo đảm an ninh, trật tự tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần để cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, đúng pháp luật và an toàn.

Người Palestine ở Bờ Tây lao đao vì Israel siết giấy phép lao động

Người Palestine ở Bờ Tây lao đao vì Israel siết giấy phép lao động

Thế giới 10/02/2026

(ANTV) - Giữa những con phố chật hẹp ở thành phố Tulkarem, Bờ Tây, cuộc sống của hàng nghìn gia đình Palestine đang rơi vào bế tắc chưa từng có kể từ sau khi xung đột Gaza bùng phát. Mất việc làm, nợ nần chồng chất và những chiếc tủ lạnh trống rỗng đã trở thành hình ảnh quen thuộc trong nhiều ngôi nhà. Phóng sự phản ánh thực trạng khắc nghiệt mà người lao động Palestine đang phải đối mặt khi sinh kế bị cắt đứt và tương lai ngày càng trở nên mong manh.

Tổng thống Pháp cảnh báo Mỹ đang tìm cách làm tan rã EU

Tổng thống Pháp cảnh báo Mỹ đang tìm cách làm tan rã EU

Thế giới 10/02/2026

(ANTV) - Ngày 10/2, Tổng thống Pháp Emmanuel Macron cảnh báo châu Âu cần chuẩn bị tinh thần cho những xung đột mới với Mỹ, đồng thời kêu gọi Liên minh châu Âu (EU) coi “khoảnh khắc Greenland” vừa qua như một hồi chuông cảnh tỉnh nhằm thúc đẩy các cải cách kinh tế và tăng cường vị thế toàn cầu của khối.

Xem thêm