Tổng Cục Quản lý thị trường cho biết Trong năm 2023 lực lượng QLTT phối hợp với các lực lượng chức năng đã xử lý gần 1 nghìn vụ vi phạm trên môi trường mạng. Tuy nhiên con số này là rất nhỏ so với những vi phạm liên quan đến thương mại điện tử.

Theo Tổng cục quản lý thị trường, TMĐT phát triển bùng nổ đã và đang tạo ra thách thức cho các lực lượng chức năng trong công tác kiểm tra, kiểm soát chất lượng hàng hóa.

Ông Trần Hữu Linh, Tổng cục trưởng Tổng cục Quản lý thị trường, Bộ Công thương cho biết, việc bán hàng trên các mạng xã hội thì rất phổ biến. Nhưng có đặc điểm là livestream bán hàng 1 nơi nhưng kho hàng lại ở nơi khác, thậm chí là ở các địa điểm vùng sâu, vùng xa, giáp biên. Do vậy công tác nắm địa bàn ở đây là rất quan trọng… Vấn đề khác là dịch vụ vận chuyển hàng hóa hiện nay quá tiện lợi do vậy việc chuyển 1 món hàng ở bất kể đâu đến bất kể địa điểm nào trên lãnh thổ Việt Nam là rất dễ dàng với chi phí rất nhỏ… do vậy việc này vô hình trung có thể tiếp tay cho việc vận chuyển hàng cấm, hàng giả.

Hiện nay chỉ tính riêng 5 sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam đã có doanh thu từ 1 đến 1,2 tỷ USD… đó là chưa tính đến việc bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội của nước ngoài như Facebook và Tiktok… đây là các mạng xã hội xuyên biên giới, cho nên, các hành vi vi phạm đã vượt ra khỏi lãnh thổ Việt Nam. Đặc biệt là rất khó xác minh danh tính cũng như nghĩa vụ của người bán hàng.

Theo ông Trần Hữu Linh, trước hết là chúng ta cần phải thay đổi những quy định, phải có những quy định để định danh được người bán… như hiện nay là có hàng triệu người bán hàng trên mạng nhưng không biết ở đâu… chúng tôi thấy rằng cái Đề án 06 có cơ sở dữ liệu dân cư của Bộ Công an là nền tảng rất tốt để quy định, yêu cầu các sàn thương mại điện tử, các đối tượng bán hàng trên mạng cần phải quy định chặt hơn về việc bắt buộc định danh được người bán hàng… từ đó mới thực hiện được các nghĩa vụ với Nhà nước ví dụ như nghĩa vụ thuế, hoặc thanh tra kiểm tra vi phạm.

Trong năm 2024, lãnh đạo Tổng cục Quản lý thị trường đề nghị lực lượng Công an trong đó nòng cốt là Cục An mạng và phòng, chống tội phạm công nghệ cao và lực lượng Cảnh sát kinh tế phối hợp chặt chẽ với lực lượng QLTT để triển khai có hiệu quả công tác chống hàng giả trên môi trường mạng.