Tuy nhiên, bên cạnh sự hưởng ứng cách thức này của một bộ phận nhân viên, đối với nhiều nhân viên khác, làm việc online khiến họ gặp không ít khó khăn và không thực sự đem lại hiệu quả. Ngoài ra, ý thức tự giác khi làm việc tại nhà cũng là thử thách đối với nhiều người.

Do diễn biến hết sức phức tạp của dịch Covid-19 hưởng ứng lời kêu gọi hạn chế ra ngoài, tụ tập đông người của Ban chỉ đạo quốc gia phòng chống Covid-19, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang làm việc online và tìm kiếm các giải pháp hỗ trợ làm việc trực tuyến hiệu quả.

Gần một tuần nay thay vì đến văn phòng, chị Huệ ở Thanh Xuân, Hà Nội ngồi tại nhà làm việc với chiếc máy tính xách tay. Bởi mọi chỉ đạo điều hành công việc chị được nhận qua email và gọi trực tuyến.

Để đảm bảo công việc cũng như làm việc đúng giờ cơ quan chị đã chuyển sang chấm công qua phần mềm zoom mỗi sáng. Mặt khác, hiệu quả công việc sẽ được đánh giá vào kết quả công việc mỗi ngày.

Tuy nhiên, trong suy nghĩ ban đầu của Huệ, cách làm việc online không mấy mang lại hiệu quả bởi ngay ngày đầu việc cài phần mềm giao việc trực tuyến đã gặp rất nhiều khó khăn. Đặc biệt công việc hằng ngày của chị là giải quyết quan hệ lao động và việc cung cấp bảo mật cho cá nhân cơ quan là rất  quan ngại.

Chị Nguyễn Thị Huệ chia sẻ: "Mặc dù làm việc online, thế nhưng cơ quan mình vẫn chấm công vào 8h sáng và cuối giờ chiều 5h."

Công việc mình được giao quan email và gọi điện trực tuyến. Theo mình công việc gì cũng vậy, nó sẽ tồn tại hai mặt vấn đề. Ngay ngày đầu mình đã phải mất cả sáng để cài đặt phần mềm trực tuyến, hay việc cung cấp bảo mật để lấy số liệu từ cơ quan là điều rất khó, bởi nếu không may sẽ xảy ra việc đánh cắp bảo mật.

Sau một thời gian, dần dần chị Huệ cũng cảm thấy quen và nhận ra một số ưu điểm nhất định. Ít nhất là việc báo cáo kết quả hàng ngày khiến mỗi người có trách nhiệm và tập trung hoàn thiện công việc tốt hơn. Do vậy mà tính tự giác cũng được cải thiện nhiều.

Chị Nguyễn Thị Huệ chia sẻ: "Mình nghĩ làm việc online phụ thuộc vào trách nhiệm và ý thức làm việc thôi bởi mỗi chiều mình phải báo cáo công việc, cái đó là cái đánh giá năng lực và xét lương."

Song không phải ai cũng như vậy. Công việc của Quang Trường đòi hỏi sự tập trung và sáng tạo cao. Do vậy, không thể kiểm soát hay thực hiện báo cáo theo ngày mà chỉ có thể quản lý theo sản phẩm.

Làm việc tại nhà 1 tuần trở lại đây, Trường nhận ra nhiều sự bất tiện. Và hầu hết đến từ việc chưa thực sự tự giác khi thời gian và không gian công việc đều do mình làm chủ.

Bạn Quang Trường chia sẻ: "Tính chất công việc là làm kỹ thuật dựng phụ thuộc rất nhiều vào thiết bị máy tính. Trong đợt dịch này mình được công ty cho làm online, và hỗ trợ máy tính về nhà làm. Theo mình thì làm online chỉ thoải mái hơn thôi chứ công việc thì có  nhiều hạn chế."

Cũng theo chia sẻ của Trường, rất nhiều bạn trẻ cho rằng làm việc tại nhà là lý tưởng. Song, đa phần trong số đó dễ bị rơi vào chiếc bẫy lơ là do ý thức tự giác chưa cao và dễ bị phân tán bởi những tác động bên ngoài. Vì vậy, rất cần sự sẵn sàng nếu muốn làm việc online hiệu quả.

Anh Khiêm là ông chủ của một công ty chuyên sản xuất khẩu trang và đồ may mặc trong Kiên Giang. Thực hiện quyết định giãn cách xã hội của chính phủ, anh Khiêm hạn chế đi lại, chọn cách làm việc online tại nhà.

Mỗi ngày anh giao nhiệm vụ công việc cho nhân viên qua email và gọi điện trực tuyến để kiểm soát nhà xưởng.

Theo anh Khiêm, tính chất công việc online đối với những doanh nhiệm sản xuất là rất khó, bởi sản phẩm được đánh giá ra qua chất lượng. Tuy vậy, không phải là không thể thực hiện. Chỉ có điều, bản thân anh phải làm việc nhiều hơn bình thường do không thể trực tiếp ở công xưởng.

Anh Khiêm cho biết: "Từ khi có dịch và có chính sách giãn dân tôi ý thức được việc đó, nên hạn chế đi lại, làm online tại nhà. Tôi thường giao việc qua email và gọi trực tuyến."

Làm việc online là chúng có thuận lợi là hạn chế đi lại, nhưng bất lợi là khi chúng ta không thể giải quyết được nhiều việc cùng lúc như tài chính, sản xuất hay kiểm duyệt mẫu.

Thực tế xu hướng làm việc từ xa được nhiều quốc gia trên thế giới áp dụng trong thời đại công nghệ 4.0. Khi dịch bệnh hoành hành, giải pháp này còn giúp giảm khí thải gây ô nhiễm, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Ưu điểm của cách thức làm việc này là mang lại cho nhân viên sự thoải mái và tự do sáng tạo, tránh được những áp lực tại cơ quan.

Tuy nhiên, giải pháp này chỉ phù hợp với các công việc có liên quan nhiều đến nền tảng online, bởi nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chưa chuẩn bị cho hệ thống làm việc từ xa. Việc thiếu sự giám sát có thể dẫn đến nhân viên làm việc tại nhà không tự giác, thiếu tập trung trong công việc.

Đặc biệt, để thực hiện phương cách “làm việc online” một cách hiệu quả, các doanh nghiệp, cơ quan cần xây dựng một khung chính sách bao gồm các quy định quy chế, trách nhiệm quyền hạn, kỷ luật. Ngoài ra, tập huấn hướng dẫn và thời gian thử nghiệm là khâu không thể thiếu trước khi bắt đầu, còn trước mắt “làm việc online” mới chỉ là một giải pháp tạm thời được các doanh nghiệp, đơn vị áp dụng trong mùa dịch, nhưng sẽ là xu thế làm việc mới trong thời gian tới.