Thứ Hai, 20/01/2025 17:22 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cảnh báo kẻ gian giả danh nhân viên điện lực lừa đảo

(ANTV) - Tổng công ty Điện lực TP HCM cho biết, thời gian gần đây có nhiều kẻ gian giả danh cơ quan điện lực tại thành phố gọi cho khách hàng sử dụng điện với mục đích lừa đảo.

EVN nhận được phản ánh về việc tự xưng nhân viên điện lực gọi điện thông báo được hoàn trả tiền điện và yêu cầu kết bạn qua zalo để được hỗ trợ; hoặc giả danh nhân viên điện lực đề nghị kết bạn qua Zalo để hướng dẫn cài đặt App; hoặc giả danh nhân viên ngành điện lập các trang Web kêu gọi góp vốn cho các dự án năng lượng.

Có không ít các cuộc gọi cho khách hàng ở TP HCM nhưng thông báo nợ tiền điện ở các tỉnh thành khác. Có trường hợp còn giả danh số điện thoại của tổng đài chăm sóc khách hàng của ngành điện để trả lời khách hàng và thu cước điện thoại 8.000đ/phút. Đây đều là các hình thức giả mạo nhân viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam, EVN với mục đích lừa đảo khách hàng sử dụng điện để chiếm đoạt tài sản.

Từ đầu năm đến nay, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVN TPHCM ghi nhận có 23 trường hợp khách hàng phản ánh có các số điện thoại gọi yêu cầu khách hàng tải app, kết bạn zalo, nhận link để được hoàn/giảm 20% tiền điện.

Khách hàng nghi ngờ lừa đảo do khách hàng đã được nhận thông tin tiền điện qua App EVNHCMC. Tuy nhiên, hiện chưa có trường hợp bị mất tiền cho các đối tượng lừa đảo này. Ông Kiên cũng cho biết thêm, gần đây EVN TP HCM có yêu cầu khách hàng cập nhật lại hồ sơ mua bán điện nhằm để bảo vệ chính khách hảnh.

Công tác cập nhật, thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện theo đúng tình hình sử dụng điện thực tế là hoạt động thường xuyên của ngành điện nhằm đảm bảo tính pháp lý hợp đồng mua bán điện và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng sử dụng điện. Do đó, việc nhân viên điện lực liên hệ để xác thực các thông tin cá nhân của chủ thể hợp đồng mua bán điện (Họ và tên, địa chỉ, căn cước công dân,…) là công tác thường xuyên của ngành điện.

Đối với tiền điện hàng tháng được ngành điện thu đúng và đủ theo hóa đơn tiền điện đã phát hành. Hiện nay, ngành điện không có chủ trương giảm tiền điện, cũng như không đề nghị cung cấp tài khoản và OTP để hoàn trả tiền điện.

Để khách hàng dễ phân biệt và cảnh giác với các cuộc gọi giả danh nhân viên EVN TP HCM để lừa đảo hoặc khai thác thông tin cá nhân, đơn vị đã phối hợp với các nhà mạng Viettel và Mobifone đưa vào sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi (Voice Brandname) khi liên lạc với khách hàng. Tên định danh hiển thị trên điện thoại di động của khách hàng là “EVNHCMC” sẽ giúp cho khách hàng biết là đang giao dịch với nhân viên của EVN TP HCM. Đối với các nhà mạng khác sẽ hiện thị số điện thoại 028 22201155.

Để không bị rủi ro đối với các cuộc gọi mạo danh ngành điện, EVNHCMC khuyến nghị khách hàng thanh toán tiền điện đúng hạn qua các kênh thanh toán điện tử tin cậy, an toàn như: ứng dụng EVNHCMC, ví điện tử (Payoo, Airpay, ZaloPay, MoMo, ViettelPay, VNpay, VNPTPay, ViMo,…), Internet/SMS/Mobile Banking, website/ứng dụng của các ngân hàng (đặc biệt qua hình thức trích nợ tự động của ngân hàng).

Ngoài ra, khách hàng có thể thanh toán tiền điện trực tiếp tại các điểm giao dịch ngân hàng, các điểm thu cửa hàng tiện lợi 24/7, siêu thị điện máy, siêu thị Coopmart…

Trong trường hợp gặp các cuộc gọi nghi ngờ giả danh điện lực, EVNHCMC khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân. Đồng thời, khách hàng cần thông báo ngay cho EVNHCMC qua Tổng đài 1900.545454 hoặc cơ quan công an các địa phương.

Thông tin về các bệnh nhân vụ cháy nhà 4 tầng tại TP HCM 

Bệnh viện Thống Nhất đã thông tin về tình trạng sức khỏe của 13 bệnh nhân liên quan tới vụ cháy nhà tại đường Xuân Hồng, phường 12, quận Tân Bình.

Theo đó, tất cả các bệnh nhân đều có tiến triển tốt, 3 bệnh nhân ở Khoa Hồi sức tích cực chống độc đã rút được nội khí quản; 1 bệnh nhân đã xuất viện chiều 20/12. Dự kiến trong ngày 23/12 sẽ có thêm 4 bệnh nhân xuất viện.

Trước đó, ngày 20/12, sau khi xảy ra vụ cháy, Bệnh viện Thống Nhất đã tiếp nhận điều trị 13 nạn nhân ở các độ tuổi từ 18 đến 31, gồm 6 nam và 7 nữ. Các bệnh nhân nhập viện trong tình trạng bị suy hô hấp do ngạt khí CO, bỏng đường hô hấp và chấn thương ở các mức độ khác nhau.

Có 3 bệnh nhân điều trị tại Khoa Hồi sức tích cực chống độc phải hỗ trợ hô hấp bằng máy thở, 5 bệnh nhân điều trị tại khoa Nội Hô hấp, 1 bệnh nhân ở Khoa Nội Tim mạch, 1 bệnh nhân ở Khoa Nội Cơ xương khớp, 1 bệnh nhân ở Khoa Ngoại Chấn thương chỉnh hình, 2 bệnh nhân ở Khoa Ngoại Tiêu hóa.

Sáng 20/12, căn nhà 4 tầng trên đường Xuân Hồng, Phường 12, quận Tân Bình đã xảy ra hỏa hoạn. Vụ cháy làm 2 người tử vong, 13 người bị thương phải nhập viện, làm cháy diện tích khoảng 15m²/280m², 8 xe máy bị cháy rụi và một số vật dụng khác bị cháy, hư hỏng. Nguyên nhân cháy được xác định là do xe điện dưới tầng trệt bốc cháy rồi lan rộng.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Đấu tranh với tội phạm về pháo nổ dịp cuối năm

Đấu tranh với tội phạm về pháo nổ dịp cuối năm

Pháp luật 20/01/2025

(ANTV) - Chỉ còn ít ngày nữa là đến Tết nguyên đán, thế nhưng hoạt động sản xuất mua bán, vận chuyển, tàng trữ, sử dụng trái phép pháo nổ vẫn tiếp tục có những diễn biến phức tạp. Trước tình hình đó, Công an huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai đã chủ động xây dựng kế hoạch và thực hiện đồng loạt các biện pháp đấu tranh, phòng ngừa các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến pháo, góp phần bảo đảm an ninh trật tự, phục vụ nhân dân vui xuân, đón Tết an toàn, lành mạnh.

Bệnh do virus HMPV ở Trung Quốc liệu có lây lan rộng?

Bệnh do virus HMPV ở Trung Quốc liệu có lây lan rộng?

Xã hội 20/01/2025

(ANTV) - Liên quan đến tình hình bệnh do virus HMPV gây viêm phổi trên người tại Trung Quốc, Cục Y tế dự phòng, Bộ Y tế, Tổ chức Y tế thế giới (WHO) cho biết, tỷ lệ mắc các hội chứng cúm hoặc nhiễm trùng đường hô hấp cấp tính ở một số quốc gia ở Bắc bán cầu đã tăng lên trong những tuần gần đây và vượt qua mức cơ sở theo mùa thông thường. Trước những thông tin lo ngại đây là bệnh mới và có nguy cơ lây lan rộng sang nhiều nước trong đó có Việt Nam.

Đảm bảo an toàn giao thông cho người dân đi lại dịp cuối năm

Đảm bảo an toàn giao thông cho người dân đi lại dịp cuối năm

Xã hội 20/01/2025

(ANTV) - Để kiềm chế, giảm thiểu va chạm, tai nạn giao thông, bảo đảm trật tự an toàn giao thông phục vụ nhân dân đón Tết, vui Xuân Ất Tỵ năm 2025, Công an tỉnh Nam Định đã tăng cường lực lượng tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm, phân luồng đảm bảo an toàn giao thông đường bộ, đường ngang qua đường sắt, đường thủy nội địa, các tuyến giao thông chính, trọng điểm…qua đó góp phần bảo vệ sự bình yên trên những tuyến đường, an toàn cho người dân, hạnh phúc cho mọi nhà.

Nỗi lo thực phẩm bẩn mùa Tết

Nỗi lo thực phẩm bẩn mùa Tết

Xã hội 20/01/2025

(ANTV) - Tết Nguyên đán Ất Tỵ đang cận kề, nhu cầu mua sắm đặc biệt là thực phẩm của người dân ngày càng tăng. Nhưng đi kèm với đó là những nỗi lo về thực phẩm bẩn luôn thường trực.

Tội ác trên cao nguyên đá

Tội ác trên cao nguyên đá

Phá án 20/01/2025

(ANTV) - Nép dưới những tán cây rừng,dưới những mái nhà tưởng như được bình yên trên sườn đồi tại các cao nguyên đá chênh vênh tỉnh Hà Giang, một tội ác man rợ đã diễn ra. Một truyền thuyết tâm linh xa xưa được truyền miệng qua các đời vẫn luôn đeo bám những người dân vốn còn nhiều khó khăn nơi dẻo cao và thổi bùng lên những mâu thuẫn không thể giải quyết.

Hamas cam kết tuân thủ lệnh ngừng bắn tại Gaza

Hamas cam kết tuân thủ lệnh ngừng bắn tại Gaza

Thế giới 20/01/2025

(ANTV) - Lữ đoàn al-Qassam, cánh vũ trang của lực lượng Hamas, hôm 19/1 tuyên bố sẽ tuân thủ lệnh ngừng bắn tại Gaza chừng nào phía Israel cũng hành động tương tự. Tuyên bố được đưa ra chỉ vài giờ sau khi thỏa thuận có hiệu lực.

Xem thêm