Những người truyền hơi ấm cho bệnh nhân nghèo

Hình ảnh hàng dài người chờ đợi trước phòng Công tác xã hội đã trở thành nét quen thuộc tại Bệnh viện Nhi đồng 2 TP.HCM. Mỗi ngày, nơi đây tiếp nhận và hỗ trợ khoảng 500 lượt bệnh nhân. Sự đồng hành được thể hiện qua việc tư vấn, lo viện phí, trao tặng những suất cơm, phần quà và tổ chức sân chơi cho các bệnh nhi. Đặc biệt, những trẻ em nghèo mắc bệnh nặng cần chi phí khổng lồ như ghép tạng hay ghép tế bào gốc đều được hỗ trợ 100% chi phí. Dù không trực tiếp cầm dao mổ chạy đua với tử thần, những nhân viên công tác xã hội luôn có mặt ở nơi người bệnh bế tắc nhất. 

Năm 2025, Phòng công tác xã hội bệnh viện Nhi đồng 2 tiếp nhận hỗ trợ gần 600.000 lượt người bệnh, với tổng số kinh phí hỗ trợ riêng viện phí cho bệnh nhân là hơn 30 tỉ đồng. Với vị thế là trung tâm y tế lớn nhất khu vực phía Nam, các bệnh viện tại TP.HCM luôn phải đối mặt với áp lực quá tải và sự phức tạp về thành phần bệnh nhân. Trong bối cảnh đó, vai trò của hệ thống Công tác xã hội tại bệnh viện không chỉ dừng lại ở các hoạt động thiện nguyện đơn thuần, mà đã trở thành một mắt xích không thể thiếu trong phác đồ điều trị toàn diện. 

Môi trường bệnh viện luôn căng thẳng. Bệnh tật không chỉ tàn phá thể xác mà còn đánh gục tinh thần người bệnh và cả gia đình họ. Chính vì vậy, lắng nghe, can thiệp tâm lý lâm sàng, quan tâm người bệnh như người thân chính là những "liều thuốc tinh thần" giúp họ xóa bỏ mặc cảm và có thêm nghị lực sống.

Những người làm công tác xã hội thực sự là những người "chữa lành" không dùng thuốc, giúp người bệnh không bị gục ngã trước những khó khăn vật chất do bệnh tật gây ra.