Thứ Hai, 04/05/2026 04:05 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Kinh tế

Ngân hàng đảm bảo thanh toán an toàn, thông suốt dịp Tết

(ANTV) - Thời điểm gần Tết Nguyên đán, nhu cầu giao dịch, thanh toán của người dân tăng cao. Do đó, các ngân hàng trên địa bàn TPHCM đã chủ động các giải pháp đảm bảo vận hành dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt để đáp ứng nhu cầu thanh toán, mua sắm của người dân.

Đại diện Ngân hàng Agribank khu vực miền Nam cho biết để tránh tình trạng treo lệnh, nghẽn lệnh, các ngân hàng đều có bộ phận kỹ thuật xử lý kịp thời đảm bảo các giao dịch an toàn thông suốt. Tại các quầy giao dịch, nhất là quầy phục vụ doanh nghiệp, quầy chuyển, gửi tiền, 100% nhân sự làm việc đầy đủ, đảm bảo thời gian. Mặt khác, để bảo đảm hệ thống ATM an toàn, hoạt động thông suốt, hiện ngân hàng đã tiến hành rà soát lại đường truyền, tăng nguồn nhân lực về công nghệ, bố trí cán bộ trực trong các ngày tết, thông báo số điện thoại tại các máy ATM để khách hàng có thể liên hệ khi cần thiết.

Ông Phạm Trung Kiên, Phó Trưởng Văn phòng Đại diện Agribank khu vực miền Nam cho biết: Chúng tôi đã ban hành văn bản yêu cầu chi nhánh đảm bảo hoạt động trong dịp tết, đặc biệt trong thời điểm mà nhu cầu giao dịch tăng cao. Trong đó nhấn mạnh Các chi nhánh cử cán bộ trực hỗ trợ khách hàng 24/7 trong các ngày nghỉ tết đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu rút/gửi tiền mặt tại ATM/CDM của khách hàng, đảm bảo cho hoạt động chuyển khoản, nạp rút tiền của người dân được diễn ra thông suốt. Trong thời gian nghỉ tết, những kênh giao dịch số và qua thẻ của các ngân hàng vẫn hoạt động bình thường. Thường xuyên kiểm tra, giám sát các đơn vị chấp nhận thẻ, xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố, đảm bảo hoạt động thông suốt cho khách hàng.

Ngân hàng nhà nước chi nhánh TP. Hồ Chí Minh cũng đã có văn bản gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán trên địa bàn về một số lưu ý của ngân hàng nhà nước Việt Nam trong công tác thanh toán thời điểm Tết Nguyên đán Giáp Thìn - 2024. Theo đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, hiệu quả và thông tin cập nhật cho người tiêu dùng biết các thủ đoạn tội phạm liên quan đến hoạt động ngân hàng để phòng ngừa rủi ro.

Ông Nguyễn Đức Lệnh, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM nhấn mạnh: Đặc biệt là duy trì hệ thống thanh toán thông suốt, đảm bảo cung ứng dịch vụ chăm sóc cho người dân, khách hàng 24/7 để trao đổi, tiếp nhận, tháo gỡ thông tin phản hồi hay phản ánh từ người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó tăng cường hoạt động bảo đảm an ninh, an toàn cho hoạt động thanh toán, thông tin kịp thời cho khách hàng, người dân để xử lý sự cố cũng như đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra cũng cần phối hợp với các cơ quan chức năng, nhất là cơ quan công an phát huy phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ Quốc để nắm bắt thông tin và xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh đảm bảo an ninh an toàn dịp Tết âm lịch.

Ông Phạm Trung Kiên, Phó Trưởng Văn phòng Đại diện Agribank khu vực miền Nam cho biết thêm: Phân công cán bộ trực tại trụ sở cơ quan, điểm giao dịch; xây dựng phương án đảm bảo tuyệt đối an ninh, an toàn về con người và tài sản, phòng chống cháy nổ; kịp thời xử lý tình huống đột xuất phát sinh trong các ngày nghỉ tết. Phối hợp chặt chẽ với cơ quan Công an địa phương có biện pháp chủ động phòng chống tội phạm trên địa bàn hoạt động. Tuyên truyền, cảnh báo khách hàng nâng cao nhận thức về rủi ro, cảnh giác trước những thủ đoạn tội phạm mới và thực hiện giao dịch tài chính an toàn. Tăng cường giám sát, tần suất kiểm tra thực tế để kịp thời phát hiện và xử lý các dấu hiệu bất thường, tình trạng hoạt động các thiết bị báo động. Bố trí bảo vệ 24/24h tại các ATM/CDM do Chi nhánh quản lý.

Có thể thấy, 100% các ngân hàng trên địa bàn TPHCM đều đồng loạt triển khai các giải pháp nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu giao dịch thanh toán của khách hàng. Đối với các giao dịch khác như: quét mã QR, thanh toán qua ứng dụng smart banking, các ngân hàng cũng đã quan tâm đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cấp phần mềm; bố trí cán bộ trực kỹ thuật để có biện pháp xử lý tình trạng tắc nghẽn ngay khi có sự cố xảy ra do lượng khách hàng truy cập quá tải. Với nỗ lực chuẩn bị mọi phương án của toàn hệ thống ngân hàng sẽ đảm bảo hoạt động thanh toán của người dân một cách thông suốt, nhanh chóng, an toàn nhất trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Bảo đảm an toàn giao thông đường thủy mùa du lịch biển

Bảo đảm an toàn giao thông đường thủy mùa du lịch biển

Xã hội 03/05/2026

(ANTV) - Đắk Lắk đang bước vào mùa du lịch của biển, đảo 2026, để bảo đảm an toàn cho du khách tham quan trên các vịnh, đảo bằng đường thủy, trong những ngày qua, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh đã chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra, kiểm soát các phương tiện chở khách trên biển, trong đó tập trung xử lý các phương tiện chưa đăng kiểm hoặc hết hạn đăng kiểm.

Giải pháp phát triển giao thông xanh tại Thủ đô

Giải pháp phát triển giao thông xanh tại Thủ đô

Xã hội 03/05/2026

(ANTV) - Từ ngày 1/7/2026, Hà Nội dự kiến sẽ thí điểm hạn chế lưu thông đối với ô tô, xe máy sử dụng nhiên liệu hóa thạch tại 11 tuyến phố thuộc phường Hoàn Kiếm. Đây được xem là bước khởi đầu cho việc thực hiện vùng phát thải thấp được TP Hà Nội đặt ra nhằm kiểm soát và từng bước giảm phát thải từ phương tiện giao thông cơ giới lưu thông vào trung tâm.

Số người thiệt mạng tại Gaza gần chạm ngưỡng 73.000

Số người thiệt mạng tại Gaza gần chạm ngưỡng 73.000

Thế giới 03/05/2026

(ANTV) - Ngày 2/5, Cơ quan Y tế Palestine tiếp tục ghi nhận nhiều trường hợp tử vong do các cuộc tấn công của quân đội Israel vào Dải Gaza, dù vùng đất này đang trong thời gian ngừng bắn. Tính từ đầu xung đột, số người thiệt mạng ở Gaza đã gần chạm mốc 73.000 người.

Hành trình biến thời gian thành nghệ thuật

Hành trình biến thời gian thành nghệ thuật

Thế giới 03/05/2026

(ANTV) - Giữa những dãy núi Alps hùng vĩ, Thụy Sĩ không chỉ được biết đến như một trung tâm tài chính hay “cái nôi” của chocolate, mà còn là nơi thời gian được nâng lên thành một loại hình nghệ thuật đặc biệt. Ở đây, đồng hồ không đơn thuần là công cụ đo đếm giờ giấc, mà là kết tinh của lịch sử, kỹ nghệ và tinh thần thủ công được gìn giữ qua nhiều thế kỷ.

Vắc-xin sốt rét: Hy vọng mới cho trẻ em Cameroon

Vắc-xin sốt rét: Hy vọng mới cho trẻ em Cameroon

Thế giới 03/05/2026

(ANTV) - Tại Cameroon – một trong những quốc gia mà sốt rét vẫn là nguyên nhân hàng đầu gây tử vong ở trẻ nhỏ – chương trình tiêm vắc-xin phòng bệnh đang ghi nhận những tín hiệu tích cực ban đầu. Việc triển khai vắc-xin giúp giảm nguy cơ mắc sốt rét nặng, mở ra hy vọng mới trong cuộc chiến chống căn bệnh nguy hiểm này tại khu vực.

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Điểm tin 03/05/2026

(ANTV) - Bắt đối tượng vận chuyển 16.000 viên ma túy từ Lào về Việt Nam; An Giang: Khởi tố, tạm giam 6 đối tượng lừa bán “đồng đen” giả;... là tin tức an ninh trật tự nổi bật hôm nay (03/5).

Xem thêm