Thứ Hai, 08/12/2025 14:49 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Kinh tế

Ngân hàng đảm bảo thanh toán an toàn, thông suốt dịp Tết

(ANTV) - Thời điểm gần Tết Nguyên đán, nhu cầu giao dịch, thanh toán của người dân tăng cao. Do đó, các ngân hàng trên địa bàn TPHCM đã chủ động các giải pháp đảm bảo vận hành dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt để đáp ứng nhu cầu thanh toán, mua sắm của người dân.

Đại diện Ngân hàng Agribank khu vực miền Nam cho biết để tránh tình trạng treo lệnh, nghẽn lệnh, các ngân hàng đều có bộ phận kỹ thuật xử lý kịp thời đảm bảo các giao dịch an toàn thông suốt. Tại các quầy giao dịch, nhất là quầy phục vụ doanh nghiệp, quầy chuyển, gửi tiền, 100% nhân sự làm việc đầy đủ, đảm bảo thời gian. Mặt khác, để bảo đảm hệ thống ATM an toàn, hoạt động thông suốt, hiện ngân hàng đã tiến hành rà soát lại đường truyền, tăng nguồn nhân lực về công nghệ, bố trí cán bộ trực trong các ngày tết, thông báo số điện thoại tại các máy ATM để khách hàng có thể liên hệ khi cần thiết.

Ông Phạm Trung Kiên, Phó Trưởng Văn phòng Đại diện Agribank khu vực miền Nam cho biết: Chúng tôi đã ban hành văn bản yêu cầu chi nhánh đảm bảo hoạt động trong dịp tết, đặc biệt trong thời điểm mà nhu cầu giao dịch tăng cao. Trong đó nhấn mạnh Các chi nhánh cử cán bộ trực hỗ trợ khách hàng 24/7 trong các ngày nghỉ tết đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu rút/gửi tiền mặt tại ATM/CDM của khách hàng, đảm bảo cho hoạt động chuyển khoản, nạp rút tiền của người dân được diễn ra thông suốt. Trong thời gian nghỉ tết, những kênh giao dịch số và qua thẻ của các ngân hàng vẫn hoạt động bình thường. Thường xuyên kiểm tra, giám sát các đơn vị chấp nhận thẻ, xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố, đảm bảo hoạt động thông suốt cho khách hàng.

Ngân hàng nhà nước chi nhánh TP. Hồ Chí Minh cũng đã có văn bản gửi các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán trên địa bàn về một số lưu ý của ngân hàng nhà nước Việt Nam trong công tác thanh toán thời điểm Tết Nguyên đán Giáp Thìn - 2024. Theo đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, hiệu quả và thông tin cập nhật cho người tiêu dùng biết các thủ đoạn tội phạm liên quan đến hoạt động ngân hàng để phòng ngừa rủi ro.

Ông Nguyễn Đức Lệnh, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM nhấn mạnh: Đặc biệt là duy trì hệ thống thanh toán thông suốt, đảm bảo cung ứng dịch vụ chăm sóc cho người dân, khách hàng 24/7 để trao đổi, tiếp nhận, tháo gỡ thông tin phản hồi hay phản ánh từ người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó tăng cường hoạt động bảo đảm an ninh, an toàn cho hoạt động thanh toán, thông tin kịp thời cho khách hàng, người dân để xử lý sự cố cũng như đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra cũng cần phối hợp với các cơ quan chức năng, nhất là cơ quan công an phát huy phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ Quốc để nắm bắt thông tin và xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh đảm bảo an ninh an toàn dịp Tết âm lịch.

Ông Phạm Trung Kiên, Phó Trưởng Văn phòng Đại diện Agribank khu vực miền Nam cho biết thêm: Phân công cán bộ trực tại trụ sở cơ quan, điểm giao dịch; xây dựng phương án đảm bảo tuyệt đối an ninh, an toàn về con người và tài sản, phòng chống cháy nổ; kịp thời xử lý tình huống đột xuất phát sinh trong các ngày nghỉ tết. Phối hợp chặt chẽ với cơ quan Công an địa phương có biện pháp chủ động phòng chống tội phạm trên địa bàn hoạt động. Tuyên truyền, cảnh báo khách hàng nâng cao nhận thức về rủi ro, cảnh giác trước những thủ đoạn tội phạm mới và thực hiện giao dịch tài chính an toàn. Tăng cường giám sát, tần suất kiểm tra thực tế để kịp thời phát hiện và xử lý các dấu hiệu bất thường, tình trạng hoạt động các thiết bị báo động. Bố trí bảo vệ 24/24h tại các ATM/CDM do Chi nhánh quản lý.

Có thể thấy, 100% các ngân hàng trên địa bàn TPHCM đều đồng loạt triển khai các giải pháp nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu giao dịch thanh toán của khách hàng. Đối với các giao dịch khác như: quét mã QR, thanh toán qua ứng dụng smart banking, các ngân hàng cũng đã quan tâm đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cấp phần mềm; bố trí cán bộ trực kỹ thuật để có biện pháp xử lý tình trạng tắc nghẽn ngay khi có sự cố xảy ra do lượng khách hàng truy cập quá tải. Với nỗ lực chuẩn bị mọi phương án của toàn hệ thống ngân hàng sẽ đảm bảo hoạt động thanh toán của người dân một cách thông suốt, nhanh chóng, an toàn nhất trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Chiến sĩ cảnh sát lao vào mũi xe container cứu học sinh

Chiến sĩ cảnh sát lao vào mũi xe container cứu học sinh

Xã hội 08/12/2025

(ANTV) - Trong lúc làm nhiệm vụ hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả bão lũ tại Đắk Lắk, một chiến sĩ Cảnh sát PCCC TP.HCM đã không ngần ngại lao vào mũi xe container, kịp thời cứu một học sinh thoát khỏi tình huống nguy hiểm đến tính mạng. Đoạn clip lan truyền trên MXH thu hút đông đảo người xem và cảm phục hành động chiến sĩ Cảnh sát PCCC.

Miền Bắc rét đậm vào cuối tuần

Miền Bắc rét đậm vào cuối tuần

Xã hội 08/12/2025

(ANTV) - Từ nay đến ngày 12/12, Bắc Bộ duy trì kiểu thời tiết sáng trời lạnh, trưa có nắng ấm, từ đêm 12/12 sẽ có một đợt không khí lạnh mạnh xuống.

Benin phá âm mưu đảo chính, bắt giữ nhiều sỹ quan quân đội

Benin phá âm mưu đảo chính, bắt giữ nhiều sỹ quan quân đội

Thế giới 08/12/2025

(ANTV) - Giới chức Benin tối 7/12 thông báo đã vô hiệu hóa âm mua đảo chính do nhóm sỹ quan đội tiến hành và bắt giữ nhiều người liên quan. Chính phủ khẳng định lực lượng vũ trang vẫn trung thành với nền cộng hòa, trong khi Liên minh châu Phi lên án mạnh mẽ tình trạng đảo chính gia tăng tại Tây Phi.

Jordan và Đức cam kết giải pháp hai nhà nước

Jordan và Đức cam kết giải pháp hai nhà nước

Thế giới 08/12/2025

(ANTV) - Thủ tướng Đức Friedrich Merz vừa có chuyến dừng chân ngắn tại Jordan và có cuộc hội đàm với Quốc vương Jordan Abdullah II. Hai bên đã thảo luận về tình hình Trung Đông và cam kết thúc đẩy giải pháp hai nhà nước cho cuộc xung đột Israel-Palestine.

Israel, Đức củng cố quan hệ chiến lược

Israel, Đức củng cố quan hệ chiến lược

Thế giới 08/12/2025

(ANTV) - Trong hai ngày 6 và 7/12, Thủ tướng Đức Friedrich Merz đã có chuyến thăm chính thức đầu tiên tới Israel kể từ khi nhậm chức, trong bối cảnh hai nước tiếp tục củng cố quan hệ chiến lược, đồng thời đối mặt với nhiều thách thức an ninh tại khu vực.

Pháp cảnh báo tăng cường áp thuế lên hàng hóa Trung Quốc

Pháp cảnh báo tăng cường áp thuế lên hàng hóa Trung Quốc

Thế giới 08/12/2025

(ANTV) - Tổng thống Pháp Emmanuel Macron ngày 7/12 đã tuyên bố tối hậu thư cứng rắn nhất từ trước đến nay đối với chính sách kinh tế của Bắc Kinh. Theo đó, ông Macron cảnh báo châu Âu sẽ áp thuế mạnh lên hàng hóa Trung Quốc trong những tháng sắp tới nếu Bắc Kinh không khắc phục mất cân bằng thương mại. Ông nhấn mạnh EU sẵn sàng hành động ngay đầu năm 2026 để bảo vệ ngành công nghiệp trước làn sóng hàng giá rẻ từ Trung Quốc.

Dự thảo Luật An ninh mạng 2025: Bảo vệ an ninh quốc gia trong thời đại số

Dự thảo Luật An ninh mạng 2025: Bảo vệ an ninh quốc gia trong thời đại số

Xã hội 08/12/2025

(ANTV) - Trong bối cảnh tội phạm mạng gia tăng, công nghệ phát triển vượt bậc và nguy cơ an ninh số ngày càng phức tạp, Dự thảo Luật An ninh mạng 2025 được xem là bước đi tất yếu nhằm củng cố năng lực tự chủ, bảo vệ chủ quyền số và tạo động lực phát triển trên không gian mạng, an toàn cho người dân và doanh nghiệp.

Xem thêm