Là một trong những đơn vị tiên phong thúc đẩy "go online", do đó Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp ưu tiên chọn những nhà bán hàng trực tiếp tại địa phương để khai thác niềm tự hào, gắn bó với vùng đất đó. Và sẽ không chỉ mời người nổi tiếng, mà tại mỗi địa phương sẽ chọn ra 10-15 người để đào tạo trở thành những người livestream bán hàng, đặc biệt sản phẩm OCOP.

Ông Nguyễn Minh Tiến, giám đốc Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp (Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn) cho biết: "Thông qua chương trình, có nhiều nông dân đã thành công. Nhiều người khi bắt đầu lên kênh chỉ vài chục, vài trăm lượt xem, nhưng nay đã có 1.500 - 2.000 lượt. Giá trị doanh số lúc đầu 30-40 triệu đồng nay đã lên 150-200 triệu đồng, thậm chí có cá nhân lên đến 300-500 triệu đồng",

Tại tọa đàm, nhiều chuyên gia cũng cho rằng qua kênh livestream, nhiều nông dân đã không chỉ biết bán sản phẩm, mà còn biết kể câu chuyện về sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và đặc biệt là cảm xúc, niềm đam mê, tự hào về sản phẩm của địa phương. Đây là điểm tích cực mà kinh doanh online mang lại so với kinh doanh truyền thống. Tuy vậy, nhiều chuyên gia cho rằng việc bán hàng bằng livestream của nông dân hiện còn nhiều hạn chế. Bởi ngoài đào tạo kỹ năng về công nghệ, cách vận hành, cần đào tạo, hỗ trợ khâu sản xuất và bán hàng, về cả quy trình vận đơn, đóng gói cho đến việc giải quyết phàn nàn của khách hàng.

Bà Nguyễn Thị Thúy Phượng, Viện trưởng Viện Ứng dụng khoa học công nghệ và đào tạo Mekong chia sẻ: Cần một sự đào tạo chuyên sâu. Khi đến Đồng Tháp, một địa phương dành nhiều quan tâm cho các sản phẩm OCOP, chúng tôi có nhóm 64 "chiến binh" sẵn sàng 24/7, nhưng không phải ai cũng bán hàng được, mà chỉ có vài ba người và cần tìm cách liên kết, tức là phải tìm đến kiềng ba chân: nông dân, người nuôi trồng, sản xuất, doanh nghiệp chế biến, doanh nghiệp bán hàng”.

Bên cạnh đó, từ kinh nghiệm thực tiễn một số đơn vị trực tiếp tham gia việc bán hàng online cũng cho rằng bán thực phẩm online không dễ, do mối lo về vệ sinh an toàn thực phẩm.

Ông Phạm Ngọc Anh Tùng, nhà sáng lập sàn thương mại điện tử nông sản Foodmap cho rằng: Các nhà sản xuất nhỏ sẽ gặp khó khăn về chuyện đảm bảo sản lượng, đúng tiêu chuẩn. Khi phối hợp với các cơ sở, sàn phải hỗ trợ họ chuyện này. Thứ hai là hạn sử dụng ngắn của nông sản chỉ khoảng từ 3-6 tháng, đó là một khó khăn lớn. Sản phẩm tươi còn khó hơn, với bán kính vận chuyển ngắn.

Mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng việc đa dạng hóa các hình thức xúc tiến thương mại, bao gồm đưa các sản phẩm OCOP lên nền tảng trực tuyến được xem là bước đi tất yếu, góp phần mở ra thị trường mới, gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và mang lại hiệu quả kinh tế vượt trội cho các địa phương. Dự kiến, trong năm 2024, Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp sẽ mở rộng chương trình này, đem các sản phẩm OCOP quảng bá, xuất sang thị trường Trung Quốc và các nước ASEAN.